كاسا لا سيلفا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
إقامة مبيت وإفطار مناسبة للعائلات مزودة بسبا متكامل الخدمات وشرفة في الدور العلوي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كاسا لا سيلفا

حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
تلفزيون بشاشة مسطحة
شرفة/رواق
تلفزيون بشاشة مسطحة
إطلالة على الحديقة

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 1 من غرفة واحدة (1)

منزل بتصميم مميز

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
5 من غرف النوم
مروحة سقف
الحمام الخاص
5 حمّامات
ميكروويف
  • 5 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 16
  • 4 King Beds and 4 Double Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Lorenzo Barreda Lote 1-3, Super Manzana 307, Manzana 24, Cancun, QROO, 77560

الأماكن المجاورة

  • بلازا لاس أميريكاس - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • شاطئ السلاحف - 17 من الدقائق بالسيارة - 14.4 كم
  • شاطئ ديلفينز - 23 من الدقائق بالسيارة - 24.6 كم
  • ملعب إبيروستار كانكون للجولف - 25 من الدقائق بالسيارة - 26.0 كم
  • مركز الجزيرة التجاري للتسوق - 28 من الدقائق بالسيارة - 24.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cheester - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏El Doctorcito - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Chela De Playa - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Fish Fritanga - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Tacos Árabes Israel - ‬17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كاسا لا سيلفا

إقامة مبيت وإفطار مناسبة للعائلات على مقربة من بلازا لاس أميريكاس
استمتع يالإقامة في كاسا لا سيلفا واستفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي، وحفرة لإشعال النار.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.بالإضافة إلى حديقة ومتنزه للأطفال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، ودرّاجات للاستئجار المجاني، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • رعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة كاسا لا سيلفا أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، ومطابخ مشتركة/عامة، وثلاجات

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 9 مساءً في مواعيد مقررة وعند الطلب
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 11:30 صباحا: و10 USD للبالغين، و10 USD للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء
  • موقد نار

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • سبا مفتوح يوميًا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • إمكانية الدخول لمطبخ مشترك
  • ثلاجة
  • فرن
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا USD 10 للبالغين، وUSD 10 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 25.00 USD للشخص (ذهاب وإياب)
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Casa Selva B&B Cancun
Casa Selva Cancun
Casa La Selva Cancun
Casa La Selva Bed & breakfast
Casa La Selva Bed & breakfast Cancun

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كاسا لا سيلفا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل كاسا لا سيلفا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاسا لا سيلفا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كاسا لا سيلفا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاسا لا سيلفا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كاسا لا سيلفا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره USD 25.00 للشخص.

أين تقع منشأة كاسا لا سيلفا؟

توجد إقامة المبيت والإفطار هذه المناسبة للعائلات في كانكون، على بُعد ١٫٩ من الأميال (٣ كم) من Nichupté Lagoon و6 أميال (10 كم) من Extreme Adventure وبلازا لاس أميريكاس.مركز تسوق لا جران بلازا ومركز نيشوبتي للتسوق أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦كاسا لا سيلفا⁩

8.0

جيد جدًا

8.0

النظافة

6.6

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 33 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Alexander

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
They turned my 11 year daughter and I away after we had booked
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

6/10 مقبول

Sara Marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The service the night we arrived was amazing. Reuben was super helpful and diligently showed us around the room we stayed in (specifically that places that were dangerous to the kids). Such as the unsecured access door that literally opened up to nothing except a shear drop into the basement, imagine an empty elevator shaft, but smaller). There were someones personal possessions in every storage area (pictures, toys, clothes) so no place for our things. This place appears to be under construction (the construction work started at 7 AM). The wood floor was coming up in several areas, the tiles were loose, the Jacuzzi bath did not work and the shower leaked everywhere. There were doors that had not been put on yet (no bathroom door, but it was leaning against the door frame). This place is not family friendly for under the under 10 crowd because of the dangers. The kids loved the air hockey table in the lobby, which Reuben was kind enough to plug in for them. They were not able to take a card payment that night, we had to wait for Carmen. Sure enough, the next morning, we got a knock on the door, my husband answered (he had just got out of the shower, so just shorts on) and she asked for the payment- fair enough. He asked if he could put a shirt on, she said she was in a hurry and had to get to work. Over all, I would not go back with my kids. Maybe once the construction was done. The place was beautiful and Reuben was great. Everything else sucked.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Muy atentos y muy seguro volvería a hospedarme con ellos en un futuro
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Marie-Louise

