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"Everything was good"

"Amazing position on the water in Bellagio. Great airconditioned room with huge waterfront views of lake Como and the scenic alps in the heart of town."

"Excellent all around. I's the 10th year I go to this hotel and it' consistently good."

"Donatella è semplicemente straordinaria. Dalla prima comunicazione fino all’ultimo saluto, ha dimostrato una cura per gli ospiti che raramente si incontra. Disponibilità totale e un’accoglienza con i guanti bianchi fin dal primo momento. Al nostro check in tardi in serata ci aspettava già qualcosa da mangiare, ci ha procurato fiori nella giornata del compleanno della mia amica, gesti piccoli ma che dicono tutto sul suo modo di fare ospitalità. Le colazioni meritano una menzione speciale: ogni mattina una sorpresa diversa, con tantissime opzioni dolci e salate tutte fatte in casa. La qualità e la varietà erano eccezionali, uno dei momenti più belli della giornata. La villa era tenuta in modo impeccabile, pulita e curata in ogni dettaglio. Donatella ci ha anche guidate con consigli preziosi su ristoranti e attrazioni locali, tutti azzeccatissimi. Ci siamo sentite coccolate e completamente a casa. Villa Costanza con Donatella non è solo un alloggio, è un’esperienza speciale. Grazie mille!"

"Very clean room, loved the roof top terrace and restaurant!!"

"The Palace Hotel had great staff and the breakfast was wonderful. The only unusual aspect was you had to go downstairs to iron your clothes but that seems to be the norm in Italian hotels ."

"Good point; 1. The location was close to the train station (walkable). To be improved. 1. Unpleasant odor of the bath room. 2. Several big dents on the bathroom door."

"Na"

"Excellent breakfast choices and responsive staff. I lost my phone and the staff helped me communicate with someone who found it. The room had a magnificent view. We had dinner in the ristorante and the meal was creative and delicious. The staff are friendly and shared interesting information. "