Belen Vacations

"Cuando llegó mi madre, no encontraban la reserva y ni sabían que estaba pago, las almohadas eran con un plástico y nisiquiera pudo dormir por el ruido y un señor (que seguro estaba muy enfermo), y tosió toda la noche, eran las 3:30 am y mi madre en línea sin dormir. "

"Habitaciones bien limpias y ordenadas, la atención del staff super excelente. El desayuno en general bueno, aunque deberían tener frutas y jugos variados. En nuestra habitación salían como gases por la tubería del lavamanos, nos comunicamos con recepción y muy diligentemente resolvieron la situación. En general muy buen hotel. Recomendado al 100%"

"Well the place is unsecure"

"Here’s a version under the 1,500-character limit: ⭐⭐⭐☆☆ (3/5) We stayed at Lagoon Hotel for several days, and our experience was mixed. The positives: the location is excellent, the rooms are spacious, the staff is genuinely friendly and helpful, and the breakfast is very good. The restaurant is also good overall. Unfortunately, the hotel needs much better maintenance. Our room had visible cracks, and the balcony door would not close properly and even opened on its own, which raised safety...