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not recommended - at all

Family of five with hopes of a nice and relaxing stay. We could not even get in. Gate was closed. No one answered the phone. We rang and rang, circulated the block over and over. Eventually gave up. So disappointed and quite upset about this treatment. The time we arrived was 19 pm so yes it was dark, the neighborhood quite dodgy, and not the time you want to take your already tired kids for another hotel search. I am an experienced traveler but have never had this kind of lodging experience before. So disappointed. Now Two days after our calls are still to be returned.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Haider

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Géraldine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very disappointing

This was a disappointing experience. First, this place is really hard to find and the first time, we rang but no one opened so we thought it was not the main entrance. We drove around then finally came back to the entrance and someone opened to us. The tenants seemed really nice and sweet. Our room was big with 2 bedrooms as we were a family of 5. The AC barely worked (it was still 28 degrees celsius in the room at midnight),the room has obviously not been cleaned, the floor was very dusty as well as all surfaces. All these could have been fine... until we went to bed. We had to wake up at 4am to fly back home. Our kids were asleep in one of the bedroom. My partner and I went to the next room and when we turned the light off (around midnight), big flying bugs (kind of flying ants) were flying all over our face. We turn the light back on to see that one of the lamp hosted a swarn of bugs! Too late to change room or wake up our kids to move, we all tried to fit in the kids room while sleeping on the sofa! Back home I contacted the owner to kindly explain the situation and try to find a way to compensate us. My complain was not received nicely. I was told it was our fault for not asking to move to another room (with 3 kids fast asleep and 4 more hours to sleep) and that, of course there are bugs in the jungle. They told me no compensation would be offered. I decided to take the matter directly to Hotel.com where this was taken very seriously. Poor hotel!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice house, owner, tasty breakfast, scary check-in

It was a beautiful house and the host is very nice, breakfast was very tasty. But we had pretty scary moments starting from at the airport, as the taxi drivers said this Bonfil neighborhood was sketchy and not safe. Then when we arrived we didn't see the owner, thankfully someone happened to be there and got us in. We stayed there for more than 2 hours all by ourselves, no other guests or communication from the owner. We set up the whatsapp to communicate with the owners, but none replied. The 2 hours was very hard to pass, as there was no AC, pretty hot, no one in the house, and didn't know whether the owner would come back, and didn't know when should we call police to get us out of there. All neighbors has high wall and iron gates the type you can see nothing through. However, if we knew Carmen, a very sweet lady, will be back before dark, we will have a totally different experience. When she came back, she apologized, fixed our room with AC immediately, though the room was quite small, it was sufficient for the two of us ladies for one night. Good shower, though it was an old bathroom. The room has netflix. She even took us with her shopping, and we got some tasty pastry. The house is uniquely designed, Coba room is great. But common area was dusty. That was why we were scared at first, feeling this place was abandoned. The printer/fax machine in the reception area has dusk on. If you have a rental car, know what to expect, this might be a good fit.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

10/10 ممتاز

VICTOR MANUEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente

Carmen muy amable, hubo unos problemas con el check in pero ella lo soluciono muy oportunamente y con una persona muy amable como Rodrigo. Ante cualquier situación muy amable y atenta. Muchas gracias.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019

10/10 ممتاز

Dennis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Place to Stay

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

8/10 جيد

Pablo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Peaceful and comfortable house. Gorgeous house

