التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقة كاملة

ريزيدنس لوليفو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور شقة - بمطبخ مصغر

منطقة المعيشة

شقة - بمطبخ مصغر

  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة عادية - بمطبخ مصغر

منطقة المعيشة

شقة عادية - بمطبخ مصغر

  • 47 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة - غرفة نوم واحدة - بمطبخ مصغر

منطقة المعيشة

شقة - غرفة نوم واحدة - بمطبخ مصغر

  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وأريكة سرير (فردية)
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ريزيدنس لوليفو ‏على البحيرة في حي Historic Center بمدينة بيلايو.متحف فيلا موناستيرو وفيلا بالبيانيلو من المعالم البارزة ويُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ ميناجيو وبحيرة لوغانو.لا تفوت زيارة كل من Enoteca Principessa وحدائق فيلا ميلزي أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بيلايو
الخريطة
Via E Vitali 24, Bellagio, CO, 22021

الأماكن المجاورة

  • فيلا سيربيلونا
    فيلا سيربيلونا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • بحيرة فرع ليكو
    بحيرة فرع ليكو
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • ميناء بيلاجيو
    ميناء بيلاجيو
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كاتدرائية سان جياكومو
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • لا بونتا سبارتيفينتو
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات كانتسو - على بُعد 24 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Hotel Du Lac
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Caffe Rossi
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ristorante "Suisse" Bellagio
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Florence
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Carillon
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ريزيدنس لوليفو

  • إقامة أربع نجوم على مقربة من ميناء بيلاجيو
  • توفر منشأة ريزيدنس لوليفو وسائل راحة مثل شرفة وصالة لياقة بدنية. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمة تنظيف الملابس
    • لا يُسمَح بالتدخين و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ريزيدنس لوليفو وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومجففات شعر
    • تلفزيونات 25-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، ومطابخ مُصغّرة، وثلاجات

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق
هوتل بلفيدير
Pescallo
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.6 من 10، استثنائي، 706 تقييمات
السعر الحالي هو AED 4,013
الإجمالي: AED 4,448
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/19 إلى 2026/06/20
هوتل بلفيدير
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في مكان الإقامة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال مجاني

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مجمّد
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: EUR 60 في الليلة

الحمام

  • الحمام مزود بشطافة
  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 25-بوصة ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

المناطق الخارجية

  • شرفة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • نرحب باصطحاب القطط والكلاب فقط
  • ما يصل إلى 25 كيلوجرامًا لكل حيوان أليف
  • إقامة الحيوانات الأليفة مجانية

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
  • هاتف

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من الممشى الخشبي/الكورنيش
  • على بحيرة
  • في وسط المدينة

أنشطة متوفرة

  • صالة الألعاب الرياضية

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • طفّاية حريق

عام

  • 13 وحدة
  • 3 طوابق
  • المناشف (تغير عند الطلب)
  • تغير ملاءات الأسرّة عند الطلب
  • مبنى واحد (1)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 8:30 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
في حال وصلت إلى المنشأة الفندقية بعد أوقات العمل المُحددة، فستحتاج إلى تسجيل وصولك في مكان بديل: [Grand Hotel Villa Serbelloni - via T. Olivelli, 1 - Bellagio]
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 60 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 ديسمبر حتى 29 فبراير، قدرها EUR 0.00 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 11 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 مارس حتى 30 نوفمبر، قدرها EUR 3.00 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 11 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 60 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦013250-RTA-00002⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل ريزيدنس لوليفو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه الإقامة باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ريزيدنس لوليفو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ريزيدنس لوليفو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ريزيدنس لوليفو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة ريزيدنس لوليفو؟

توجد هذه الإقامة في Historic Center، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من كاتدرائية سان جياكومو وميناء بيلاجيو.لا بونتا سبارتيفينتو وفيلا سيربيلونا أيضًا على بُعد 5 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ريزيدنس لوليفو⁩

9.2

رائع

9.8

النظافة

9.4

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 85 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 133 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
Close to everything and wonderful host.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sheena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
Nice and quiet. Great location
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cynthia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Gorgeous pool and the residence was wonderful for our family!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Wonderful stay!

Bright, clean apartment in great location with very friendly & helpful staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria Lorina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Excellent choice! Good value w access to facilities of the grand hotel made it a perfect choice of place to stay
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
We stayed here at season’s end. It was peaceful with a great location. The view of the mountains was a morning treat. The staff was very nice and efficient. Looking forward to the next stay.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved our stay only complaint, couldn’t stay longer, use of hotel facilities is also a plus though it’s hard to find time to use them . Excellent 😍😍😇
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Charles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The location of this hotel can’t be beat if you are using public transportation. What a wonderful surprise to come up from the metro station and see the hotel right across the street. The hotel itself was very comfortable. The desk staff could have been a little more helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked the convenience of the property. Easy access to all areas in Bellagio. The apartment was clean and roomie. Loved the balconies. The only thing disappointing was no room service with clean towels everyday, and the property grasses were quite overgrown. But even with that, I would recommend the property since it was so convenient, and a nice quiet area.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Oliver

