التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فندق رحانة بلازا

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة كلاسيكية

وسيلة راحة في الغرفة

غرفة مزدوجة كلاسيكية

  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

ملاءات من القطن المصري وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور

ملاءات من القطن المصري وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

جناح جونيور

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مدخل داخلي

فندق تريامف بلازا

هليوبوليس
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
7.8 من 10، جيد، 87 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 200
السعر النهائي: AED 262
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/18 إلى 2026/08/19
فندق تريامف بلازا

نبذة عن الحيّ

تقع فندق رحانة بلازا في منطقة مدينة نصر بمدينة القاهرة في حي التسوق.يمكن للمسافرين الذين يرغبون في مشاهدة بعض المعالم الثقافية زيارة المتحف المصري، بينما يُمكن لهؤلاء الذين يرغبون في التسوق زيارة سيتي ستارز مصر الجديدة وخان الخليلي.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة كيدزانيا القاهرة، أو استمتع بحدث أو مباراة في ملعب بتروسبورت.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى القاهرة
الخريطة
First Oasis Road, Al Hay Al Asher, Zahraa Nasr City, Cairo, Cairo, 11765

الأماكن المجاورة

  • International Park
    7 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • كيدزانيا القاهرة
    8 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • كايرو فستيفال سيتي مول
    9 من الدقائق بالسيارة - 5.3 كم
  • سيتي ستارز
    10 من الدقائق بالسيارة - 6.9 كم
  • مركز التسوّق سيتي سنتر
    11 من الدقائق بالسيارة - 6.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Moushir Tantawi Station - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • Haroun Station - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Beit El Arab Cafe
    4 من الدقائق بالسيارة
  • KFC
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Gad | جاد
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Garden
    4 من الدقائق بالسيارة
  • مشويات الهادى
    3 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

فندق رحانة بلازا

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات في الحي التجاري
  • يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وشرفة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة فندق رحانة بلازا.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل 7 مقاهي/كافيتيريات وحديقة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وشوايات فحم
    • تخزين الأمتعة، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 52 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
    • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
فيلا 604 بإطلالة رائعة
القاهرة الجديدة
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، 126 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 103
السعر النهائي: AED 132
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/19 إلى 2026/08/20
فيلا 604 بإطلالة رائعة
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 3 مطاعم
  • 7 مقاهي/كافيتيريات

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • غسالات بمجففات داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • 4 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 700 متر مربع
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حقيبة مستحضرات تجميل مجهزة بالحمام يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • غسالة/مجفف
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة غسيل ملابس: USD 50 في اليوم
  • رسم السبا: USD 50 في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل إثبات الزواج في حال طلبه من قبل المنشأة الفندقية.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 4:00 عصرًا.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فندق رحانة بلازا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 4:00 عصرًا.

هل فندق رحانة بلازا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق رحانة بلازا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق رحانة بلازا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق رحانة بلازا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة فندق رحانة بلازا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التجاري، على بُعد 6 أميال (10 كم) من مركز مصر الدولي للمعارض، وكيدزانيا القاهرة، وسيتي ستارز مصر الجديدة.مركز سيتي سنتر ألماظة التجاري للتسوق ومركز التسوّق سيتي سنتر أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فندق رحانة بلازا⁩

5.8

7.0

النظافة

7.0

الموقع

5.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 1 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 17 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ممتاز جداً

تجربة ممتازة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

مناسب نوعا ما

نوعا ما جيدة
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Ahmed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

خدمة استقبال سيئة

تم اخباري ان الفندق محجوز باركامل وتم وضعي في غرفة ارضية عند المسبح وتغييرها في الصباح
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Abdullah

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They advertise in the side they serve breakfast and not staff was angry
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Abdullah

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was not helpful and they said breakfast included and they refused to give as very disappointed not recommending
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
WiFi is a bit weak but other than that breakfast is nice Rooms are excellent Was abit weary of this hotel based on other reviews but it was absolutely perfect during our stay
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

M.SEDECK

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
No cleaning for the pool & room service so bad & the car barking is out from the Hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Åsa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Vår Kairo resa

Jättebra hotell. Otroligt trevliga människor på hotellområdet. Vi mötte vänlighet överallt. Mvh Åsa med dotter Tuwa 16 och vuxen son Emil. Vi kommer gärna tillbaka till hotellet men vart avskräckta av trafiken i Kairo.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
I chose because my office was close to this property. Sorrounding area is not pleasant though rooms and hotel itself is fine but I felt it just under measure of value for money.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Ibrahim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent hotel

