هيلتون أستانا

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بسبا متكامل الخدمات وبارات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • بار
  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 591
الإجمالي: AED 662
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/30 إلى 2025/12/31

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 21 من 21 غرفةً

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

10.0 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
  • 70 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
  • 85 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

جناح تنفيذي - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
  • 97 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

جناح رئاسي - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
  • 210 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Expo View)

7.2 من 10
جيد
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة عائلية - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 70 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • 3 King Beds

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان (Expo View)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 85 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح عائلي - عدة أسرّة - بغرف متصلة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • يتّسع لـ 4
  • 2 King Beds

جناح - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • يتّسع لـ 4
  • 2 King Beds

جناح - ٣ غرف نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • يتّسع لـ 6
  • 4 King Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000

الأماكن المجاورة

  • مركز مؤتمرات إكسبو 2017 - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ميغا سيلك واي للتسوق - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Alau Ice Palace - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Astana Arena - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • Saryarka Velodrome - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد آستانة - على بُعد 38 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Starbucks - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Paul - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lobby Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Rumi - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Line Brew - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هيلتون أستانا

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات تقع في مقاطعة ييسل
يُعد كل من متجر البقالة/المستلزمات العامة، وشرفة في الدور العلوي، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هيلتون أستانا.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك سويدي، وجلسات للعناية بالوجه، وأقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Eforea Spa.بالإضافة إلى 2 بارات وصالة لياقة بدنية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقاعة ولائم
  • متجر هدايا، وقاعات اجتماعات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 253 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أخفاف القدمين للأطفال وأسرّة أطفال مجانية
  • أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
  • 2 حمامات مزودة بدُش غزير وحوض استحمام عميق
  • تلفزيونات ذكية 40-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وأكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: من 10,000 إلى 10,000 KZT للشخص
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • حفل استقبال مع مشروبات ومقبلات مجانية (في أيام محددة)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Axis
  • Cloud 9
  • Park Kitchen

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 9 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 700 متر مربع
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس سطح

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 94 سم)
  • تتوفر مساند لليد بسلالم الأروقة (يبلغ ارتفاعها 86 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • طاقم عاملين مدرب على لغة الإشارة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 109 سم)
  • يتوفر مقبض مساعد بجوار المرحاض (يبلغ ارتفاعه 84 سم)
  • يتوفر مكانان 2 لانتظار السيارات مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 104 سم)

المزيد

  • بُنيت عام 2017
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمامان 2 خاصان
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • خف للقدمين للأطفال
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 40-بوصة بقنوات بث رقمية مميزة
  • مشغّل MP3

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الأربعاء والخميس والجمعة:
  • حوض الاستحمام الساخن

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 5000.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا من KZT 10000 حتى 10000 للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 11000 KZT للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم السرير القابل للطي: 5000.0 KZT في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hotel Hilton Astana
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel
Hotel Hilton Astana
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Astana
Hilton Astana Hotel Astana

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هيلتون أستانا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل هيلتون أستانا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هيلتون أستانا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هيلتون أستانا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هيلتون أستانا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هيلتون أستانا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره KZT 11000 للسيارة.

أين تقع منشأة هيلتون أستانا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في آستانة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز مؤتمرات إكسبو 2017 وميغا سيلك واي للتسوق.Alau Ice Palace وSaryarka Velodrome أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هيلتون أستانا⁩

9.2

رائع

9.6

النظافة

8.6

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

الحفاظ على البيئة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 74 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 100 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Ralph

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Peggy

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Isabel، Braintree

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great as always
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Ahmed

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Isabel، Braintree

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful stay and very courteous staff
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

KANG JEONG

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Anna

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Juan

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Raul

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Jeongmi

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

KIMIYO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Ryoungah

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good!!
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Zhaiyk

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

BOSU

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

SUNGHEE

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Abdulkadir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Peter

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Hilde

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Yong Eun

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

6/10 مقبول

Odonio

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Gordon

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

4/10 سيّئ

paul

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Natalie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023