التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

باسيفيك جاردنز هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة بحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا ونزهة في مجرى مائي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • نقل مجاني من المطار وإليه
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة عادية

بديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة عادية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
الحمام الخاص
باشتراك
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة بريمير

بديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة بريمير

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Twin Trundle Bed OR 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح

بديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم

جناح

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
الحمام الخاص
باشتراك
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Twin Trundle Bed OR 1 Queen Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
1 Mokara Street North Goroka, Goroka, 675

الأماكن المجاورة

  • مسرح راون راون - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Mt Kis Lookout - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • متحف جاي كاي ماكارثي - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • متنزه ماونت جاهافيسوكا الإقليمي - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏MCM Restaurant - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Yot Club - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Kim's Restaurant - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Phoenix Reataurant - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mandarin Restaurant - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

باسيفيك جاردنز هوتل

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على الجبال
استفِد من حافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة باسيفيك جاردنز هوتل.بالإضافة إلى بار وقاعة مؤتمرات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع نزهة في مجرى مائي
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وشوايات فحم
  • خدمة تخزين الأمتعة، ومكتب كمبيوتر، وقاعة اجتماعات
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أرواب حمام، بالإضافة إلى سائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • خدمات رعاية الأطفال وأسرّة أطفال مجانية
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
بيرد أوف بارادايز هوتل آند أبارتمنتس
  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • نقل مجاني من المطار وإليه
  • حمام سباحة للأطفال
6.8 من 10، 20 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 491
الإجمالي: AED 540
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/30 إلى 2025/12/01
بيرد أوف بارادايز هوتل آند أبارتمنتس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الكامل نظير رسوم: تبلغ 35 PGK للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • نزهة في مجرى مائي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • قاعة مؤتمرات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • حديقة
  • على الجبال
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • ديكور مميز
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 11 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)، الحصول على المفتاح

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 16 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 35 PGK للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pacific Gardens Goroka
Pacific Gardens Hotel
Pacific Gardens Hotel Goroka
Pacific Gardens Hotel Goroka, South Pacific - Papua New Guinea
Pacific Gardens Hotel Hotel
Pacific Gardens Hotel Goroka
Pacific Gardens Hotel Hotel Goroka

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في باسيفيك جاردنز هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل باسيفيك جاردنز هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في باسيفيك جاردنز هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في باسيفيك جاردنز هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في باسيفيك جاردنز هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل باسيفيك جاردنز هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في 7:00 صباحًا–5:00 مساءً حسب الطلب.

أين تقع منشأة باسيفيك جاردنز هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في جوروكا، على بُعد ميلين (3 كم) من مسرح راون راون وMt Kis Lookout.متحف جاي كاي ماكارثي ومتنزه ماونت جاهافيسوكا الإقليمي أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦باسيفيك جاردنز هوتل⁩

7.6

جيد

8.0

النظافة

6.2

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

10

الحفاظ على البيئة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 11 من أصل 40 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 18 من أصل 40 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 40 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 40 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 40 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Peaceful surrounds
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
We had a nice stay overall, friendly staff and Ok food. Unfortunately there was a lot of mold in the bathroom, but I’m sure that the staff would help us to change room if we bothered asking.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

8/10 جيد

Hiroki

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020

4/10 سيّئ

AMI

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Jayprakash Jaykumar

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable Stay!

It is comfortable stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pacific Gardens is set in stunning grounds and is surrounded by lush vegetation and trees. It is a cool verdant paradise Overall the service was good, the staff friendly and the attitude relaxed.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

Orian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

6/10 مقبول

Manuel، Las palmas, Canary Islands, Spain

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
We didn't like food restaurant. Never have what they offer or we want in relation with menú. Rooms menú dont have disponibilty. So is very burry if you are more than two days at the hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Natural Gardens surrounding the place were stunning and something to make you get the camera out. Staff were brilliant and food was good. Next time I will take earplugs though because being a wooden building, sound carried throughout and was kept awake all night by the sound of other people’s doors slamming.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful scenery, nice swimming pool, lovely staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely room, in beautiful surrounds. Warm and friendly staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

8/10 جيد

Jeff

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property was quiet and self-contained outside city center-which was good-possible to walk into town; free airport pickup and dropoff but no shuttle into town-had to get a taxi and it took 30mins waiting every time
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

SS، US

The flight had to return to Port Moresby because of fog, so never got to experience the hotel. :(
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good

The standard rooms are great. Just a fan or air condition would be great as the rooms are pretty small, it does get hot.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019

10/10 ممتاز

Jens

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Limited options on trips. WiFi is limited. All staff are friendly and try to be helpful. Lovely gardens.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
断水が困ったけど、あとは不便なく過ごせた。 スタッフも優しかったです。
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Leigh

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sub Standard accommodation

I booked and paid for a premium room and was told they were over booked and the only available room was the one given to me. The room was very small, dirty , stuffy no aircon dents in the walls . The leaking toilet sounded like a sonar. The small fridge was rusty pain peeling off the walls. I would never stay in this establishment again under any circumstances
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Ralf

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Friendly place

Friendly hotel, with supportive staff. Rooms have enough space and the Asian food is nice and cheap.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018

10/10 ممتاز

Reuben، USA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful secluded estate

This was my first visit to Goroka and I definitely made the right choice when I booked at the Pacific Gardens Hotel. The staff were more than accommodating and the restaurant was fantastic. I was fortunate enough to meet the owner and he personally thanked me for my visit. If you want to stay at a beautiful, quiet, secluded estate, you will definitely not be disappointed with this hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018

6/10 مقبول

Jonathan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Rough hotel, great area and the restaurant rocks

This is PNG and it's a rough 6 hour drive from a major city. Operating here is tough. There is no Home Depot around the corner. The rooms are basic and showing age. The bathroom, developing nation like and not clean. The restaurant is very good, but service can be slow. The hotel is owned by a helicopter company and you'll encounter a company lodging type feel. Wifi? Super PNG slow, so pickup a sim card. Get a local guide, explore the area by PMV and you'll have a blast.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Second time to stay, got a free upgrade. Standard room is very basic and had a few things broken, this time the superior room was much nicer. The kitchen can be a little slow, however the setting for the hotel is very nice. Went on the walking track which was nice except for the spiders.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017

10/10 ممتاز

mir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Best hotel in a Goroka Area

This hotel is set in a massive hillside garden. It is safe and has an awesome restaurant. The small rooms for pilots and engineers are good. The deluxe rooms are awesome.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Felt Let Down

The reception staff were abrupt from the get go. They don't understand the Wotif system and were not willing to listen when I had explained that the extras such as rollaway beds and extra persons staying in the room were included in the price I had already paid. They therefore charged me additional again... The rooms looked very nice in the advertisement, but were not so when I had arrived. There were a lack of towels in comparison to guests per room, and when requests for more were made, none came. All in all, I didn't feel welcome, nor relaxed the slightest.

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overpriced, badly managed and a hotel in decline

The hotel is unpleasant. Dark room with only a few lights working, NO heating in the room (despite the town being at 1600m), bathroom had not been cleaned properly, the advertised internet did not work, no manager on site to sort out problems and the supervisor also refused to visit to discuss the many items. This hotel is WAY overpriced for what you get. No way would I book it again.