Very nice hotel and thank you for room upgrade / nice breakfast/ location easy to mall
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Staff are quite rude or nonchalant about everything. I dropped a guest off to stay overnight and it was chaos. Guy behind reception had to call a few people just to confirm my booking. Then the room they gave us didn’t have WiFi that worked. The guy that was meant to be taking us to or room just disappeared to meet someone outside the compound ?? Random! Eventually he came back. The next day when I went to pick up my guest, they wouldn’t even let me in beyond the gates without talking my passport!? When I refused, the chap had to call his ‘manager’ who eventually just wrote down something on a piece of paper and let me in. Why in the heck would he need my passport to keep with him? Very dodgy! Within 5/10 min he knocked on guest door to ‘check if we’re ok’? More like check to see what we’re doing. Eventually we were able to leave but I wouldn’t stay at this place. The place looks nice and is clean however the staff are just so unprofessional, it makes the place look like a joke!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

yoo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

이중결재의 의도가 다분한 호텔

선결재를 하고 갔음에도 불구하고 안되어있다고 메니져까지 오게되어 누차 강조를 하였으나 너무 나도 완강하게 결재가 안되어있다고 하여 너무 지쳐있는 상황이라 일단은 결재를 하고 다음날 호텔스닷컴으로 정황을 말씀을 드렸습니다 그러니 울며 겨자먹기식으로 인상을 쓰며 알겠다며 디파짓개념의 현금과 카드로 숙박비를 결재를 하였습니다 그러나 카드결재는 ppv번호? 무슨 생전 들어보지도 못한 번호를 대며 그게없으면 절대 반환이 되지않는다고 하여 다시 호텔스닷컴쪽으로 문의를 드리니 그제서야 반환이 되었습니다 출장을 세어보니 80번째의 해외출장이라서 나름 경험이 있는 편이지만 이런곳은 또 처음이었습니다 지역이 카이로여서 그랬는지 정말로 이해가 가지않는 태도와 행동이었습니다 호텔스 닷컴 직원분들의 빠른 대처가 아니었으면 매우 곤란했을듯 하네요 대부분에 호텔들은 너무 친절함에 미안한마음이 들정도의 인상을 받는게 대부분이었으나 아마 외국에 가는게 익숙하지않으신 분들은 당황들을 하셔서 저런 악의적인 행동들에 여러차례 당하셨기에 길게 생각하지않고 눈앞에만 이익을 보고 쫒는 행동을 한거라 생각을 합니다 특히 카드계산을 한다고하니 인상으로도 찌푸리는 행동을 보았을때 그 순간 그 현찰을 직원들이 그냥 따로 가져가려는 의도였는지도 모르겠구요 사진과도 매우다른 방 컨디션이었고 호텔스닷컴에서 오는 후기들과 추천평점만으로 믿고 갔으나 이런경험을 할때마다 생각이 많아지게됩니다 당연히 호텔스닷컴쪽에서도 많은 부분을 알수가 없는 상황이기에 고충이 있는건 이해가 가지만 구글맵에서 주는 평점은 1점가량이 낮아서 다음부터는 다른싸이트들의 평점을 병행하여 선택을 할듯하네요 아무쪼록 호텔스닷컴측의 빠른대응과 친절에 감사드립니다
أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Duqiang

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

bad service and dishonest staff and terrible room

First day we arrived it was 02:00AM around and reception(man) told us there is no avaliable room for us which we booked so that reception promised us will chang to my booked room Next day so i was late and we agreed living with lower quality room Because the guy was also in good service.Then nightmare happens Next day,in the morning we check with a shifted lady staff and she told us around 02:00pm they will help us to changed room so i went out with my friend and around 4pm we come back and asked for my New room key and lady told us there is no room and i still need to live in lower quality room,i said why,she told this is what room you booked online,i was getting angry and told her to pay back my money and i will find other hotel and she said OK and voice was strong and seems she is powerful in the hotel then we wait in reception.After 15 minutes she come and told me we can change to my booked room and come back around 5pm.Finally we changed back to our room and the room was much better and nice.but shower water is not good and toilet leaks water also.So guys,notice that,this hotel room near the swimming pool side is smelling bad and very strong stink and i was so regret the first to agree to stay a lower quality room and nothing gets back and get a worse service so sometimes your kindness Looks stupid if you met a bad reception.This lady i really want to sue her,dishonest and cheater and liar,i will never live this hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Alexandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2019