شقة كاملة

كوزيآن يك أبارتمنتس نير داون تاون

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة
شقة فندقية مزودة بمطبخ في فيلادلفيا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كوزيآن يك أبارتمنتس نير داون تاون

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
مطبخ خاص
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
ثلاجة صغيرة، ماكينة لصنع القهوة/الشاي، غلّاية كهربائية، مطحنة قهوة

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

شقة جونيور

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 93 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

شقة كلاسيكية

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 93 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

شقة مريحة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 93 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

شقة للصفوة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 93 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

شقة ديلوكس

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • 139 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 1 King Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
207 N 63rd St, Philadelphia, PA, 19139

الأماكن المجاورة

  • مركز مان للفنون الاستعراضية - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • حديقة حيوان فيلادلفيا - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.3 كم
  • جامعة بنسلفانيا - 8 من الدقائق بالسيارة - 5.6 كم
  • متحف الفن فى في فيلاديفيا - 8 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • ميدان ريتنهاوس - 9 من الدقائق بالسيارة - 7.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فيلادلفيا أوفربروك - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • محطة سيكستي ثيرد ستريت - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Jim's Steaks - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Dunkin' - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Morrone's Water Ice - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏63rd & Master Deli - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Graces Chinese - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

ستكون الشقة بأكملها لك وسيمكنك مشاركتها مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

كوزيآن يك أبارتمنتس نير داون تاون

شقة فندقية مزودة بمطبخ في فيلادلفيا
This apartment has 3 floors. Free parking nearby is provided. The apartment provides a kitchen and a coffee/tea maker, plus Netflix and a Smart TV with digital channels. Added amenities include a TV, premium bedding, and a rainfall shower.
This apartment offers 4 air-conditioned accommodations with complimentary bottled water and coffee/tea makers. Beds feature premium bedding. Accommodations have kitchens with cookware/dishes/utensils.

Bathrooms include showers with rainfall showerheads, and hair dryers. 55-inch Smart televisions come with digital channels and Netflix.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 10 من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة صغيرة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مطحنة قهوة

غرف النوم

  • أغطية سرير متميزة
  • غرفة نوم

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمام 1 خاص
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 55-بوصة ذا قنوات بث رقمية
  • خدمات بث
  • نتفليكس

مساحات مخصصة للعمل

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • مياه معبأة مجانية

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من المطار
  • قرب محطة القطار
  • قرب محطة المترو

أنشطة متوفرة

  • حديقة ترفيهية بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • نظام الأمان

عام

  • 3 طوابق
  • 4 وحدات

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيحصل النزلاء على رمز الدخول
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 249 USD.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول، ولا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية نظام أمان
رقم تسجيل المنشأة ⁦889544⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cozy Chic 1BR Apartment
Cozy&chic Apartments Near
1BR Convenient Downtown Access
207 1BR First Floor Back Rear B
Cozy&Chic Apartments Near Downtown Apartment
Cozy&Chic Apartments Near Downtown Philadelphia
Cozy&Chic Apartments Near Downtown Apartment Philadelphia

أسئلة متكررة

هل كوزيآن يك أبارتمنتس نير داون تاون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كوزيآن يك أبارتمنتس نير داون تاون؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في كوزيآن يك أبارتمنتس نير داون تاون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كوزيآن يك أبارتمنتس نير داون تاون؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة كوزيآن يك أبارتمنتس نير داون تاون؟

توجد هذه الشقة في غرب فيلادلفيا، على بُعد ٠٫٩ من الأميال (١٫٥ كم) من Tower Theatre و 3 أميال (5 كم) من مركز مان للفنون الاستعراضية وجامعة سانت جوزيف.حديقة فيرمونت وLankenau Medical Center أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة سيكستي ثيرد ستريت على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام و63rd & Girard Ave Stop على بُعد 6 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦كوزيآن يك أبارتمنتس نير داون تاون⁩

8.0

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.0

وسائل الراحة

8.2

الحفاظ على البيئة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 32 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 18 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 70 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Rohan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Cristi

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Unfortunately, we could hear people talking from the street below at random times of the night. Windows covered with broken blinds that don’t fit window entirely, so it let in so much light. Also, as soon as you enter the property, the smell from the carpet is awful. The bathtub water tab is loose. You have to pull up the tab before turning the water on to avoid having both the shower running and the bathtub filling up with water. TV channels had a great selection. Instructions to get into the property and into the apartment were easy to follow.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ricardo

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice play to stay! Parking was available on the street right out front, my suite was comfortable and clean, and I was the person helping me online was very attentive and kind.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Tashiara

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice property ! Communication was Fast & very helpful . The main issues were online rules , switching or no longer being available .. Just Double check everything before renting lol but aside from that . Everything was Great ! Super Cute rooms too ✨️🤍
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Geraldine

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place was great had the best stay easy to move around and the host was great will love to come back again
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Jeffrey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a nice place for the price.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Misleading. Please Beware.

