وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 70 USD
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
يتم إغلاق المرافق التالية في يوم الخميس:
حمّام السباحة الخارجي
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 50 لكل مكان إقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
ما يصل حتى 11 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 25.0 في الليلة
رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 13 USD في الليلة (قد تتباين الرسوم)
رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت داخل الغرفة: USD 13 لمدة في الليلة (قد تتفاوت الأسعار)
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 70 USD للسيارة (ذهاب)
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 13 USD في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 USD لكل مكان إقامة لكل إقامة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم تسجيل الوصول المبكر: 70 USD (حسب التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم السرير القابل للطي: 25.0 USD في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).
أمور يجب علينا توضيحها
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يناير حتى ديسمبر
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هيلتون الزمالك للشقق الفندقية؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في هيلتون الزمالك للشقق الفندقية؟
اعتبارًا من 22 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هيلتون الزمالك للشقق الفندقية بتاريخ 23 مايو 2026 من AED 406، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هيلتون الزمالك للشقق الفندقية مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب بحد أقصى للوزن يصل حتى 11 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 50 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هيلتون الزمالك للشقق الفندقية؟
تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل USD 13 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هيلتون الزمالك للشقق الفندقية؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره USD 70 (يخضع لمدى التوفر)
ما وقت تسجيل المغادرة في هيلتون الزمالك للشقق الفندقية؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هيلتون الزمالك للشقق الفندقية؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره USD 70 للسيارة.
أين تقع منشأة هيلتون الزمالك للشقق الفندقية؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على النهر في القاهرة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Nile وZamalek Art Gallery.حديقة الأسماك بالزمالك وSixth of October Bridge أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).Safaa Hegazy Station على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.6
النظا فة
8.4
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 295 من أصل 576 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
295
درجة التصنيف 8 - جيد. 165 من أصل 576 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
165
درجة التصنيف 6 - مقبول. 66 من أصل 576 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
66
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 23 من أصل 576 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
23
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 27 من أصل 576 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
27
التقييمات
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
9 سبتمبر 2017
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
الاقامة مقبولة
مسافر هويته مُثبتة
أقام 15 ليلةً في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
moeen
2 سبتمبر 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
لا يستحق اسم هيلتون
يحتاج العامل ون الى مهنية تليق بهيلتون .اعتقد ان سعر الغرفة يجب ان يكون اقل ب 50% نظرا لعدم احترافية العاملين .
العاملون في الاستقبال غير بشوشين .
Destaco la amabilidad del personal, desde las personas de la recepción, el maletero, los servicios de la concierge Fahrida, las personas del restaurante, todos muy serviciales y atentos.
Las instalaciones bien cuidadas y el bufete de desayuno vasto y delicioso.
Beatriz
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Brad
22 مارس 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Staff was outstanding. The hotel aesthetic and ambiance was top notch.
Hôtel très confortable au bord du Nile.
Très belle vue éclairée le soir sur la ville. Chambre propre et agréable.un personnel dévoué et sympathique. J’ai eu des petits problèmes qui se sont réglés grâce à l’aide de plusieurs personnes.
Je recommande cet hôtel qui est situé dans un quartier tranquille
danielle
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Sock Hoon
13 مارس 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Hotel is well managed with a responsive staff. The location is in a quiet diplomatic area of Zamalek within an easy walk to the more bustling areas, so felt very secure and safe. The property and room itself is a bit dated although still reasonably well maintained and clean.
Sock Hoon
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Noor
1 أبريل 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Hotel was disgusting . Smell of urine near our room, no one greeted us. I could not believe it was a HILTON!
A nice comfortable hotel with super friendly staff. We stayed five nights and were very fortunate to receive a complimentary upgrade to a suite overlooking the Nile. Very nice place and quiet for a good night sleep. Zemalek is a nice part of the city with lots of shops and restaurants nearby. Breakfast buffet was quite extensive and good. My only complaint was the coffee that could stand with being improved :-) Highly recommend this hotel. There are coffee shops nearby although I never had time to check them out with our busy schedule of sightseeing.
Bon emplacement, deco un peu vieux
Personnel très sympa, Hazem et Mohamed à l’accueil sont aux petits soins, je les remercie.
Chambre propre et confortable
Petit déjeuner très bon
Seul bémol, le transfert gratuit de l’aéroport à l’établissement n’a pas eu lieu faute de places et le prix demandé est très cher par rapport aux prix locaux
Ghaidaa
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rachel
31 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Room was really nice and clean
Rachel
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Yashar
1 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Väldigt bra personal och service. Bra utsikt och väldigt bra frukost. Rummen är lite gamla men det är ändå bra kvalitet rakt igenom.
Yashar
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Ayman
23 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Good room in great location quiet neighborhood but the room feels old and need upgrades specially the carpet and furniture, checkin was long due to one employee helping another customer so I had to wait longer after a very long trip, the breakfast was great and worth it, great view to the river, we enjoyed our stay in this hotel
Ayman
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
thomas
11 يناي ر 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
excellent customer service, special notice for Mahmoud in the restaurant
thomas
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
sophie
3 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Very friendly staff, absolute perfect location on quite safe street and best neighbourhood, great view and nice breakfast.
It’s an older hotel - which I find charming - but also means the interior of room does not seems super clean.
sophie
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Dan
25 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Very large apartment with everything in functioning order although looking just a bit dated but well maintained. Kitchen looks like it belonged to a former live-in apartment. Superior breakfast nice pool with Nile view
Dan
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Eduarda
26 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Gentil
Eduarda
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
syed
31 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The view of the Nile from our room was amazing.
The staff was very courtious and helpful specially the relations manager Farida.
The dinning area had a great view of the Nile and the breakfast was very elaborate. The dinning area staff was also very polite and obliging.
I stayed at Hilton Cairo Zamalek Residences and overall the location is quite good — Zamalek is a nice, convenient area to stay in Cairo.
Unfortunately, my experience was negatively impacted by one issue. I asked the hotel to help arrange a dinner at the Maxim Nile Cruise, and they also organized transportation. I was charged $50 one way for the taxi, while the same ride via Uber costs only around €2–3. This felt like a significant overcharge and left me with the feeling of being scammed.
Because of this experience, I can only give two stars. The rest of the stay was okay, but this issue had a big impact on my overall impression.
Estuvimos alojados cinco noches en familia y la experiencia fue muy buena. El hotel está muy bien, con una ubicación ideal que facilita el acceso a todo.
Destaco especialmente al personal, que fue en todo momento amable y atento, tanto en recepción como en relaciones públicas, bar y restaurante. ¡Un equipo encantador que hizo nuestra estancia aún más agradable!
María
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
naser
20 ديسمبر 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not clean, , it is 3 stars hotel
naser
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Hayal
30 ديسمبر 2025
Room was old and outdated but clean. We expected more luxury and modern accommodations for the price we paid. The service was also mediocre, we had to ask for the same thing multiple times. Location is excellent though!