كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية للبالغين فقط مزودة ب2 مسابح مكشوفة وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

9.8 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • منتجع صحي
  • خدمة الغرف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

Deluxe King Size Partial Lagoon View

10.0 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفزيون ذكي
سرير بمرتبة Tempur-Pedic
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Deluxe Double Partial Lagoon View

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفزيون ذكي
سرير بمرتبة Tempur-Pedic
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Double Beds

Deluxe King Size Front Lagoon View

9.8 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفزيون ذكي
سرير بمرتبة Tempur-Pedic
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Junior Suite Partial Lagoon View

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفزيون ذكي
سرير بمرتبة Tempur-Pedic
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
511 Costera, Bacalar, QROO, 77933

الأماكن المجاورة

  • بحيرة باكالار - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • سينوتي كوكاليتوس - 4 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • Cenote Azul - 4 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • Municipal Spa of Bacalar - 7 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • حديقة لاجونا باكالار البيئية - 8 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏La Bendición Dios - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Enamora - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Albahaca - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Blu Beach Club - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Papitos - ‬5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من بحيرة باكالار
استمتع يالإقامة في كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا واستفِد من شرفة، وحديقة، وبار.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك الأنسجة العميقة في السبا الموجودة في المنشأة Spa Cristalino.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مطعم.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، ومحمية طبيعية، ولا يُسمَح بالتدخين
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولوح للتزلج على الماء في المنشأة الفندقية، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:30 صباحا إلى 11:30 صباحا: من 10 إلى 50 USD للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مطعم واحد
  • نزهات خاصة

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • لوح التجديف

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على بحيرة
  • في محمية طبيعية

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • ساونا
  • سبا مفتوح في أيام محددة
  • غرفة بخار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي

المزيد

  • 3 طوابق
  • 4 مبانٍ
  • بُنيت عام 2023
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • مرتبة من شركة Tempur-Pedic

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 32-بوصة بقنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا من USD 10.00 حتى 50.00 للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Bacalar

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.

هل كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي على الواجهة المائية، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Cenote Esmeralda وبحيرة باكالار.سينوتي كوكاليتوس وCenote Negro أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦كريستالينو لاجون فرونت هوتل ريستورانت آند سبا⁩

9.8

استثنائي

10

النظافة

9.6

وسائل الراحة

9.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.8

الحفاظ على البيئة

9.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 142 من أصل 164 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 164 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 164 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 164 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 164 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Heather

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean, attentive service, beautiful docks and views. Gorgeous property and people. Lovely check-in service but involved a long contract of rules and threats of additional charges which made me anxious. Only given 1 plastic room key between the two of us and told we would be charged if it was lost. Didn’t love the restaurant food at all (seafood soup was akin to licking a salt block, avocado toast was on a soggy sweet bread). My husband’s rum and cola cost 400 pesos for 2 ounces of rum plus another 75 pesos for a little bit of coke (about $40 Canadian). The equivalent of buying a bottle of each.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rebecca

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had an amazing stay, the service is great and the setting is beautiful. Perfect location to enjoy the lagoon. We’d definitely stay again.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Adriana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My friends and I enjoyed the hotel. I paid for a room for two people but another friend from Cancun joined us. When we arrived to the hotel they charged me extra 80 dls for the extra person with the same room. I asked for a bigger room but they didn’t do it. So we had to share the bathroom and two beds. I wish they had given us a bigger bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ana Luz

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy bin salvo precios para los consumos tanto en la habitación como en el restaurante
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Fermin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Ryan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great except we xouldnt get anything or the floor in the room to dry even in the morning, tried the fan, a/c, left both doors open... also a/c doednt go below 23 degrees.
Dock area towards hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Juan Pablo

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms were way better than expected — cozy and nice. The A/C didn’t work properly, but overall, it was a good stay. The staff was friendly, though a bit bossy. If I may share some honest feedback, I felt overwhelmed by the number of rules and restrictions. They made us sign documents, followed up repeatedly via WhatsApp… I’m not sure what kind of guests they usually get that would justify this approach, but personally, I’m not used to being bossed around — and I didn’t enjoy that part at all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Margarita

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gustó que sea solo adultos
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Norma Angélica

