كاسا فوستينا بوتيك هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الطراز الإمبريالي مزودة بسبا متكامل الخدمات وساونا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كاسا فوستينا بوتيك هوتل

شرفة/رواق
1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي
إطلالة على الحديقة
1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي
تلفزيون بشاشة مسطحة

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • منتجع صحي
  • تكييف هواء
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

جناح عائلي - عدة أسرّة - بحمام خاص - في منطقة الحديقة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة محمولة
مجفف شعر
حمام خاص
رأس دش مطري
  • 15 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان كبيران

جناح إستديو عائلي - ٣ غرف نوم

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة محمولة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
رأس دش مطري
  • تسع 6
  • سرير فردي كبير‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير ملكي

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة محمولة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
رأس دش مطري
  • 24 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

جناح فاخر - غرفة نوم واحدة - بحمام خاص - في منطقة الحديقة

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة محمولة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
رأس دش مطري
  • 10 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Calle Princial Colonia El Virrey No. 32, Antigua Guatemala, Sacatepequez, 3001

الأماكن المجاورة

  • متحف كاسا سانتو دومينجو - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • كنيسة لا ميرسيد - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • قوس سانتا كاتالينا - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • سنترال بارك - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • كاتدرائية أنتيجوا جواتيمالا - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏La Cuevita De Los Urquizú - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Aqua Antigua - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Fat Cat Coffee House - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cafe Condesa Express - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cafe Sol - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كاسا فوستينا بوتيك هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من متحف كاسا سانتو دومينجو
توفر منشأة كاسا فوستينا بوتيك هوتل، الموجودة بالقرب من جبل لوما دي لا كروث ودير لاس كابوتشيناس، شرفة في الدور العلوي، وحديقة، وسبا متكامل الخدمات. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا، واستمتع بجلسات التدليك، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات للعناية بالوجه.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية، ومطعم لكل النزلاء.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور مطهو حسب الطلب، وخدمة التوصيل إلى المطار (بتكلفة إضافية)، وأثاث خارجي
  • مبرد مياه، وقهوة/شاي في الردهة، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كاسا فوستينا بوتيك هوتل مزايا مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • مناطق جلوس منفصلة، وخدمات رعاية الأطفال، ومراوح محمولة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل إلى المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً؛ وتتراوح الرسوم من ٨٥ إلى ٩٥ GTQ للبالغين، ومن ٨٥ إلى ٩٥ GTQ للأطفال
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • نزهات خاصة

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا

مناسب للعائلات

  • غرفة نوم منفصلة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس سطح
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر ١ من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • الهندسة المعمارية الاستعمارية
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • طابقان ٢
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة تقديم المشروبات

المزيد

  • خزنة
  • مروحة محمولة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GTQ 200 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من GTQ 85 حتى 95 للبالغين، ومن GTQ 85 حتى 95 للأطفال
  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 800 GTQ للشخص
  • رسوم نقل الطفل من وإلى المطار: 800 GTQ (حتى عمر 12 عامًا/أعوام)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 200 GTQ للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Casa Faustina Boutique Hotel Antigua Guatemala
Casa Faustina Boutique Antigua Guatemala
Casa Faustina Boutique
Casa Faustina Antigua Guatema
Casa Faustina Boutique
Casa Faustina Boutique Hotel Hotel
Casa Faustina Boutique Hotel Antigua Guatemala
Casa Faustina Boutique Hotel Hotel Antigua Guatemala

أسئلة متكررة

هل كاسا فوستينا بوتيك هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره GTQ 200 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاسا فوستينا بوتيك هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كاسا فوستينا بوتيك هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاسا فوستينا بوتيك هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كاسا فوستينا بوتيك هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من الفندق إلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره GTQ 800 للشخص.

أين تقع منشأة كاسا فوستينا بوتيك هوتل؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في أنتيجوا جواتيمالا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متحف كاسا سانتو دومينجو، وجبل لوما دي لا كروث، ومتحف ومصنع جادي مايا.دير لاس كابوتشيناس وكنيسة لا ميرسيد أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

تقييمات ⁦Casa Faustina Boutique Hotel⁩

التقييمات

8.8

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 57 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 83 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

9.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.8/10

وسائل الراحة

9.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

T. S.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful and the staff is so kind!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jose

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent stay at this location, very quiet and beautiful rooms!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Adam

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very polite and helpful staff. Our room was very clean and comfortable. We will definitely stay here again when we return.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

JACOBO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Precioso lugar, centrico, limpio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Rafael

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decepção.

Serviço de quarto sempre muito tarde, 13-15h, café da manhã com duas opções: tradicional ou americano, com limite de 2 ovos e 1 café ou suco na opção americana. Me cobraram por um ovo extra que pedi todos os dias e por um copo de leite frio que também pedi todos os dias, quase 10 USD. O café da manhã é demorado o que me atrasou a saída várias vezes. É necessário pedir na recepção, só aí que vão fazê-lo. Um dos dias não havia pão, enfim, parecia um 2 estrelas, economia muito barata mesmo. Pelo preço, há muitas opções melhores.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

guillermo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
love it
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Fredy، Guatemala

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

juan carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Breakfast late, no laundry service, main gate closed after midnight. If you need to go out, you must phone someone to help you. Response is not fast as you need it.
أقام 14 ليلةً في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Victor

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service, the hotel is nice and clean, the service is excellent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Christopher

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were so lovely and friendly. The atmosphere of the hotel is so relaxing. I sleep well in my room and the bed was so comfortable. Thank you for an awesome stay. When I’m back in town I’ll be back. Definitely a high recommendation.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Pablo، Guatemala

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Especial
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
La estadía estuvo muy bien, el personal es muy amable; sin embargo la relación precio-espacio me parece que no.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Luis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Service

The hotel had amazing service, they even gave us a complimentary bottle of wine in our room.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Maria

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Sammy-Joe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
At first this hotel was starting to look like we did a great job of booking it. Everything was ok until 500usd went missing. My cousin left her purse with the cash that she wasn’t using. Her room didn’t have any safe. She left her purse under her pillow from the first day we got there thinking it would be secure. The first day we headed out, the hotel ask if we wanted house keeping. I said yes because that’s what I always do when I go on vacation. She mentioned that her money was left in her purse and she was a bit worried. Anyways we got back in after a long day she checked the purse and her money was there. So now she felt a little bit better leaving her stuff. Big mistake! This time she put her purse in her belongings. Sunday for some reason she check and all the money was gone. We looked everywhere, still no money. She never left the room with that purse mainly because she had Guatemalan currency with her when we were going out. We told the hotel manager immediately, the morning we were leaving she came and look through the room as if that would have helped anyways still no money. The hotel manager offered NO form of compensation at all! They did absolutely nothing to assist us we know people lie about stuff like this so it’s really our word against house keeping. But come on, they could have taken off a night or two, or even offer us a complimentary stay if we ever came back. They could have done something! She just left and didn’t care about her guest experience.

10/10 ممتاز

Grace

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This boutique hotel was small and intimate. My family loved it. Thank you Casa Faustina.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

silvia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Rolando

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

sergio

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Carolina Maria Restrepo

أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Mario

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Mario

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Jose

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelent property, lovely hotel. Excelent service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024