Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء

إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ب2 مطاعم وسبا متكامل الخدمات في أشفورد

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا

خزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
زفاف داخل الفندق
خزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
خزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
مرفق الاجتماعات

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • منتجع صحي
  • مغطس ساخن
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

خزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح ديلوكس

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز
الحمام الخاص
مجفف شعر
رداءات حمّام
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك/فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة - سرير مزدوج (Luxe)

خزنة داخل الغرفة وواي �فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة - سرير مزدوج (Luxe)

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز
الحمام الخاص
مجفف شعر
رداءات حمّام
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك/فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية (Manor)

خزنة داخل الغرف�ة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة كلاسيكية (Manor)

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز
الحمام الخاص
مجفف شعر
رداءات حمّام
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك/فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير مزدوج

خزنة داخل ال�غرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك/فضائية
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير مزدوج

خزنة �داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية - سرير مزدوج

7.8 من 10
جيد
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك/فضائية
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Eastwell Park, Boughton Lees, Ashford, England, TN25 4HR

الأماكن المجاورة

  • طاحونة هواء ويليسبوروه - 6 من الدقائق بالسيارة - 8.2 كم
  • منفذ أشفورد ديسينر - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.0 كم
  • حدائق ومتنزه بورت ليمبني للحيوانات البرية - 15 من الدقائق بالسيارة - 21.5 كم
  • Port Lympne Wild Animal Park - 15 من الدقائق بالسيارة - 21.8 كم
  • كاتدرائية كانتربري - 20 من الدقائق بالسيارة - 23.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة آشفورد واي - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Catch - Fish n Chips - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Stag - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Bybrook Barn - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Tickled Trout - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بلعب الجولف في المنشأة، وشرفة، وحديقة في منشأة إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالارتداد اللاإرادي، والعلاج بالروائح العطرية، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Champneys.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، وإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، ومركز للمؤتمرات. .ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل غرفة بخار وساونا.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة، وقاعات اجتماعات
  • قاعة ولائم، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً، وخزنات، وخدمة الغرف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

آشفورد إنترناشونال هوتل آند سبا

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
8.0 من 10، جيد جدًا، 1,007 تقييمات
السعر الحالي هو AED 291
الإجمالي: AED 349
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/30 إلى 2025/12/01
آشفورد إنترناشونال هوتل آند سبا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9 صباحًا: و18 GBP للبالغين، و15 GBP للأطفال
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Manor
  • The Pavilion

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • لعبة الجولف
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 519 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 مبانٍ
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 10 لكل مكان إقامة، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا GBP 18.00 للبالغين، وGBP 15.00 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 GBP لكل مكان إقامة في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسم حمّام سباحة: GBP 60 في اليوم
  • رسم منتجع صحي: GBP 60 في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى سبتمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10 صباحاً.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Eastwell Manor Champneys Hotel Ashford
Eastwell Manor Ashford
Eastwell Manor Hotel
Eastwell Manor Hotel Ashford
Eastwell Manor Ashford, Kent
Eastwell Manor Champneys Hotel
Eastwell Manor Champneys
Eastwell Manor, Champneys &
Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa Hotel
Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa Ashford
Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa Hotel Ashford

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10 صباحاً.

هل إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 10 لكل مكان إقامة، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في أشفورد، على بُعد ١٫٦ من الأميال (٢٫٦ كم) من Kent Downs و6 أميال (10 كم) من إيه آم إف باولنج أشفورد وحدائق ومنزل جودينتون.كنيسة سانت ماري ذا فيرجين ومتحف أشفورد أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦إيستويل مانور، تشامبينيز هوتل آند سبا⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 241 من أصل 594 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 156 من أصل 594 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 106 من أصل 594 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 49 من أصل 594 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 42 من أصل 594 من تقييمات النزلاء