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Großes Apparrment.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

paulo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Tudo perfeito só q tenho a reclamar é q não tivemos direito ao café da manhã e outras acomodações sim..
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cindi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The view is amazing. The apartment was spacious and had parking right out front. If you have time, take advantage of the main hotel lakeside area and indoor pool/spas. Check in is at the main hotel. Use that address for GPS. It would be nice if they provided and couple of bottles of water and coffee to make in the room.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Scott

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Booked here and did not realize that this is a sort of apartment off the main property of a lager hotel. Room was super hot and they would not turn on air conditioning (even though room temp 85 degrees F) because it was April. We left it to stay in the main hotel which was awesome but cost 200 more euros per night. That place was awesome.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

May

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Basic Amenities Need Improvement

Most hotels provide complimentary coffee/tea and water in their guest rooms as standard amenities but this isn't one of them. A little tricky to make it to the hotel but the location is great. The room was clean although it could use some updating.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jing

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Stayed for two nights. Very lovely setting, clean and well stoked with amenities. Bonus access to hotel facilities which we didn’t have time to use but lovely to walk around the front garden. Paid for the breakfast at the hotel which was worth it in my view! We had the medium room and my teenage daughter was very happy with her massive sofa bed in the living room! Close to shops and restaurants and a pharmacy down the road. True about not providing a bottle of water upon arrival which was a bit disappointing and bit of hike dragging the suitcases on foot up the hill from previous reviews, but it is hilly everywhere in Bellagio so unless you have a car just need to get used to climbing steep hills. Would definitely come back if we are staying in Bellagio again as a a family. Or maybe staying at the main hotel if just the two of us. Love the apartment overall perfect for long stay family holidays in Lake Como.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة

Poor services

Experienced the situation that I need to pay 15 euro to change bath towel with no any service provided other than you have a place to sleep. Please note when you book this place, their policy is to not clean room and not change bath towel for 5 days. If you wish to have clean towel, you need to pay 15 euro for each change. If you need to clean room, you need to pay additional room service fee. This information seems not provided in the booking plateform and need to be aware in the booking .
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

ha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Very nice and spacious room. Up a hill so it’s very difficult if you have mobility issues. No help with luggage was offered so we dragged all our luggage up the hill ourselves. People at the front desk were not very nice when they saw our large family with all our luggage coming to check in. They were actually snobby and rude even though we all had reservations. And after checked in they didn’t even offer a bellhop to bring our luggage to the room which is normal for 5star hotel. The location is perfect bc we booked private boats for a tour and there’s a dock right at the resort.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Brenton

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Amazing location and value for money
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Debby

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Good review

It was a nice hotel and friendly and clean
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kimberly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The place is beautiful and the amenities at the hotel are fantastic. Be aware that there are several steep hills to walk up if you don't have a car. It was difficult with luggage. Totally worth it though! The gentleman that checked us is at the gym/activity center was super nice and helpful!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Very basic accommodation but an incredible value for the money. The Grand Hotel is spectacular and you have full rights to the main property. My son absolutely loved the indoor and outdoor pool and swimming in the lake. We would return again. Bellagio is a charming and beautiful little town.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Audrey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Bellissima!

A roomy modern apartment with all the things you would need for your stay. Located in a great spot of Bellagio, so it is convenient to walk everywhere. The apartment is also associated with the Grand Hotel Serbelloni across the street, so you have access to all the amenities there plus a Michelin starred restaurant. Our 6 day stay there was magnificent.
Our view!
The beautiful pool!
Mistral…fine dining!
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Carlos Alberto dos Santos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Ótimo custo benefício

Estadia ótima, bem localizado, funcionários super cordiais. Ficamos em um apartamento completo, fica em um anexo do hotel Villa Serbelloni e a estadia dá direito a usar a área comum lindíssima do hotel 5 estrelas que inclui piscina, praia particular no lago e restaurantes. Só faltou incluir o café da manhã que não tinha essa opção e poucas opções de café na cidade pois saímos cedo de lá. Mas a estadia foi excelente.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Nawleen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
The apartments are a fantastic way to experience the property, views and somewhat dated spa amenities. From checking in at the main Grand Hotel Villa Serbelloni and almost to the end of our stay, the experience was lovely, ALMOST. We asked to store our bags upon check out which was greatly appreciated, however, the porter dropped one of our bags and broke a bottle of duty-free scotch, ruining the bag and spilling scotch in the lobby. Accidents happen, but no one offered a replacement or even a glass of wine to compensate. The Porter was apologetic, but reception staff turned a blind eye. We were left bewildered and felt like we were rushed away. Later, when we returned to collect our bags, we tried to speak to the reception staff to address what happened, we were told the staff from the morning is not working…basically telling us nothing was going to be done. This soured our experience. Perhaps if we had been guests at the main, more expensive hotel, our treatment may have been better…
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nora

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Delightful reasonable option in excellent location, especially for family or those on budget!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022