Search Residences in Castera-Lou

"The property needs a bit of an upgrade. If you are not too particular and you are there for pilgrimage this is an ok hotel. Close to the Basilica and shops."

"The manager whilst seemingly polite was inattentive and did not check the room booked was available. Offered alternative room that was not suitable but we had no choice but to take it. I was offered a refund but it was not forthcoming and still hasn’t been received. "

"Our family of 5 was in the 2 bedroom apartment. It was well furnished. We felt safe and slept well in this quiet hotel on the 9th floor (top). It is an easy walk to the grotto and has plentiful dining options nearby. We would stay here again. Thanks for hosting us. "

"Réservation de 3 nuits avec le programme de fidélité Hôtel.com.. problème à l’arrivée, la personne de l’accueil trouve une confirmation avec Expédia. Elle ne fait aucun effort pour comprendre et trouver une solution ! Heureusement hôtel.com dispose d’un chat en ligne qui ont finit par appeler l’hôtel pour expliquer comment il fallait faire.. accueil pas très aimable et pas d’indication sur l’état des lieux à l’arrivée ! Pas de bonjour non plus lors des passages par l’accueil. Sinon studio sympa...

"We loved the property manager! She went out of her way to help us in anyway she could! She gets 5 stars! "

"Nous sommes agréablement surpris de l'accueil du propriétaire et le logement est bien au dessus de nos attentes. La climatisation est un plus pendant ces derniers jours hyper chauds."