وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم ا لضرائب المطبقة:
رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 750000 IDR
رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 375000 IDR (من سن 5 إلى 12 عامًا/أعوام)
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا 215000 IDR للفرد
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 259500 IDR للسيارة (ذهاب)
رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 10000 IDR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول ، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).
أمور يجب علينا توضيحها
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في نوفوتيل لامبونج؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في نوفوتيل لامبونج؟
اعتبارًا من 21 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في نوفوتيل لامبونج بتاريخ 28 مايو 2026 من AED 180، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل نوفوتيل لامبونج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في نوفوتيل لامبونج؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره IDR 10000 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في نوفوتيل لامبونج؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في نوفوتيل لامبونج؟
وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل نوفوتيل لامبونج؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره IDR 259500 للسيارة.
أين تقع منشأة نوفوتيل لامبونج؟
توجد إقامة الفندق هذه في باندار لامبونج، على بُعد 3 أميال (5 كم) من Ash-Shifa Maternity Hospital، وPahoman Stadium، ومتحف لامبونج الإقليمي.Krakatau Monument وThay Hin Bio Temple أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
7.6
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 19 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
19
درجة التصنيف 8 - جيد. 30 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
30
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
3
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
FIFIYANI
19 أغسطس 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The breakfast meal , was bad, pastry hard like a rock,
FIFIYANI
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
hirotaka
5 أبريل 2025
エレベーター横の部屋だった為、音がうるさくて寝れなかった。
hirotaka
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Juni
7 أبريل 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great location and superb hotel
Great location with friendly and helpful staff and clean well presented rooms - will definitely stay here again next time I am in Lampung.
Juni
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
20 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
semuanya back, ukuran kamar yg luas, suasana pagi yang oke juga Sarapan banyak pilihan dan rasapun oke. Saya rasa keluarga saya puas dan akan menginap disini lagi jika kembali berlibur ke bandar lampung bersama keluarga ataupun rekan..
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
24 يونيو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Good choice for families but maybe not city peeps!
The hotel is nice - very interesting architecture with great views of there surrounding urban agglomeration, but worn out for being such a new building (elevators, room interior). The spaces are large and well-designed but feel somewhat empty. The room is very nice however you could hear children screaming next door, below and above us. Also the lack of a/c in the hallways made the corridors and circulation spaces noticeably uncomfortable during the day. However, despite these relatively minor issues, the staff made a real effort to make us feel welcome and the breakfast was well presented and good. There is a well-appointed fitness centre, a huge pool, conference spaces, a wedding chapel? and a bar/lounge, with outside terrace. The latter zone doesn't work as well as it could - for example the singer in the bar was situated in the smoking area while the bar itself was separated from her by a glass wall - a strange concept.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Yohan
24 أغسطس 2018
Experience Amazing
Fantastic experience, receptions greet me by my name when I walk passed them and the politeness and friendliness of every staff members were outstanding. We will be back again next time.
Yohan
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
chris
10 مارس 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
nice new hotel with bad management
nice and pleasant hotel with stunning view and facility, like the room cleanliness, the view and amenity, they have full ranges of spa facilities with nice hot and cool water pools.
the hotel is a bit far and secluded , nice point for guest who is looking for good rest and privacy.
the only drawback is the hotel management, for hotel that proud to be in service management, the hotel failed to do so, during my stay i was woken up by loud music on the Saturday morning , 6 AM plus, the music was so loud with mirror shaking bass and apparently was from hotel staff mass morning exercise , it was lasted for hours approximately, I called the front desk and specifically lodged complaint case about it , however it was not been taken seriously and I didn’t hear any further news from hotel management.
I purposely chosen this hotel for good rest and this should be the sole purpose of the hotel itself, not bugged the guests with full blast music in the Saturday morning , how disappointed with that , and no one treated this complaint seriously
chris
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
9 يناير 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
만족합니다.
