التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل أوترار

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في الماتي في وسط المدينة بجوار مركز التسوق مع فطور مجاني

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو AED 246
الإجمالي: AED 285
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/22 إلى 23 يناير 2026

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة عادية فردية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • 14 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة لرجال الأعمال

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة مزدوجة لرجال الأعمال

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة للاستخدام الفردي لرجال الأعمال

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة للاستخدام الفردي لرجال الأعمال

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • 14 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة بسريرين منفصلين لرجال الأعمال

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة بسريرين منفصلين لرجال الأعمال

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح جونيور

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

جناح جونيور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور جناح

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

جناح

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • 42 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور جناح رئاسي - غرفتا نوم

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

جناح رئاسي - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
2 غرف نوم
الحمام الخاص
  • 123 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Gogolya Street 73, Almaty, 050002

الأماكن المجاورة

  • حديقة أبطال بانفيلوف الثماني والعشرين التذكارية - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • كاتدرائية ألماتي - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Panfilov Park - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Zenkov Cathedral - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • دار أوبرا ألماتي - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ألماتي - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • Almaly - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Agosto - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tereze - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coffee Original - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Çiçek Мангал - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Принцесса - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أوترار

منشأة فندقية أربع نجوم تقع في مقاطعة ميديو
يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وملهى ليلي، وشرفة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل أوترار.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب كافيتيريا/مقهى وصالون لتصفيف الشعر.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وجرائد مجانية، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقاعة استقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، وقاعة اجتماعات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 161 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

حمام سباحة خارجي
سارايشيك هوتل
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.2 من 10، جيد جدًا، 118 تقييمًا
سارايشيك هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 9 صباحًا
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • ملهى ليلي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض

المزيد

  • 1 من المباني
  • 5 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1981
  • صالة استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون ذو قنوات بث رقمية مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني؛ ومع ذلك قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 7000.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 23000 KZT للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 7000.0 KZT في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
مسموح بالتعري في هذه المنشأة السياحية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 6 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Otrar Almaty
Otrar Almaty
Otrar
Hotel Otrar Hotel
Hotel Otrar Almaty
Hotel Otrar Hotel Almaty

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل أوترار؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل هوتل أوترار مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أوترار؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أوترار؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أوترار؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 23000 للشخص.

أين تقع منشأة هوتل أوترار؟

توجد إقامة الفندق هذه في مقاطعة ميديو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من حديقة أبطال بانفيلوف الثماني والعشرين التذكارية، وGreen Bazaar، وكاتدرائية ألماتي.Museum of Kazakh Musical Instruments وZenkov Cathedral أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Almaly على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة ألماتي على بُعد 28 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل أوترار⁩

6.8

6.8

النظافة

8.0

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

الحفاظ على البيئة

6.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 35 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The staff was a wonderful, expect the last day .

أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Jose Antonio

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Si lo escoges te arrepentirás

El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decía que tenía piscina, pero no es cierto. En recepción nadie hablaba inglés y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi teléfono pero no el de mi esposa. La habitación es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacía un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisión antigua tampoco funcionó. El baño ridículamente pequeño y parecido al que tenía mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora esta totalmente desfasado. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Apenas si se puede pasar entre la cama de 80 cm y el mueble del viejo televisor. El aire acondicionado de cassette hace un ruido infernal
Apenas se hay sitio para sentarse en el inodoro
La dejadez y decadencia está en todos los detalles.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Jose Antonio

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Si lo escoges te arrepentirás

El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decía que tenía piscina, pero no es cierto -he reclamado a la web de hoteles-. En recepción nadie hablaba inglés y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi teléfono pero no el de mi esposa. La habitación es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacía un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisión antigua tampoco funcionó. El baño ridículamente pequeño y parecido al que tenía mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora es un auténtico desastre. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Apenas si se puede pasar entre la cama de 80 cm y el mueble del viejo televisor. El aire acondicionado de cassette hace un ruido infernal
Apenas se hay sitio para sentarse en el inodoro
La taza se movía y el aspecto con chorrones marrones era de dejadez
No se preocupan ni de poner bien la luz del espejo que la tienen caída. Así todo el hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Didier

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Roman

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Holm

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Eine Sanierung des Hotels wäre wünschenswert. Preis/Leistung stimmt. Sehr feundliches Personal, was bei Problemen sofort hilft.
Straßenseite - Blick aus der 5. Etage. Etwas lauter - aber der Blick entschädigt.
أقام 9 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Natalia

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Не рекомендую

Самый ужасный отель из тех, что я останавливалась- очень старый ремонт, в номере нет ни чайника, ни даже бутылки воды.
Завтраки вполне вкусные
Это чистый !!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Khwaja

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
safe and good
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

koichi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

パンフィロフ公園すぐ近くのホテル

パンフィロフ公園のすぐ近くなので、ゼンコフ正教会もすぐ近くとなります。ｺｸﾄﾍﾞﾊﾟｰｸへのﾛｰﾌﾟｳｪｲ乗り場までも何とか歩いていけました。空港までのタクシーも1800ﾃﾝｹﾞぐらいで手配もしてくれました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

4/10 سيّئ

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Really hard beds but the staff was nice

The beds were extremely hard, which kinda ruined the whole stay. The hotel is also quite old. The breakfast was not great. But the staff was very nice and helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

Pavel، Bellevue

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent property and service
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

6/10 مقبول

MUHAMMAD

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022

6/10 مقبول

Dongki

مسافر لغرض العمل

친절한 직원 좋은 위치 그러나 가격대비 룸의 수준은 낮은 편

호텔 위치는 좋으나 가격 대비 룸의 수준은 부족했다고 생각됩니다. 그러나 직원분들은 친절했습니다.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022

8/10 جيد

Raj Kishor

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good Hotel located in the heart of the city.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021

8/10 جيد

Jean Philippe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Otrar، Japan

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
朝食のビュッフェの内容が充実しています．
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

ティムール، 関東

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
スタッフは何時も笑顔で好感が持てる。Wifi環境は以前と比べていいとは言えないような気がしたので、評価が辛めです。
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

6/10 مقبول

Jidong

أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Valentin، Hannover

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Die Matrazen sind durchgelegen und die Federn drücken in den Körper . Uns wurden 4 Zimmern angeboten wahren auch nicht Besser. Katastrofe
أقام 9 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Hübsches Hotel mit freundlichem Team!

Zentrale Lage, gute Verkersanbindung,gute Einkaufsmöglichkeiten
أقام 12 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The staff was not much helpful. Could hardly speak English. They just seem not to bother about the the guests. Good breakfast !
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Jessica

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Going to have to pay double

We prepaid at the time of our booking. On arrival to the hotel they wouldn’t believe us. Dont use this service. There is such poor communication, loss of booking, and inability to unstand how booking online works.

8/10 جيد

ROYER

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Back in the past

An old sober style hotel with precious wood furniture but Just at the Center of the City nearby the Bazar
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017

4/10 سيّئ

Genaro II

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very old hotel, nice location but expensive pickup

The hotel charged me USD 38 for hotel pick. That is 12,500 tenge. The average rate is 3,000 tenge. I took Uber going back to airport and costed me 2,000 tenge. I complained about it but reception said that was their contract with the supplier. They should know better and arranged for a fair costing. It was too late for me to decline bec driver was in the airport already and it was immediate booking. Hotel facade was far from the pictures. It is a very old hotel with old design and furnitures. Good things about the hotel are location and is a bit clean. This is not value for money.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017