BEWARE. This is the most misleading listing I have ever encountered. The photos and actual property are completely different. Upon arrival I was immediately hit by a strong smell of cigarettes and weed dispite it advertising itself as strictly "smoke-free". The whole environment felt unsafe in more ways than one. The entire building and unit was low lit. The furniture was old and unstable. The leg on the bed frame was bent out and could break at any moment. AC units were old, loud, and dirty. There was a door that let to two doors with bars and locks, but eventhough you could lock it, the handle was loose and I didn't trust it. I left the property and trusted my gut and asked hotels.com for assistance with this matter but the property mangers couldn't be reached until the end of my trip and "nothing could be done" including holding the listing accountable for being so misleading. In the middle of what was supposed to be my stay, the property manager sent a message less than 24 hrs notice that a couch was going to delivered. Very unprofessional. That means strangers were given the code to the unit and could enter at any moment to interrupt my stay. Now after having done a deeper dive of research on these property managers I see that other places they have have terrible reviews. I learned a valuable lesson and lost money. Stick with a brand name hotel or really dig deep on independent properties posing as "hotels".
Shady door that lef to nowhere. Two mistery doors on the other side.
Couch was old, stained, and smelled
Doors were not well kept
Blinds/shades were cheap and broken.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Jessica

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was quiet with plenty of space for the two of us.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Ian

مسافر برفقة مجموعة
Good place for a quick overnight stay. Street parking was hard to come by but we didn’t have to park too far away.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Bemu

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had a lovely time at this place. The staff were friendly when I needed assistance (it's all virtual), the room was clean and comfortable, and the location was good. Everything was smooth from check-in to check-out. Highly recommend!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Marc

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My wife and I really enjoyed this place. It was clean and we felt safe. The location was close to the L line and G trolley! When we go back to Philadelphia we will definitely stay here again!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Sarah

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Steven

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was clean. Old. Run down.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Maya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and affordable no frills apartment. Pictures and listing was accurate. Instructions made the unit easy to find, but would’ve benefited from a building number and unit numbers. Neighborhood was as expected for West Philly. Quiet at night and felt safe to walk around during the day. The building was clean and quiet. Spacious unit, comfortable bedding, convenient to shops to pick up food and essentials. The space was clean and got great sunlight. A few more basic essentials would’ve been nice. Had to buy body wash, wash cloths, cooking oil, ice tray, aluminum foil and a frying pan. Was a good value for the price and the essential items were easy to pick up in the neighborhood. Free street parking was easy to find. Would stay here again!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Brittany

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cute and cozy

Overall this place as exactly what it says cozy and cute. Only thing I wish they had was mirrors somewhere else other than the bathroom. I came for a music festival so it would have been nice to look at my outfit in full. Overall staying here got the job done and I would book again.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This place was exactly what I needed - simple, clean, and close to the metro. I would definitely stay here again.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not what is advertised

The check-in instructions were not clear. The house number is not clearly marked and the front door could be one of two doors near each other. Part of the entry code was missing for the front door. The managers were responsive and told me to read the instructions. Not helpful at first, but responsive. The place and location are in rougher condition than the photos show. There were a couple of holes in the wall near the front door. There was a towel bar missing, the floors felt like they hadn't been swept in a while and one of the kitchen chairs was broken. (I tweaked my back on it when I went to sit on it and it flipped me out of it) I did tell the managers and they did come fix them both...but my back was a bit sore for my trip. When booking the trip they do advertise that an additional deposit needs to be made to them just in case the place is left in bad condition. No where does it say that deposit will be taken outside of Hotels.com and by a third party. Hotels.com says on all of its' emails to not send money through a third party. I tried to cancel my stay because this place didn't obey the rules of Hotels.com but they wouldn't cancel and Hotels.com was no help with that. I left the place better than I got it and took pictures upon leaving for verification. I have nothing to say about the kitchen, appliances or televisions since we didn't use them at all.
Which door
Which door
Broken Chair
Stained Couch
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Chi Wing

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a cheating property, they claimed a damage after more than 10 days after departure saying that the bed frame is broken which is not caused by us, highly not recommend this property unless you want to be cheated
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Katelyn

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a good place to be, especially as people who really just needed a place to sleep and relax in at night after running around all day. It was nice and quiet, very close the zoo, which was very nice, and pretty comfortable. We had some mild issues with getting the Internet to connect to our phones, but communication was easy and quick enough to sort out any issues we ran into.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Nicolas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ras

Ras
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Marcel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was nice and convenient
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Chanda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable

It was very clean except spots on the couch. Itwas very home felt i can say i see myself staying there again.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Myriqa

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great property. Exactly as shown in pictures. I love the quiet hours. Host was very attentive and had great communication. I booked same day and process was fast and easy. Would definitely book another stay here.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Jiayi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Thank you for the hospitality during my stay, and I enjoyed Philedelphia more because of the facilities you provided. I would say the hotel is fantastic and ecnomical. One thing you can improve is that the wifi here is not very stable, though it does not influence my stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Magda

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Absolutely Awful Customer Service

When we arrived, the entire apartment (including the beds) smelled like cigarette smoke. There was also a loud, chirping smoke detector that had been disconnected. I messaged the property several times about both of these with no response. I reached out to Hotels.com who gave me the number to contact — it was their janitor, not property management. I didn’t hear back until the next morning and all I got was “we’ll put in a ticket” and an email sent to the rest of the guests reminding them not to smoke — no resolution, no offer of clean sheets, nothing. The beds were uncomfortable, as well as smelling like cigarettes. The WiFi (which they gave us the password to) went out mid-day of our third day, and when I messaged to let them know, I got a response saying WiFi is not an included amenity. I was simply trying to let them know the amenity that they HAD provided for us upon check in wasn’t working. In addition to the loud street noise outside (which can’t be helped due to the area), there is a loud, continuous beeping from the lobby, which really impacted our sleeping, but after not getting a response about anything else it seemed pointless to message the property. I will never stay here again and I would recommend not giving this company your money. Poor communication and below average digs. Not worth what they are charging.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025