هيدين جولف هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

غرفة سوبيريور

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة تنفيذية

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

جناح

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع هيدين جولف هوتل في حي كوكودي متصلة بمركز تسوق.يستحق كل من Marché de Cocody وGrand Marché de Treichville الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من متنزه بانكو الوطني وEbrie Lagoon لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.لا تفوت زيارة كل من University Botanical Garden وCentre Culturel Comoë أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أبيدجان
الخريطة
08 BP 18, Near the 3rd Bridge Henri Konan Bedie, Abidjan

الأماكن المجاورة

  • Hôtel Ivoire
    Hôtel Ivoire
    7 من الدقائق بالسيارة - 5.8 كم
  • University Botanical Garden
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • أكاديمية الشرطة الوطنية في ساحل العاج
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • Doraville
    6 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم
  • Marché de Cocody
    7 من الدقائق بالسيارة - 5.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Under the trees
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Bushman Café
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Guido’s Pizzeria
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Maquis du Val
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Le Pig’s Riviera Anono
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هيدين جولف هوتل

  • منشأة فندقية أربع نجوم تقع في كوكودي
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وملعب جولف قريب، وشرفة في منشأة هيدين جولف هوتل.بالإضافة إلى متنزه للأطفال وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
    • فطور كامل (برسوم إضافية)، وملعب تنس مكشوف، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • جرائد مجانية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • خدمة تخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لالحالة العامة للمنشأة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 251 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومراحيض شطف
    • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
    • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا على مدار 24 ساعة عند الطلب
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و14 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساحة لعب
  • ملعب تنس واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك

المزيد

  • 5 طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 12 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 4 ديسمبر 2023 وحتى 31 يوليو 2024 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 15.0 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 14 EUR للفرد
  • رسوم السرير القابل للطي: 15.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هيدين جولف هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً.

هل هيدين جولف هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هيدين جولف هوتل؟

لا توفر منشأة هيدين جولف هوتل أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هيدين جولف هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هيدين جولف هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هيدين جولف هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة هيدين جولف هوتل؟

إقامة الفندق هذه تطل على الشاطئ وتوجد في كوكودي، على بُعد خطوات من Ebrie Lagoon، و3 أميال (5 كم) من Centre Culturel Comoë وUniversity Botanical Garden. أكاديمية الشرطة الوطنية في ساحل العاج وMarché de Cocody أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هيدين جولف هوتل⁩

5.8

6.2

النظافة

7.4

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

5.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 8 من أصل 80 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 80 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 24 من أصل 80 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 80 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 80 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Kouassi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The facility needs to close down. I had to get out in the middle of the night to move my family to a different hotel. Came back the next day to checkout and move the rest of belongings.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Miguel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Extremely disappointing stay. The property did not honor the reservation. Did not provide a shuttle pickup from the airport. Neither I nor Expedia could get in touch with the property via email or phone. The property and room is in disrepair. Electronic lock on the door did not work, outlets, and lights were not functioning. No running water at times during my stay.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jeremy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Un hôtel qui pourri par la tête

Hotel appartenant à l'Etat totalement laissé à l'abandon par son exploitant privé. Faute d'entretien sur les centaines de chambres théoriques de l'hotel seules une dizaine sont encore opérationnelles, les autres sont souvent condamnées ouvertes aux 4 vents. Longues périodes sans électricité, eau, WIFI. Je ne pouvais même plus rentré dans ma chambre. L’hôtel ayant de grosse dettes vis à vis de l'entreprise nationale d'électricité, il tourne (quand il tourne) uniquement sur générateur diesel, pas terrible pour le bilan carbone, ni pour les finances de l’hôtel. Du coup les employés ne sont pas payés et ne sont pas très engagés dans leurs mission (exemple: Cafard apparent dans le présentoir des fruits du petit déjeuner que personne ne prend le temps de nettoyer...) . Le seul intérêt restant à cet hôtel est sa piscine et son cadre proche de la nature. Sauf que personnes ne nettoie la nature environnante et que les déchets jonche la "plage" lagunaire. Cela fait mal au coeur de voir un site avec un tel potentiel pourrir sur patte....
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Abiola

