Basilica Palace Hotel offers a peaceful getaway where travelers enjoy continental breakfast before heading to the outdoor pool. The property provides high-speed WiFi throughout, while the steam room and bar create perfect spots to relax after a day of exploration.
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 10:00 AM
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Property payment types
Important information
Optional extras
Nearby parking fee: BRL 30 per night (164 ft away)
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher
We should mention
This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Frequently asked questions
Does Basilica Palace Hotel have a pool?
Yes, this property has an outdoor pool.
How much does it cost to stay at Basilica Palace Hotel?
As of 20 May 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Basilica Palace Hotel on 21 May 2026 start from AED 90, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is Basilica Palace Hotel pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
What time is check-in at Basilica Palace Hotel?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Basilica Palace Hotel?
Check-out is at 10:00 AM.
Where is Basilica Palace Hotel located?
Situated in a shopping district, this hotel is within 1 mi (2 km) of Vale do Paraíba and Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida. Aparecida Shopping Center and Matriz Basílica Nossa Senhora da Conceição Aparecida (Basílica Velha) are also within 10 minutes.
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Reviews
Reviews
7.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
6.6
Cleanliness
5.6
Amenities
8.0
Staff & service
7.2
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 15 out of 44 reviews
10 - Excellent
15
Rating 8 - Good. 7 out of 44 reviews
8 - Good
7
Rating 6 - Okay. 11 out of 44 reviews
6 - Okay
11
Rating 4 - Poor. 7 out of 44 reviews
4 - Poor
7
Rating 2 - Terrible. 4 out of 44 reviews
2 - Terrible
4
Reviews
Verified
6/10 Okay
cleunicio ayr
16 June 2025
Bom Hotel
cleunicio ayr
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified
4/10 Poor
ANA ANGELITA
3 May 2026
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities
Equipe de funcionários muito atenciosa.Porém, as condições do hotel sao muito ruins. Quarto extremamente apertado, não ha cama de casal, sao dois box de solterios que se separam durante o sono, as janelas esta
vam muito sujas e o chão deslisante. Recebemos toalhas resgadas e com manchas de maquiagem. Recebemos xicaras sujas para o cafe e o elevador foi desligado no momento de maior fluxo no inicio da manhã.
ANA ANGELITA
Stayed 2 nights in Apr 2026
Verified
2/10 Terrible
MAURICIO
16 February 2026
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Não consegui ficar na estadia. Hotel sujo muito sujo, corredores, quarto e banheiro e não corresponde as imagens fornecida pelo site. Fora uma janela sem cortina, de frente para outra que fica no corredor. Sem privacidade nenhuma.
MAURICIO
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified
4/10 Poor
Thais
5 February 2026
Disliked: Cleanliness
Quando chegamos o banheiro estava com o piso sujo sem varrer, não tinha toalha de rosto e nem lugar para pendurar as toalhas, visto que estávamos em 4 pessoas no quarto. A televisão não tinha controle remoto e de vez enquanto saía do ar. Os travesseiros velhos e duros, tinha até uma fronha rasgada, tive que dormir sem travesseiro nas duas noites. O lençol era pequeno e não cabia na cama, ficava saindo toda hora deixando o colchão a mostra. Barulho a noite dos outros hóspedes falando alto nos corredores. Ficamos 2 noites e não teve serviço de limpeza no quarto de um dia pro outro e nem troca de toalhas. Pelo preço que é cobrado estava com maiores expectativas. Os pontos fortes foram a localização, o chuveiro que era bom e que tinha café da manhã.
Thais
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified
2/10 Terrible
Willian
8 January 2026
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Atraso na entrega de uns dos quartos, e já passavam das 15:30. Tive que pedir papel higiênico e cobertas na recepção, já que o hotel não possui interfones. Sabonetes no banheiro nem pensar, tudo bem, sempre levo meus kits de casa.
Willian
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified
8/10 Good
Karliane
3 January 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O hotel tem um ótimo custo benefício. A parte complicada é só não ter estacionamento, o que dificulta um pouco. Mas a localização do hotel é excelente, fui a pé até a Basilica o que já compensou bastante.
Karliane
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified
6/10 Okay
Bernardo Aurelio
29 December 2025
Equipe, organização dos quartos, tarefas, disponibilidade de atividades. O serviço ofertado em si, é simples, não é muito de acordo com o preço, para conseguir fronhas e os sabonetes é preciso pedir, muitas coisas que deveriam ser ofertados, infelizmente tivemos que pedir, não há serviço de quarto, e a piscina estava um pouco suja, devido a construção em volta, é um serviço aceitável, mas não achei aceitável conforme o preço
O quarto muito pequeno, , etc.cama ruim, lençol ruim, banheiro apertado, falta toalha de rosto, sabão, shampoo, toalha rasgada
Sergis
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified
10/10 Excellent
Alvaro
5 December 2025
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O quarto é um pouco pequeno, mas atende bem,porém o que falta é um local para se colocar a mala para que se pegue as roupas. Uma mesinha ou um aparador.
Mas agradeço toda equipe sem por menores .
Alvaro
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified
6/10 Okay
MARCIO
22 November 2025
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Chegamos no feriado de 20/11 e saimoa dia 21/11. Funcionarios muito educados!! Nosso problema foi o quarto (ficamos no 104) que estava mofado no canto da cama, estava ate molhada a parede, cheiro muito forte!! Tinha vazamento no chuveiro (mas ate que nao atrapalhou o banho) e no box do banheiro, ao tomar banho a agua vazava por baixo do box e escorria para dentro do quarto. Informamos na recepção sobre a situacao e, nada foi resolvido. Solicitamos tb 2 cobertas para nossas filhas, ficamos aguardando pois, informaram que levariam no quarto tb nada. A localizacao do hotel e ótima, 10 min a pé, o que foi ótimo!!
MARCIO
Stayed 1 night in Nov 2025
Verified
4/10 Poor
William
21 November 2025
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities
Nas fotos é uma coisa, pessoalmente outra. O quarto é minúsculo, só com janela, fedido, o banheiro não dá para abrir os braços de tão pequeno que é. O café da manhã é básico do básico.
O estacionamento é umas 2 ruas pra cima do hotel e em um lugar suuuuper suspeito que não tem nada dizendo que é do hotel, tem um portão enferrujado que vc tem que abrir o cadeado.
Equipe muito gentil, super educados. Alteraram nosso quarto para um com sacada, a todo momento dispostos a nos ajudar. Voltaremos mais vezes, com certeza!!!
No geral tudo está dentro do valor que foi pago pela diária. É preciso atentar para o tamanho do quarto (fato que já é informado pelo hotel), pois, o quarto de 10m² para três pessoas é pequeno, assim, a pessoa já tem que ir com isso em mente. O quarto só cabe a cama de casal, uma de solteiro e tem um frigobar. Não comporta local para colocar a malas/roupas. Assim, as malas com as roupas ficam no chão. Para duas pessoas, o tamanho é bom, mas, para três, ficou um pouco apertado, no entanto, já tinha essa informação do tamanho. A localização é boa, não precisa usar carro para ir à Basílica.
Daniel
Stayed 3 nights in Oct 2025
Verified
4/10 Poor
Eduardo F
2 October 2025
Disliked: Cleanliness
Quarto pequeno, apenas para dormir mesmo. Hotel em si confortável e não possui barulho. Funcionários educados e cordiais.
Longe da basílica, quartos extremamente pequenos, nos deram um quarto e quando fomos entrar já tinha mala de outras pessoas, banheiro extremamente pequeno