هوتل لورد ستار كالي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

4.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
  • غسيل الملابس

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ليلاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره COP 50000 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره COP 50000.00 لكل إقامة
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 132 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل COP 40000.0 في اليوم
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا COP 10000 للبالغين، وCOP 10000 للأطفال
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 50000.00 COP لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50000 COP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 40000.0 COP في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 17 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل لورد ستار كالي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية إمكانية استخدام حمام سباحة مكشوف.

هل هوتل لورد ستار كالي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هوتل لورد ستار كالي باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 132 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره COP 50000.00 لكل إقامة ورسم قدره COP 50000 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل لورد ستار كالي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل لورد ستار كالي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ليلاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل لورد ستار كالي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوتل لورد ستار كالي؟

إقامة الفندق هذه بتجهيزات لعب الجولف وتوجد في Camino Real - Joaquín Borrero Sinisterra، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من جامعة سانتياجو دي كالي ومركز بالميتو بلازا للتسوق.Cali Ophthalmology Clinic وكوسموسنترو أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

4.8

5.2

النظافة

7.2

الموقع

4.6

العاملون ومستوى الخدمة

5.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 11 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
it's more like a hostal. loud receptionist. fan only. air conditioning is extra. wensite says 20k pesos but they wanted 90k extra per day. key has huge holder. uncomfortable and disgusting bed. everything is old. i do not recommend this hostal to anyone.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Gonzalo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

HORRIBLE

ESPANTOSO. HORRIBLE. de lo peor que me toco en mucho tiempo. Sucio, ruidoso, en mal estado. Las habitaciones son espantosas. Nos cambiaron 3 veces de habitación por lo ruidoso que es y nos terminamos yendo a las 12 de la noche porque era imposible descansar. Carisimo para lo que ofrecen, a cuadras hay un hotel mas barato y nuevo e impecable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Alex

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

PÉSIMA EXPERIENCIA - NO LO RECOMIENDO

¡PÉSIMO! Realicé la reserva y el pago anticipado con 2 semanas y media de anticipación. Cuando llegué al hotel me encontré con la sorpresa que NO tenían habitaciones disponibles y argumentaron que la plataforma de Hoteles.com había cometido un error. Inicialmente me propusieron que anulara la reserva porque ellos no eran los responsables de lo sucedido. El administrador del hotel nunca dió la cara al asunto. Y luego de reclamarles con insistencia, accedieron a devolverme el dinero de la reserva que había efectuado. Adicionalmente, se mostraron indiferentes a mi situación y no me propusieron reubicarme en algún otro hotel. En resumidas cuentas, NO RECOMIENDO este establecimiento hotelero: DESASTROSO en todo el sentido de la palabra. En lo poco que percibí del lugar noté: vergonzosa atención al cliente, desorganización logística y locativa y desaseo en la recepción.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jorge Wilson

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mi estadía en Cali.

Me pareció excelente la página de hoteles.com, me pareció muy económica la reserva. El hotel Estuvo muy bueno, el entorno extraordinario, el servicio también me encantó. Las habitaciones estaban estupendas. Yo vuelvo a reservar con ustedes y recomiendo a hoteles.com.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hay mejores opciones!!!

Afortunadamente estuve solo por una noche... Dicen que tienen parqueadero y en realidad no tiene, te dicen que dejes el auto en la calle...Habitaciones sucias e instalaciones antiguas... definitivamente no lo recomiendo!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El hotel deja mucho que desear en cuanto acondiciones las fotos no se corresponden con la sitauacion y estado del hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Cerca a estadio y universidad

. Está ubicado al sur y los atractivos turísticos se encuentra n ubicados mucho más central.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ALEJANDRO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Alojamiento Lord Star

Normal. Sin telefono en habitacion
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Daniel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Carlos Esteban

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017