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal muy amable, cálida atención. Fácil acceso a la laguna, la estancia incluye algunas actividades acuáticas lo que lo hace muy conveniente. Hotel tranquilo al ser solo adultos.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Pedro Mijail Cruz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Aire acondicionado, habitación limpia, cortesías desde el primer minuto, propia planta de luz y un servicio excepcional por todos y cada uno de los colaboradores.
أقام 8 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Isaac

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo excelente
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing place
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Heidi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

DANIELA، Lima

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La ubicación es perfecta porque está al frente de la laguna en una zona donde es fácil nadar, además te dan paddleboards y kayak. El servicio es excelente porque crean un WhatsApp donde puedes escribirles 24 horas. La comida del restaurante es riquísima. Tienen que probar la hamburguesa smashed y el rissoto. Excelente atención de esperanza. Te llevan la comida y tragos al muelle. Todavía no tiene spa pero tendrá desde fines de octubre así que eso será un plus. Es relajante, no tiene discoteca ni bar con música pero creo que la vibra de Bacalar es así porque buscamos y no encontramos. Además te ayudan a contactar taxis y tours. No tienen tours propios pero nos ayudaron con todo. Volvería de todas maneras.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ivy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Impeccable amenities, very friendly staff, awesome location right in front of the lagoon. Clean and specious room with excellent views! Loved everything from the moment of arrival!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Héctor Eduardo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
la ubicacion, excelente acceso a la laguna
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jesus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
New , amazing rooms clean and comfort . AC is amazing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Carina، Etobicoke

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA was absolutely wonderful. The property is stunning, with breathtaking views of the lagoon that create a peaceful and relaxing atmosphere. Everything was spotless – the rooms, common areas, and pool were all kept immaculately clean, which really added to the comfort of our stay. The staff went above and beyond to make us feel welcome. From the warm check-in experience to the attentive service throughout our stay, every interaction was friendly, professional, and genuine. They were always available to answer questions or provide recommendations, and their hospitality made us feel truly cared for. We also loved the on-site restaurant. The food was fresh, beautifully presented, and offered a nice variety of dishes alittle overpriced but delicious food and nice presentation. It was a highlight of our stay to enjoy delicious meals while overlooking the lagoon. Overall, Cristalino Lagoon Front Hotel exceeded our expectations in every way. It’s the perfect mix of comfort, beauty, and outstanding service. We highly recommend this hotel and would definitely return!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Agustin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved everything from clean to updated, with unbelievable views of the lagoon, the staff is just amazing, their restaurant has a very delicious fresh great section of food and drinks. Cristalino will definitely return with joy knowing the paradise and peace you have to offer.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Jorge Omar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente opción

Es un excelente hotel Tiene acceso privado a parte de la laguna de espectacular color turquesa y se mantiene del mismo nivel por más de 300m A la izquierda un cenote de 80m de profundidad
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Yemi

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incredible location and very well thought through design.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

jose salim، mexico city

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tengan cuidado con este hotel. Terrible experiencia con el trato en este Hotel ya que con engaños nos robaron el dinero pagado por la estancia. Mi error, no haber leído la letra chiquita y llegue con un bebe de 1 año. Tenia reservadas dos habitaciones, en cuanto vieron al bebe, inició el mal trato, cortantes me dijeron que no aceptaban niños y que pidiera mi reembolso a Expedia, me retiraron el agua que me habían dado y me urgieron a irme. Tramite mi reembolso con Expedia y el hotel se negó a hacer la devolución de los 2,331.88 USD que pagué. No me regresaron un solo dólar, se robaron todo mi dinero.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Reyna Rebeca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

La Mejor estancia de nuestra experiencia en Bacala

Nuestro 30 aniversario. Solo el piso de la ducha se vuelve resbaloso , sugiero poner una agarredera dentro de ducha para seguridad del huésped, sin importar edad. Todo lo demás maravilloso.
Muelle , espacio privado para disfrutar de la belleza de la Laguna y sus aguas
 excelente café, jugos .
Una de las 2 piscinas.
Vista desde el Restaurante
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Isaac

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Vine con mi novia y nos gustó mucho la habitación; espaciosa y limpia, y el restaurante; platillos deliciosos y creativos, además de que el personal es muy amable. Es un hotel perfecto para estancias cortas.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Sidney Stephany Altamirano

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es un gran lugar, la atención es increíble, el personal de 10 mut detallista, el lugar es increíble!!!!!!! LO MEGA RECOMIENDO
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025