وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 10000 COP
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 5 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل COP 5000.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 120000 COP لكل غرفة (ذهاب وإياب)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة س حب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل هوتل إليت تكوينداما كالي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل إليت تكوينداما كالي؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل إليت تكوينداما كالي؟
وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.سيتم احتساب رسم قدره COP 10000 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل إليت تكوينداما كالي؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره COP 120000 لكل غرفة.
أين تقع منشأة هوتل إليت تكوينداما كالي؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الممشى في كلّي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز إمباناكو تاور إيه الطبي وEdificio De Colores.YAWA Science Center ومركز بالميتو بلازا للتسوق أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
6.8
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.8
النظافة
7.4
الموقع
7.0
العاملون ومستوى الخدمة
6.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
5
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
7
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
1
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
5
التقييمات
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
URIEL FERNANDO
6 يناير 2020
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
no Pierda el tiempo
Ese hotel no está en funcionamiento. Debes sacarlo de la página hoteles.com
Hacen perder el tiempo a el cliente.
URIEL FERNANDO
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Fernando
3 أكتوبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في ال غرفة
This hotel is not in business.
Fernando
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hellen
22 نوفمبر 2018
Es mi segunda vez en este hotel (el año pasado tambien me hospede aqui con mi familia). Sigo muy satisfecha con el servicio. Todos los empleados muy amables, el precio es excelente, el desayuno es bueno y la habitacion comoda. Ubicacion muy central tambien, barrio seguro. Gracias. Muy buena opcion para sentirse como en casa a un precio modico. Regresaremos!
Hellen
أقام 11 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
5 يوليو 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Me gustó , el personal muy amable, rico desayuno y limpio. Me hizo falta un closet para mí ropa.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Oscar
11 فبراير 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
En general,fue una grata experiencia.Muy limpio y bien ubicado.En contra ,el parqueadero pues es exterior.
Oscar
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Jose F
16 أكتوبر 2017
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
I do not recommend it!!!!horrible
Was bad time for my and mu family , the reservation was no in the system and the room was horrible look like hostal , not dryer available!!! Really bad hotel
Jose F
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
liliana
6 ديسمبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Mi estancia en el hotel fue muy agradable me senti como en casa, las personas de recepcion muy amables y dispuestas a colaborarme en lo que necesitara, todo estuvo muy bien .
liliana
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
24 يونيو 2015
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Terrible experience
I had booked a double queen bed room for my relatives, who are elder and disabled. They were placed in a room with only one bed.
Additionally, they were charged a "differential fee" after I had paid for the hotel by internet. Terrible customer service.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Juan David
6 أبريل 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Buen Hotel.
Buen hotel, cómodo y en una muy buena ubicación.
Juan David
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Daniel
2 مارس 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Razonable, pero se puede mejorar
El hotel es pequeno, pero cumple con todo lo prometido.
Las habitaciones muy limpias y los banos tambien.
El desayuno muy light pero bueno.
Lo unico que no me gusto, es que las toallas las vi muy pequenas y viejas y el bano no contaba con shampo. (unicamente jabon) Como viajero uno nunca lleva shampu por el espacio.
lo demas es muy razonable por lo que se paga.
gracias
Daniel
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
CARL
24 نوفمبر 2011
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
PONGANSE DE ACUERDO
En hoteles .com vi una tarifa y cuando llegué al hotel era mucho mas. Ademas decia que habia transporte gratis desde el aeropuerto y no era así.
En hoteles,com deben publicar lo que es.
El servicio del hotel fue muy bueno. Desde el propietario, la administradora y todo el personal.