أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

الغرفة

غرفة سوبيريور

  • إطلالة على الحديقة
  • 315 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة بريمير

الغرفة

غرفة بريمير

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية

الغرفة

غرفة تنفيذية

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

الغرفة

غرفة ديلوكس

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة

الغرفة

غرفة

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس في حي تاج جانج بمدينة آجرا.يُعد كل من تاجي ماهال وShah Burj من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من TDI Mall وسادار بازار.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت Kalakriti Culture and Convention Centre وMoti Masjid.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى آجرا
الخ�ريطة
Fatehabad Road, Agra, 282004

الأماكن المجاورة

  • قلعة أغرا
    قلعة أغرا
    6 من الدقائق بالسيارة - 5.3 كم
  • تاجي ماهال
    تاجي ماهال
    8 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم
  • TDI Mall
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Kalakriti Culture and Convention Centre
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • كلية سانت جون
    11 من الدقائق بالسيارة - 9.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Taj East Gate Station - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة أغرا فورت - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • The Salt Cafe
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Onyx at Courtyard Marriott Hotel
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Momo Cafe
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Molecule
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس

  • منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات تقع في تاج جانج
  • استفِد من بوفيه فطور مجاني، وملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس.خصص ببعض الوقت للاسترخاء في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة وكافيتيريا/مقهى.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • خدمة التوصيل من محطة القطار مجانًا، وملعب تنس مكشوف، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)
    • قاعة ولائم، وقاعة اجتماعات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 160 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل منطقة جلوس منفصلة وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
    • مناطق جلوس منفصلة، وثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي

أماكن الإقامة المشابهة

مطعم
كورتيارد باي ماريوت أجرا
تاج جانج
  • مسبح
  • سبا
  • مسبح للأطفال
  • مواقف السيارات مشمولة
8.8 من 10، ممتاز، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 232
السعر النهائي: AED 244
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/21 إلى 2026/10/22
كورتيارد باي ماريوت أجرا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة نقل مجانية من محطة القطار
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1:30 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 1500.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 1500.0 INR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1:30 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في تاج جانج بمدينة آجرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من TDI Mall وKalakriti Culture and Convention Centre.تاجي ماهال على بُعد ٢٫٣ من الأميال (٣٫٨ كم). Taj East Gate Station على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام وShaheed Captain Shubham Gupta Station على بُعد 19 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أورينت تاج هوتلز آند ريزورتس⁩

7.0

جيد

7.4

النظافة

7.8

الموقع

7.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 45 من أصل 173 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 50 من أصل 173 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 31 من أصل 173 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 27 من أصل 173 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 20 من أصل 173 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel itself is clean and really looks nice. Staff was tough communication-wise. (Restaurant couldn't put things on our room, for example.) Rooms are nice and big. Pool had no water in it. Wifi access was constantly a problem. It looks nicer than it really was in terms of stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Awful beyond description

Run down hotel - very poorly managed
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awesome Hotel...

Beautiful Hotel... Nice Food... We'll surely visit again... Good Staff... Enjoyed the stay here...
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad experience

What is portrayed on websites is not what you get. One of the worst experiences we had ever had. Rooms were dirty and smelling. Staff were so unfriendly and rude. No hot water and when asked was advised to wait for shower till the morning. Lifts were not working. Linen was so dirty and the walls had mildews. We booked three rooms and all three rooms were the same. Rooms were infested with Mosquitoes. I would never ever recommend this hotel to anyone.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing stay

It was a beautiful hotel. We had amazing breakfast and enjoyed our stay in a lovely relaxing suite. Would loved to stay there again
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Taj Mahal magnificent, hotel service not.

Hotel and gardens were beautiful, but service from counter staff awful. Lighting in room was bizarre had to turn off main power switch to turn off lights at night, only bath towels were in room. Taj Mahal was amazing so made up for everything else.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Property is good but Need to maintained by owner.

Overall is balanced not very good nor very bad. My suggestion to maintain the rooms, room walls are dampened, room mirror is very poor, Ac and lights are automatically on after few minutes after off .
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

a magnificent property

great food great property but mosquitos in the dining hall was terrible pool was dirty and had trouble checking out with american visa even though we just used it in the city to purchase items
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Poorly maintained hotel

The hotel was easy to locate, reception was good, room service was also fine. However the room itself was a disaster List of problems 1. Room was not serviced before handover. 2. There was so much of smell when we entered the room, as if it was not opened in months. 3. Walls had dampness 4. All mirrors were in immediate need of replacement as they all lost the polish. 5. No heating, only cooling in air conditioning. 6. Half of the lights were not working in the room 7. Beds and pillows smelled of sewer. On checking out, the room service searched the entire room in front of us, as if we would have stolen something, how disrespectful. We didn't even bother for the breakfast as the timing was limited from 7:30-10:30 Overall a dreadful experience.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Needs maintenance

Rooms were good but it needs maintenance.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hotel in decline

Promised much delivered little. Changed rooms 3 times due to faulty plumbing, air conditioner and broken window. Towels and linen worn and stained. Many staff unkempt - especially in restaurant. Dirty floors and cutlery. Won't visit again
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel with many amenities!