8.0/10

النظافة

8.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.6/10

وسائل الراحة

7.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

Jaime

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I stayed here as a birthday treat for my partner, however with the amount i paid for the room around £200 i did not expect the last persons hair on the bathroom floor, mould in the shower, a bathtub that doesnt drain, mould around the edges of the bathroom. I asked for a fridge so keep champagne cold and got delivered a broken one, nd when i phone and politley informed them of this i did not get a replacement. Upon leaving i was going to mention all these things but the receptionist was already flustered due to abother couple complaining so i didnt want to add this in too as it is down to whoever hires the cleaning employees not the receptionist. I wouldnt stay here again especially for that money. However the food in the restuaraunt gardenia was amazing and i would dine there again! So maybe just go for a massage and dinner then stay at a nice premier inn.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

roderick

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The Spa is not included in the hotel offering
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Nicholas

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Barbara

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Eastwell Manor is simply a stunning property with a beautiful building. We were unable to avail ourselves of any of the spa options, but there are many. We enjoyed our time immensely. Both evenings we dined in the bar, which has an extremely limited menu. If we had one complaint that would probably be the one. The staff was extremely accommodating.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

James

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Staff don't listen and are generally unhelpful. The rooms are so noisy - each door for the bedrooms can only be closed loudly so if you are not the last to bed you are woken every time one of half a dozen close rooms return.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Bidhen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
There was no running hot water to bath and we were asked to shower in the spa which is quite a distance away so very inconvenient.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Christine

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Hannah

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Disappointing service

Grounds are stunning, room comfortable but couldn’t get WiFi chrome cast to work - frustrating. Service in bar shocking, everyone was complaining. Was given a pizza that did not have correct ingredients on it as per menu, kitchen had decided to improvise due to having run out of ingredients without any communication. Not to be awkward but my son didn’t want a pizza smothered in gherkins as he doesn’t like them. This is not ok, especially if someone were to have allergies! No apology or acceptance of mistake. Distinct absence of customer care. Staff at breakfast good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Fareha

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Terrance

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Martin

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
£296 for a small dirty room is unacceptable. Took photo as did colleagues who had a similar experience. No breakfast included. Also provided with dirty cups and glasses which my fellow guests also encountered. The room was not worthy a 2 star hotel let alone a Champneys. Would never return.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Anthony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Stewart

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The hotel was a splendid surprise being a true manor in the style of a stately home with extensive grounds. We stayed in the Mews cottages which provided a large well equipped room and bathroom.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Charlotte

Great grounds!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

W.P.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

beautiful

Beautiful place and surroundings with great food. Room quite small with far too small bed (140cm?) and inadequate curtains: sunlight wakes you up at 4:30h!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Rachel

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Scott

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Zoe

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Karolina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

AVOID- caused bad foot poisoning

My stay at this hotel back in March 2025 was very disappointing, followed a series of issues that ruined the overall experience. The spa facilities were notably dirty, with unsanitary conditions and several key amenities, such as the sauna and jets, being non-operational. The dining experience was equally disheartening. The restaurant's food quality was shockingly poor, failing to justify its expensive prices. Wl me e were initially informed by multiple staff members, including the front desk and a waitress, about a £35 dinner voucher per person. This promise influenced our menu selections, only to be rescinded upon payment, leading to considerable frustration and a breach of trust. The situation escalated further when both my partner and I suffered severe food poisoning shortly after dinner. This not only ruined our evening but also cast a pall over the entire weekend. During checkout, I overheard other guests voicing similar complaints about the misleading voucher situation, highlighting a systemic problem of unprofessionalism. The hotel staff's dismissive and rude handling of these issues. They took my contact details saying they will investigate but failed to follow up on my complaint, further compounded my dissatisfaction. I strongly advise potential guests to listen to the negative reviews and avoid this establishment unless they are prepared for disappointment and financial loss.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Owen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very beautiful property!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Bobbie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Night stay

Lovely service and nice night away! Pool facilities just lacked a bit of TLC, shampoo fallen off of wall in showers, sauna useable, hooks and some lockers broken in changing rooms. Breakfast was lovely and warm welcome upon check in and checkout. Would return but do not believe it to be worth the money paid.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Jacqui

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Overnight stop with our dog. The room was wonderful and had its own private garden.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quite good

Initially we had a problem with our room but the staff dealt with it very well and we were moved to another room. Overall we found the staff very helpful and efficient. Our first breakfast was in the spa and service there was slow. Eastwell Manor is a beautiful building in a beautiful setting. We felt our stay there was good but yet there were a number of things that could be improved on and managed more efficiently. It’s worth a visit though despite this.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025