"Nice hotel, which looks the part but alas it didn’t live up to expectations. We stayed for 3 nights on a B&B basis in a 4 star superior room during Rothenburg’s September festival, therefore the hotel was very busy (as expected).
We found the reception staff to be friendly but the staff at breakfast not so and those serving in the beer garden were just simply rude.
During our stay our floor was never cleaned and remained dusty with hair from previous visitors collecting in corners.
In...
"freundliches Personal, gutes umfangreiches Frühstück (zum ersten mal einen Butterspender gesehen ;-)
kleiner netter wellness bereich, Zimmer mit Klimaanlage und Kühlschrank.
Ein Stecker beim schreibtisch wäre praktisch ;-)
ansonsten alles ok"
"Sehr schönes Hotel mit toller Lage. Das Personal ist sehr aufmerksam und geht auch hervorragend auf Sonderwünsche ein. Weiterso und klare Empfehlung.
Ich schließe mich aber manch anderer Bewertung an. Frühstück bis 11 Uhr wäre entspannter."
"Wir haben zwei wunderschöne Tage Wellness im Meiser Spa Resort verbracht und waren rundum begeistert. Es gibt wirklich nichts auszusetzen – vom Check-in über den Service im Restaurant bis hin zum Housekeeping waren alle Mitarbeiter ausgesprochen freundlich, aufmerksam und herzlich.
Unser Zimmer im 3. Stock der Sommerlodge war riesig, sehr geschmackvoll eingerichtet und verfügte über einen schönen Balkon mit Blick auf die Terrasse und ins Grüne. Der großzügige Kleiderschrank sowie die gesamte...
"Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Als ich das Zimmer betreten habe, habe ich mich sofort wohlgefühlt, weil es absolute Wärme ausgestrahlt hat. Das Frühstückbuffet hatte eine sehr große Auswahl und es war lecker.
Abends konnte man noch gemütlich unten zusammensitzen und man konnte verschiedene Getränke bestellen.
Ich würde mich immer wieder sehr gerne dort einbuchen."
"Die Zimmer waren sauber.
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.
Das Frühstück war sehr gut.
Leider gibt es keine Klimaanlage in den Zimmern, sodass es im Sommer extrem warm wird in der oberen Etage."
"I absolutely loved this hotel and wish I was staying longer! The staff was super helpful and kind. The whole property is beautiful. It is directly next to Kurpark and walking distance to Residenzschlosses Mergentheim. Breakfast buffet was delicious and extra props to the kitchen staff that helped me with a vacuum sealed ice pack for my cooler.
General things to know if you're American: 1) there doesn't seem to be any air conditioning in all of southern Germany, they privide fans for the room,...
"Schade für die tolle Lage des Hotels. Es kann ja mal die Kaffeemaschine beim Frühstück ausfallen, aber überall Spinnweben an den Fenstern im gesamten Hotel geht gar nicht. Überfordertes Personal die teilweise nicht deutsch sprechen. Gut war die Lage und die Fahrradgarage. Das Haus wird augenscheinlich nicht ausreichend gewartet."
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