Great place to stay if you are looking for a peaceful place away from all the buzz. The house itself is gorgeous and very serene. The owners are very friendly and they will try and guide you around the area! Do keep in mind is a house and not a hotel but it also has parking space to have your car inside safe if you are renting a car. Overall very good.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Carmen and her husband was so helpful and accommodating.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is one lovely place, and the name suits it. It has indeed a jungle-like quality, similar to a place in the Amazon rainforest. Also, the people running it went out of their way to make sure we were comfortable and had everything we needed.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

Nadie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very kind people. The house is wonderful and bright.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018

6/10 مقبول

Vivisn، Cozumel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was ok no hot water toilet set not attached to the stool. Broken glass vase under the bed.bathroom could have been a little cleaner. No wsdh cloths.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018

10/10 ممتاز

Nichole

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely Place to Stay

Beautiful home. Very Friendly. Service was great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Millionaire manner, nestled in quiet, serene, area

This property resembles peace and quiet galore. A gallery of fantastic memories that includes generous, kind, knowledgeable, full of vin and energy to show off their beloved city. And what a beautiful city it is that has been revealed. The house is a few kilometers from beaches like Playa Defines and Lagoon area. Beautiful and adequate amenities. Easy intro from staff on how to arrive.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful Guest House

Our stay was very short, just overnight before flying out of Cancun the next day. We were on Isla Mujeres for 2 weeks and came over Cancun on the ferry. The proprietors picked us up at the ferry dock. They were friendly and punctual. We were close to the airport, so there wasn’t a lot to do, however, they took us to this beautiful, modern mall to wander around and have a bite to eat. They picked us up, offered to show us the beach hotel district and then took us to Casa La Selva. An incredibly beautiful home in the midst of a rainforest environment. The design of the home was amazing with large rooms that had jetted tubs. These rooms were spoken for, so we had a smaller, just overnight, but had access to lounge, kitchen and relax. If we were there for a period of time one of the larger rooms would have been lovely. If we had spent 2 weeks there, rather than Isla Mujeres, we would have rented a car to venture about, as it was not close to “touristy stuff”.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018

4/10 سيّئ

Michelle، South Carolina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A Lousy Package.

We were picked up at the Airport by the owner, Carmen, who spoke little English. She was polite but did not tell us about the house or what we could expect. I did not know about food or cleaning my room unless I paid up front, which I did. I asked for a cup of coffee but the coffee maker was broken and the housekeeper just boiled water and threw coffee grounds in the pot everyday, so, no coffee unless I boiled water myself. I don't speak Spanish and could not make a call even though I had international calling. Carmen could not explain how to add the area code for Cancun,again, No help, she did call a cab for us because we were more than 25 minutes from downtown so it became more like work everyday just to get to the tour pickup locations. Her husband took us to one tour which was nice, and she arranged for us to go to a beach and take the ferry to the island but her daughter dropped us off at a beach that was not accessible to the lagoon or the ferry so we paid $40.00 U.S. for a ride 20 minutes away. I finally figured out on Friday how to make a call but was already so irate with the whole experience, I just wanted to go home, some lousy vacation we bought from Travelocity. Overpriced airfare, lousy accommodations too far from anything especially a restaurant to eat at. I think Travolocity should refund the cost of lodging at least, show some goodwill. but there is also, Twitter and Facebook, What will You Do?
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

edineia، cancun

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

pessimo

fiz a reserva, paguei, porem não fomos recebidos no hotel. chegamos em torno das 10h da noite e a porta estava fechada, não tinha campainha, ficamos um tempão chamando e nada. tivemos q procurar hospedagem em outro hotel. espero q o hotéis.com retire esse hotel de sua lista.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017

10/10 ممتاز

Marlen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Estancia de sólo una noche..

Excelente lugar. Carmen es una persona muy atenta.. nos gustó mucho la habitación. El servicio de traslado de y hacia el aeropuerto no es gratuito como lo ofrece el sitio. Se carga extra. La ubicación un poco complicada...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017

6/10 مقبول

Norman

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
It’s a nice enough place, but if you’re just there for the night, it’s too out of the way. There’s no restaurants close and Uber and Taxis don’t know where it is located. If you have a car and are staying awhile then you might enjoy staying there
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017

8/10 جيد

Blanca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Viajero solo

Bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017