만족합니다.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ronally
21 مايو 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
family hotel for vacation in Lampung
Location is better for sea activities and for over all holiday. It is suggested for extended souvenir shop so we can bought any Lampung art and home made
Ronally
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Chang
21 فبراير 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wonderful!
Extremely enjoyable stay. Design of hotel and room modern. View exhilarating. Service outstanding.
Chang
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
23 أبريل 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Panjang
Good one
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Pavels
10 يناير 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good
Hotel crew is superpolite. Gym is ok. Pool is nice. Room is good. Food is good.
Not much around.
Pavels
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Pavels
7 يناير 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good
Great hotel. Nice gym and spa. Everything was really good. Minor thing was about noise from construction works, but it was few hours in late mornings per day, so not much bother.
Will definitely stay again.
Pavels
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Okta
31 يوليو 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Lokasi hotel sudah bagus
Kenyaman masih kurang, karena suara diluar pintu kamar masih masuk kedalam, lengkapi dgn karpet agar kedap suara
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice hotel i isolated location
Nice hotel in isolated location, takes 2 weeks to get security cleared from bankcard.
Jeff
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Yosef
9 يناير 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Long wait for check-in, worth the view
I reserved 2 superior rooms for 2 nights in this hotel about a month before arrival. I requested ocean view and highest level for both, connecting and not far from elevator. After 45 minutes waits they gave me 1 room with mountain view on the 7th floor, that I gave to my parents, and 20 minutes later, an ocean view superior room on the 12th floor. Assuming it was one of the highest occupancy saturday, though reserved a month ahead, the reception would give you more attention if you insisted them or if you're westerners. I'm no pushy nor racist, but 1 hour waiting is a bit too long.
The reception called my cell phone on the following day, a little insisting me to move the 7th level superior room to another one on level 8 with ocean view and proposed also to move all personal belongings to the new room. Kind a hard to refuse. When I arrived, the view was still stunning, but my parents had to walk all the way until the end of the level 8. They didn't reply when I asked to move to another room near the elevator.
Fortunately my parents enjoyed the view as I am.
Yosef
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
indyraz
5 يناير 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Comfort room with ocean view
Nice and spacious room, comfort bed, good view for double view ocean and mountain view, great pools for the whole family. Unfortunately bad service at front officer.
indyraz
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
stephanus iwan
22 ديسمبر 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Price in hotels.com higher than actual price
I pay Rp770.000,-+21% tax and service=Rp931.700,- without breakfast. But when i arrived at the hotel (desember 17, 2014) in the front desk there is todays rate only Rp916.300,- include breakfast for 2 person.
I fell very disappointed, i have to pay breakfast Rp250.000,- for 2 person, arround 25% from my room rate, it is means that i pay very expensive.
stephanus iwan
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Saiful
9 ديسمبر 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Enperiences at Novotel Hotel, Lampung
The hotel facilities are superb. However, the rules for swimming pools are unclear. I was not allow to swim because I was not bring my swim shirt and was not allow to take off my shirt. But there were others who can swim by taking off their T-shirt. The rules and implementation need to be standardized to everybody
Saiful
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
3 سبتمبر 2014
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Is this a hotel ?
Why is the bathrobe placed in the room when you have to exchange the bathrobe with a towel before going to the pool, we complained to the assistance manager on duty, he said it was the hotel regulation and there was nothing he can do, I was speechless and insulted, we cancelled our swimming trip and went back to our room.
Do hotels have this kind of regulation, honestly, we never had such experience during our stay in any hotels all around the world. Could you even describe this hotel as a hotel ? you'll be the judge....
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
JJJ
29 أغسطس 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good stay
The check in process is fast and the room is large. Fitness room is nice and well maintained.
JJJ
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
TZ
24 أغسطس 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great stay in Novotel Lampung
Nice room, great view from the restaurant and premier lounge, helpful staffs. Great for couples and families as well. Novotel Lampung must be the best hotel in Lampung so far.
TZ
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Higejun
17 يوليو 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة