6/10 Okay
Jochen M., Brandenburg
8 March 2024
Liked: Location
Disliked: Check-in, communication, listing accuracy
Schönes Haus mit VERBESSERUNGSPOTENZIAL!
Wir hatten uns sehr auf die kurze Auszeit im Winter gefreut.
Abgeschiedenheit - Sauna - Entspannung
So hört sich für uns Erholung an!
Am Tag zuvor gab es KEINE MAIL, wie und wo wir an den Schlüssel kommen bzw. einen SchlüsselCode bekommen.
Auf UNSERE Mail hin rief die Agentur an.& gab uns Tel. des Hausbesitzers. (HB)
Der sagte uns, wo der Hausmeister (HM) den Schlüssel parat legt. Der HM reinigt gerade.
Angekommen fiel sofort der Uringeruch im Badezimmer und Hundegeruch im Haus auf, so dass wir uns noch am Abend ein elektrisches Duftgerät kaufen mussten.
Dann der Schock, dass die Betten NICHT bezogen waren und auch keine Bettwäsche vorhanden war.
DIES STEHT GANZ KLAR IN DER BESCHREIBUNG!
Bei einem erneuten Tel. mit dem HB erfuhren wir das NIE Bettwäsche und Handtücher da sind und wir sie jetzt beim HM für 40€ abholen könnten.
Dies bedeutete nach 4Stunden Fahrt eine erneute Fahrt von insgesamt 50km.
Der HM erzählte beiläufig, dass er von der Agentur gar nicht wusste dass wir kommen und er heute noch schnell da war. Der HB sei heute früh mit seinem Hund nach Sylt gefahren.
Am nächsten Morgen entdecken wir dann auf unserem Bettzeug überall Hundehaare.
Wir mussten das Kopfteil des Bettes absaugen.
Der GIPFEL ist aber, dass wir auch unsere 40€ NIE wieder gesehen haben und die tolle "AGENTUR" auf STUR SCHALTET.
Ab Montag hatten wir dann 5 erholsame Tage.
Jochen M.
Stayed 7 nights in Feb 2024