Etablissement vieillissant

Manque d'entretien propice du standing de l'hotel
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

farishtah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel super sympa et personnels super gentils et polis. Accueillant et toujours prêt à nous aider. Merci.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

THOMAS D'ACQUIN

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Le contexte général hors de la ville, en bordure de lagune est bien mais seulement pour regarder de loin, car lagune n'est pas balnéaire. Pour le reste C'EST HORRIBLE. Très sale, aucune manutention depuis des années facilement visible dès la reception et cela se poursuit aux ascenseurs dont le seul qui fonctionne est dégoûtant. Le couloir qui mene aux chambre manque d'illumination digne d'un hotel 4 étoiles, la moquette est très sale et pue, de grosses tâches sont visibles partout, sur les mures, les portes, le plafond qui présente des tâches d'infiltration et moisissures. C'est incroyable qu"une icône del l'hôtellerie Abidjan comme le golf hotel soit réduit à niveau. J'avais réservé une chambre supérieure mais ils m'ont donné une standard très sale, avec des toiles d'araignée autour du lit et des abajours. J'avais le frigobar, très bruillant posé directement mais pas fixé, sur un vieux meuble au chevet du lit, et donc chaque foi que je l'ouvrais il risquait de tomber. Le wifi de lhotel ne fonctionne pas dans les chambres, j'ai me pleindre pour le obliger à installer un post wifi dans la chambre. Si vous allez sur site internet vous verrez qu'il n'y à pas d'images de la sale de bain, c'est fait exprès car elle est indigne d'être nommée ou considérée comme telle. Une seule petite serviette blanche mais presque jaunie. Lavabo vieux sale et souillé, absence de sèche cheveux. Le petit bacon est invivable car il est occupé par le moteur de la climatisation, très bruillant.
أقام 12 ليلةً في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Guy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Welcoming staff
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Michelle

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very busy property for locals. Unfortunately for visitors, the public areas get noisy. Menu for restaurant and room service is very limited. The hotel staff are helpful and try their best to assist. This hotel needs some renovating and modernizing. The floor I was staying on smelled of smoke.
أقام 15 ليلةً في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Diana

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The room was being cleaned however there were days when the trash would not be taken out. The toilet was not being cleaned; Even when asked it was not done. The hotel charged more than the price which was shown on expedia. This is extortion and was unfair to me. I would not book this hotel again!
أقام 13 ليلةً في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Tennielle

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was a language barrier, the air conditioning did not work. Carpet was dirty, toilet did not have any seat, floor in the bathroom wet anytime use the shower or apparently when flushing the toilet. Smelled of smoke even though it was non smoking. Reservations were not accurate. Staff were not friendly.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Akobe Yapi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
rien
أقام 14 ليلةً في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Joel

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Golf Hotel was a reference back then. It’s unfortunate the hotel is degrading. Hope a new management takes over to give it back its glamorous touch. For the price it’s just okay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mariette ida

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super service

Personnels de l'hôtel au top
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Krystal

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
It was what I expected for the price. It needs to be remodeled and updated but then if they do that then the price would be more. Great customer service it’s just an older hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Theresa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Property was very clean and staff quite pleasant.
أقام 11 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Noel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Property need a serious renovation, bath tub need to renovated, client should get one queen or king side bed and not two bed put side to side. Carpet in the hallway needs to be replaced and food and drinks are really overpriced
أقام 13 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Joseph

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Situation géographique optimale
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great service
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sense of adventure in an abandoned property. A poorly motivated staff. One told me they are on they 10th month without salary!!! I had to beg him to clean my refrigerator and remove accumulated dust in my bedroom so I could sleep. Restaurant with pancakes as the favorite menu !!!! No wonder why all the youth from the neighborhood come there to eat! I understand the hotel is undergoing a complete renovation. It is a good idea to close the facility while this is going on . The potential is huge and it could well deserve a 5 Stars hotel after a COMPLETE RENOVATION
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Sonia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

