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"Chegamos às 22:45 ao hotel, sendo que o check-in era permitido até às 24:00. No entanto a porta estava fechada eninguem atendia a campainha nem o telefone e nao estava ninguem . Fomos ao café da frente perguntar informações e ligaram para uma senhora que apareceu 10 min depois. No total esperamos 30 min quando só queriamos descansar para o voo que tinhamos cedo . Ela chegou a dizer que nao sabia que haviamais uma reservae que ja estava para se deitar e que estavaa lavaros dentes. Achei super...