التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل سانتا كروز كارتاجينا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • بار
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

هوتل كاسا ديل جوبيرنادور

مركز قرطاجة واليد
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
9.6 من 10، استثنائي، 105 تقييمات
السعر الحالي هو AED 866
الإجمالي: AED 866
من 2026/06/15 إلى 2026/06/16
هوتل كاسا ديل جوبيرنادور

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
إثنيك ثيماتيك هوتل
مركز قرطاجة واليد
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
8.2 من 10، جيد جدًا، 241 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 187
الإجمالي: AED 187
من 2026/05/23 إلى 2026/05/24
إثنيك ثيماتيك هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 بعد منتصف الليل

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 90000 COP

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني؛ ومع ذلك قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 60000 COP للسيارة
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 90000 COP (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سانتا كروز كارتاجينا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سانتا كروز كارتاجينا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 بعد منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سانتا كروز كارتاجينا؟

وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.سيتم احتساب رسم قدره COP 90000 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل سانتا كروز كارتاجينا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من الفندق إلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره COP 60000 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل سانتا كروز كارتاجينا؟

توجد دار الضيافة هذا في مركز قرطاجة واليد، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Fernandez Madrid Park وبرج الساعة.مركز مؤتمرات كارتاجينا دو إندياس وشاطئ بوكاغراندى أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

7.0

جيد

7.2

النظافة

8.0

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 38 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 28 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 103 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Isabel

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Good location. Basic services.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff is very friendly, the rooms are nice and comfortable and the localization is perfect, in the middle of the old town.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

DIANA CAROLINA

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Atención buena pero limpieza a mejorar.

La atención del personal es buena, son amables y respetuosos. La limpieza creo debe mejorarse, si embargo, por el precio qué más se puede esperar?.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Visa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Desconfortavel

O hotel tem problema com o escoamento de água do chuveiro, o chuveiro sai com pouca pressao e agua quente é ruim. Nao ha geladeira no quarto, nem mesmo janelas, o que é um pouco comum nos hoteis da parte velha da cidade. O café da manhã tem opções razoáveis, entretanto o ambiente onde ele se realiza é horrivel, nao há sombra nem ventiladores. O quarto é minusculo, ha pouco espaço para se colocar as malas.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

sylvia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I love this small, clean and friendly hotel in downtown Cartagena. Better than a lot of "boutique hotels" that are pricy and noisy. Staff is very friendly and you feel like you are at home
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is a small room, the lights does not work correctly, but it is OK to know the city
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
this place does not fit the definition of a Hotel -it is an hold trash house with bunch of boxes called rooms. Do not Book and if you made a mistake - do yourself a favor and cancel your booking. Absolute trash room you will feel that someone put you in a dirty box. Bed sheets, towels old and dirty. Internet crap does not even work. Very difficult to find this hotel and staff demand more money if your friend visit you for a beer.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

INGRID

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No lo recomendaría.

Muy mala experiencia. A la entrada hay un cartel que indica que "no se hace servicio por horas" así que se puede inferir el resto... Las fotos que se muestran no dan tan mala impresión pero sí que es un sitio al que le falta mantenimiento y buen gusto; tambien habría que aclarar que para acceder al espacio donde se desayuna hay que subir unas incomodas escaleras tipo marinero. Fuimos 3 amigas y teníamos 2 habitaciones reservadas por 10 noches pero al llegar y ver lo terrible de lo que nos ofrecían pasamos la primera noche en una sola habitación pues la segunda no tenía niguna ventilación y la humedad y el olor eran desagradables. En la noche se escucha considerablemente el ruido de la calle. Afortundamente no habíamos hecho el pago online y en el hotel sólo pagamos por la primera noche (obvio nos cobraron las 2 habitaciones) y al día siguiente salimos volando. No lo recomendaría de ninguna manera.
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Romina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very unclean.

Unclean. Used towels and toilet paper visible when we arrived. Bad experience with management.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Buena ubicacion

Buena ubicacion
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

nicole

impeccable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

FABIANE

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Qaundo uma hospedagem se torna uma decepção

