""للأسف، شعرت بخيبة أمل كبيرة تجاه نظافة الغرفة ومستوى الراحة. كان هناك رائحة ملحوظة وغير كريهة تنبعث من الوسائد وأغطية الأسرّة، مما أعطى شعوراً بعدم النظافة. علاوة على ذلك، كانت الوسائد غير مريحة للغاية وتفتقر إلى الدعم المناسب. وبسبب هذا، لم أستطع النوم جيداً وانتهى بي الأمر بالإصابة بشد عضلي مؤلم في رقبتي. النظافة العامة للغرفة لم تكن أيضاً بمستوى معايير الفندق. آمل أن تتعاملوا مع هذه المشكلات بجدية لتحسين تجارب الضيوف في المستقبل."
"Unfortunately, I was very disappointed with the room cleanliness and comfort. There was a noticeable, unpleasant odor coming from the pillows and bedsheets, which made the bed feel unhygienic. Furthermore, the pillows were extremely uncomfortable and lacked proper support. Due to this, I could not sleep well and ended up with a painful muscle strain in my neck. The overall cleanliness of the room was also not up to the hotel's standards. I hope you address these issues seriously to improve future guest experiences.""