L'hôtel est a rénover car plus dans l'air du temp

séjours décevants,Hôtel vieux,de 40 ans pas du tout entretenu,dommage car le cadre(L'emplacement est un beau spot) agréable au bord de la lagune,une vue très sympa sur la ville d'Abidjan à croire qu'il le laisse à L'abandon.L'hôtel mérite pas un 4 étoiles, absence de services, personnels démotivés pas du tout professionnels, car problèmes sociales internes employés pas payes, et beaucoup d'arriéré de salaires(ça ne devrait pas se sentir sur les clients...) même pour le taxi le client est obligé de sortir et chercher lui même son taxi, à moins, s'il a de la chance de trouver un taxi devant l'hôtel qui vient de déposer le peu de clients qu'ils ont,(car très peu de clients). J'ai du changer 3 fois de chambres, car j'ai eu des fourmis dans la 2ème chambre pour avoir une chambre acceptable(les chambres n'ont aucunes décorations sur les murs, sans oublié l'odeur du tapis moisi ). Je vous les déjà signalé, le jour de mon arrivée, les problèmes auxquels j'étaient confrontés...mais vous avez ignoré mes demandes. Le problème c'est que j'avais déjà réglé par CB, sinon j'aurai changé d'hôtel. Je ne vous le cache pas que cette condition d'hébergement a gâché mon séjour, car je n'ai pas pu m'épanouir comme je l'aurais souhaité, de plus la piscine n'était pas opérationnelle, le jardin de l'hôtel très sales pas du tout nettoyer depuis des années La photo sur votre site est alléchante, mais c'est pas la réalité. Je vous demande de faire un geste commercial pour les préjudices subits. CDT .
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ouattara

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
mauvaise qualité de la chambre, douche dégradée manque d'eau, salle de bain deguelasse
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Laia

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pagas un 4 estrellas y te encuentras con un 2.

La categoría de 4 estrellas no coincide con la categoría real del hotel como mucho le doy 2. La instalaciones son muy antiguas y se ve en las condiciones de las habitaciones y los baños. durante mi instancia no he podido coger una ducha caliente ya que me he quejado el primer día y lo que han hecho es dejar el grifo abierto mucho tiempo perdiendo litros y litros de agua hasta que haya salido agua caliente, por supuesto a mi me dolía en el alma gastar tanta agua y como hace tanto calor pues.... pero cuando uno esta muy cansado de una jornada larga de trabajo lo que apetece es una ducha cliente. He tenido que pedir un alargo de enchufe porque el enchufe del baño no tiene suficiente potencia para el secador. El Wifi es de esos que tienes que ir entrando continuamente la contraseña para volver a conectar. y mas cosas que he ido viendo pero no me valía la pena gastar mi energía en reclamar. Lo único que salvo la estancia, es el personal que es Super amable, intentan solucionar como pueden las incidencias de las cuales ellos no tienen culpa y da pena verlo.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Gerald

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
You do not sleep in the pool which is very nice. The rooms need updating. The AC poor. Service very pleasing.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Tony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Un service à revoir

Bel hôtel légèrement désuet, mais qui conserve un certain charme. Un beau jardin, un beau tennis mais malheureusement un service à revoir: Pas de serviette à la piscine, où une quarantaine d'adolescents de l'extérieur jouaient soit dit en passant, ramenant celle-ci à une pataugeoire municipale un jour de vacances, un check-in et un check-out brouillons, un wi-fi à problème, un ascenseur en panne et l'autre qui peine à s'ouvrir, et enfin une navette aéroport qu'on n'a pas pu utiliser, car le chauffeur n'était pas arrivé à son travail. Après 15 minutes d'attente, nous nous sommes rabattu sur un taxi. Bref, je déconseille cet hôtel pour dormir mais pas pour y passer un moment en journée toutefois.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mireille

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
R A S RIEN À DIRE. Excellent : accueil , propreté.......
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019