Procuramos em diversos sites sobre o Hotel Santa Cruz e tivemos um retorno positivo dos comentários,porém não contávamos com o fato de sermos roubadas em nosso próprio quarto.O caso ocorreu quando nos ausentamos para fazermos o passeio até a Isla del Rosário no dia 09/11.Na confiança em que nosso dinheiro estaria seguro no cofre,tivemos a segurança em deixa-lo,pois acreditávamos que estaria seguro. Porém a história teve uma decepção tremenda,não pelo fato da perda financeira, mas o fato de termos sido violadas em nosso próprio quarto.Respiramos e decidimos não comunicar o Hotel para que não houvesse ainda mais desgastes.Nos dias 11/11 a 14/11 nos ausentamos novamente para nos hospedarmos na Isla Tintipán.Como o passeio é realizado através de uma lancha,ñ seria possível levarmos nossas malas grandes,então deixamos no hotel.Com o ocorrido preferimos deixar todos os pertences dentro das malas e colocamos cadeado,assim teríamos mais segurança.Porém como não fizemos nenhuma queixa ao Hotel,a pessoal se sentiu na confiança de tentar roubar novamente.Ao chegarmos da Ilha,notei que o cadeado da minha mala ñ estava no lugar onde eu havia deixado,pois o havia colocado na ponta da fechadura e ao chegar estava no meio.Graças a Deus não tiveram interesse em roubar minhas roupas e sapatos.Gostaria de alertar as pessoas que pensam em se hospedar no Hotel Santa Cruz para que procurem outro lugar.Um hotel que você não pode deixar seus pertences em segurança não deveria receber hospedes.
أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The location is fabulous right in the heart of the old Cartagena. The staff were friendly and helped us in every way.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quaint little place

Descent place, stayed one night with friends. Great access point for touring walled-city. We were able to come and go several times during the day. Stored our luggage at the front until the room was ready. AC rooms are a plus!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

One night

Not bad for one night, small room, bathroom so so.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

MAITE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Bom custo x beneficio

O hotel fica dentro da cidade Amurallada, então perto de todas as atrações turísticas do centro histórico. Havia lido antes sobre o café da manhã e fui não esperando muita coisa, mas me surpreendi. Você escolhe entre as opções do cardápio (você só pode escolher uma opção de prato) com opções de bebidas quentes e geladas. Tinham omeletes, mas em todos os dias optei pelo misto quente (que vem no prato 2 por pessoa) e suco. No primeiro dia ainda me ofereceram mamão picado pra finalizar. O que deixa um pouco a desejar é a localização do café da manhã que fica tipo na “laje” do hotel, com pouca sombra. Voce toma o café da manhã com sol e muito calor. Quando chove eu não sei como eles fazem. O chuveiro não esquentou, apesar de fazer muito calor na cidade, o quarto fica com o ar condicionado ligado 24h, então acho que o chuveiro poderia esquentar mais. A cama não tem o conforto que normalmente temos em casa, mas para os poucos dias que fiquei (3) estava ótima. Quando reservei as diárias havia entendido que tinha transfer gratuito para o aeroporto, mas na impressão da reserva li as letras pequenas e vi que havim taxas para obter esse benefício. No hotel eles não me ofereceram transfer, e eu também não pedi, pois na porta do hotel passam vários táxis a todo o momento. Quando encerra a sua diária e você precisa fazer tempo para ir para o Porto ou aeroporto, por exemplo, é possível deixar as malas na recepção enquanto você almoça ou da mais um passeio pelas ruas do centro histórico.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Richard

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The place has a good location. Unfortunately the room conditions are not good. There are no windows on rooms.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sam

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Expedia false advertising, request hotel cost back

Terrible hotel! No Save (just a box), no shelves in room nor bathroom, no garbage can, no night stand, no phone, no WiFi in room, torn off bed sheets, air-condition isn't working, wait few minutes to get hot water running, 1 broken bed with separated bedhead, and 2nd bed just frame with mattress (no bed), no refrigerator, no cups
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

To busy

Too busy . Lots of car traffic noisy the staff at the hotel was very nice and accommodating if you like busy and a lot of noise this is the hotel for you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
No windows. A bit boxy. No hot water. No bad overall. Great location. Nsnsndndndkkdksksjsnsndbxbsbajqkkabsnsnsndndnsnnsnsnd
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

judith

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Great location in walled city of Cartegena

Our room the first two nights was dreadful, extremely small and we had no hot water. However when we requested a bigger room this was quite nic and the water very hot! So make sure you ask to change rooms!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

CLAUDIA PATRICIA

Esta ubicado en un buen lugar. A las habitaciones grandes le hace falta un poco de mantenimiento. El desayuno no es muy bueno falta variar un poco.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Very centric. A 2 stars hotel. But deserves a 3.5

Very small room. Nice breakfast. Walking distance from a beach
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Claudia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Ótimo custo/benefício.

O hotel e simples, mas limpo. O café da manhã tb simples, sendo ovos mexidos com torradas ou cereais e uma bebida quente (café, café com leite ou chocolate). O melhor do hotel e sua localização. Próximo de tudo. O pessoal tb é bastante atencioso.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

En general buena estadia

Buena estadía. Cuenta con wi fi gratis y desayuno. Las camas y los baños un poco viejos, pero en buen estado. La ubicación del hotel es muy buena. Cerca a todo. Además todos fueron muy amables.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017