تقع جراند رويال لاجون في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون في الحي الترفيهي وعلى البحيرة. مركز الجزيرة التجاري للتسوق ومركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب أويزيز أو استاد أندريه كينتانا رو.يُقدم كل من التزلج على الماء والإبحار بالمظلات فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وجولات بيئية القريبتين.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
Calle Quetzal No 8-a, Cancun, QROO, 77500
الأماكن المجاورة
Nichupté Lagoon
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
شاطئ كاراكول
3 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
شاطئ تورتوجا
4 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
نادي كانكون للغولف في بوك تا بوك
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
مركز المؤتمرات في كانكون
19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Club InterContinental (Club Lounge)
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
The Surfin Burrito
6 من الدقائق بالسيارة
Campo de Golf Pok-Ta-Pok
12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
El Patio
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Taqueria Los Chachalacos
3 من الدقائق بالسيارة
نبذة عن هذه المنشأة
جراند رويال لاجون
منشأة فندقية تقع على مقربة من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني
توفر منشأة جراند رويال لاجون، الموجودة بالقرب من شاطئ شاك مول ومركز المؤتمرات في كانكون، مرفأ قوارب، وشرفة، وحديقة. يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ومطعم لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
حمام سباحة مكشوف
صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة جراند رويال لاجون وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل خزنات وخدمة الغ رف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
موقف السيارات والنقل
حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
مطعم واحد
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة واحد مكشوف
زوارق مائية خاصة مزودة بمحركات
مناسب للعائلات
ثلاجة حسب الطلب
حمام سباحة مكشوف
سرير أطفال داخل الغرفة
مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
وسائل الراحة
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
حمّال أمتعة
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة ترتيب الأسرّة
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
تراس
حديقة
على بحيرة
مرفأ قوارب
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
المزيد
3 طوابق
4 مبانٍ
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
ستائر حاجبة للضوء
سرير أطفال مجاني
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
مجفف شعر (حسب الطلب)
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
ثلاجة حسب الطلب
خدمة الغرف
المزيد
الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
خزنة
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 450 MXN
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 1 يوليو 2026 وحتى 30 أبريل 2027 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 11 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل إثبات الزواج في حال طلبه من قبل المنشأة الفندقية.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئل ة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في جراند رويال لاجون؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل جراند رويال لاجون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند رويال لاجون؟
يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في جراند رويال لاجون؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في جراند رويال لاجون؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره MXN 450 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند رويال لاجون؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة جراند رويال لاجون؟
توجد إقامة الفندق هذه في ثونا أوتيليرا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Nichupté Lagoon والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني.مركز المؤتمرات في كانكون وشاطئ كاراكول أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات جراند رويال لاجون
7.0
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.6
النظافة
7.6
الموقع
7.2
العاملون ومستوى الخدمة
6.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 190 من أصل 902 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
190
درجة التصنيف 8 - جيد. 289 من أصل 902 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
289
درجة التصنيف 6 - مقبول. 224 من أصل 902 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
224
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 115 من أصل 902 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
115
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 84 من أصل 902 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
84
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lluvia
27 أبريل 2026
Personal amable, instalaciones algo deterioradas pero cómodas y ambiente familiar.
Excelente vista !! Habitación limpia y alberca limpia
Luis
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Pedro Josafat kowalsky
7 مايو 2026
عناصر نا لت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
malos tratos el personal es despota y grocero
Pedro Josafat kowalsky
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
ANA MARIA CORTEZ
6 أبريل 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Las tollas te las limitan aun que ven que va mas personas, en general esta viejo el hotel
ANA MARIA CORTEZ
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jennifer
21 مارس 2026
Wonderful helpful hotel staff. They lol out do you and are very helpful. I went to Mexico for surgery and they ensured I was okay. The room was cleaned daily. it felt like family to me. Would highly recommend.
Jennifer
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Kenneth
28 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great location and nice view.
Just be aware there is a tax charge that is no advise by Expedia and is extra
Kenneth
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Sergio
17 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Es un excelente lugar para ir y descansar sin pagar sobrecostos, acceso a todo muy rápido y muy barato, 100 recomendable, sin embargo requiere más mantenimiento las habitaciones ya que el mobiliario es demasiado viejo
Sergio
أقام 15 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
MARCIO
24 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Acomodações muito antigas, principalmente banheiro, geladeira e colchões, mas com serviço honesto
MARCIO
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
peter
22 أبريل 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
very bad every team
peter
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
LEONARDO
8 نوفمبر 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Hotel viejo y descuidado.
LEONARDO
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
LuAnn M
15 مارس 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Pool was always clean and enjoyable. Plenty of hot water and AC worked well. No coffee or mini fridge in room. Walls were paper thin you could hear conversations in next room. Main door to our complex slammed closed throughout the night making it hard to stay asleep. Room very dated but clean
LuAnn M
أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
RICARDO
11 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Bueno , bonito , barato y excelente ubicación
RICARDO
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Pedro Josafat kowalsky
7 مايو 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
las personas que atienden cuando indicas de donde vienen no te quieren recibir estuve 2 horas afuera por que no encontraban mi reserva , y claro el telefono que publican no lo contestan , no me facturaron por que dicen ellos que expedia no les tramita y pues ellos tampoco pueden facturar . Les dices que hay que facturar y hasta parece que fuiste grocero al pedirlo y que solo facturarian los 450 que cuesta la habitacion