This hotel made our experience of the Taj Mahal seem very luxurious for a low cost. I would defenitely recommend everyone who visits from a different country to check in here.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel dégueulasse infesté de moustiques et humide

Un conseil ne pas croire les avis positifs sur cet hôtel... Piscine dégueulasse, chambre humide et sale, salle de bain vétuste et sale, personnel mal aimable et mauvais accueil, le vendeur du magasin à l'entrée est insistant pour vendre des costumes et autres articles...Toujours à nous sauter dessus... fontaines dans le parc non entretenues pourries, infestées de larves de moustiques. Parlons maintenant du petit déjeuner qui est juste infecte et sale sans aucun choix de plus, soit disant il y a des resto dans l' hôtel mais tjrs fermées (heureusement vu le petit déjeuner)...Ne jamais passer par leur Travel Tour : Nous avons réservé une voiture avec chauffeur pour aller à New Delhi airport = très mauvaise surprise conducteur très douteux avec un voiture en très mauvaise état, sale et puante (le mot est faible)... voulant nous faire payer plus qui était prévu... Enfin bref ne jamais aller dans cet établissement Horrible !!! Très mauvaise expérience.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
good and awesome
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Nice hotel, close to Taj Mahal

Good hotel to stay with family. Breakfast menu is limited and food is average. We stayed in the TANSEN COURT where the rooms are big and clean. But we found patches in the wall, might be due to the seepage.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Left a very bad taste !!

Very bad impression. Some major dislikes (not listing bunch of minor issues): 1) Checked in during midnight hr (after completing last Aarti at Brindavan). Pathetic check in experience. Whole hotel looked like a dark old scary place(No lights at all!!). Had to literally say "Is anybody around ?" 2) Smelly rooms(both mine and my parents one) in shabby state with mosquitos having a gala time. 3) No hot water in bathrooms during night hrs (This was the response from support staff). Note: This is winter time and my mother and little daughter had a tough time. 4) No Wifi. This list goes on and on. Saving grace: Ok breakfast. Though i have issues to point here too, but then i will be considered nitpicking. Well maintained garden !! (+1 for this) Overall: Did somebody say this is a 4/5 star hotel ? Sorry !! Tough to even consider this as three star.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bathrooms need upgrades Dirty linen Smell of dampness in the room ------------------------------------- ------------------1111-------1111111111 ------------------11-1-11-111------- -----------------11111111--------
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
stay in Orient Taj is amazing, good and huge property gives you good luxury and comfort overall. 1.5 km away from Taj which is not bad. Service is good but bit slow may be coz of huge property. I enjoyed stay here with my family. I recommend it for Agra the best one at this budget.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Estancia normal el Agra

Muy bonito Hotel. Ha tenido mejores años. La habitacion en la que estuvimos no tenia agua caliente y estaba oscura. Fue dificil comunicarse con el personal en recepcion ya que hablaban muy poco ingles. Calificaria este hotel como 3 estrellas.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointing rooms; Poor quality svc, Old style

We assumed that due to the Wyndham brand name attached to it, the property will have at least some basic standard in terms of professionalism, room quality, etc. We were very disappointed by our initial impressions of the Room (the outside seemed fine with the garden and layout etc, but in general run down) - rust on the mirror side, lack of proper hot water in the morning, lack of room heating, hardly any power outlets, a dingy feeling that we couldnt shake off. Even some of the facilities like the Spa/Massage room were staffed with people that were poor communicators or too salesy. The hotel is situated in a good location and is close to the Taj Mahal etc, but once you are inside, you realize that the management is sort of taking it easy and not making any attempts to modernize the place or service. My cousin stayed at a more recent Four Points Sheraton down the road, and the difference in lobby, get up, customer service, room amenities was stark. And the final straw was the delayed check out because they didn't have the folio details in order and kept waiting for the laundry receipt to show up (which had incorrect charges in the first place).
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel Abandonado que se ve que fue bueno

El servicio es muy deficiente, el hotel esta muy abandonado y sin mantenimiento. La limpieza deja mucho que desear
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Never stay at Windham Grand

Very Bad stay. It was unbelievable that a hotel rated 5 star wouldn't have hot water in the shower. Constant follow up with housekeeping hardly helped. Situation temporarily improved after MR. Bagchand, Front office manager was made to visit our room. but next day onwards, it was the same. Set top box was blocked except for free channels like DD sports, DD news etc. No good TV channels were available. Hotel staff tried to bluff this as "technical problem" while actually the hotel is saving money by not subscribing. Very poor show. Don't stay here if you want to enjoy 5 star comfort. A beautiful looking but badly managed place.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disgusting....

My suggestions to fellow traveler don't go on the pictures of the hotel. It is an absolute sham. They have brought the prices down to entice people to come and stay with them but the food pricing is exorbitant (1 scoop of ice cream Rs 640/- and 1 portion of butter chicken almost Rs 1000/-). Their service is so slow that a government office will be more efficient than them. Swimming pool is so dirty that you wouldn't wanna soak your legs in it. Staff needs a lot of training in terms of being curtious towards the guest. It is not worthy of being a 2 star let alone being a 5 star.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

the hotel was excellent with palatial look.

excellent service staff, very friendly and ready to help, food quality need to improve a bit to a 5 star quality.I would give a overall rating of 9.5 on 10.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Not a 5 star hotel :-(

This is not a 5 star hotel. Service does not exist. No Wi-fi.... Stay - off....