إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
إقامة منتجع فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون

حمّام سباحة خارجي موسمي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
2 من البارات/الاستراحات
الردهة
شرفة/رواق
شاطئ خاص

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • بار
  • على شاطئ خاص
السعر الحالي هو AED 556
الإجمالي: AED 715
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/10/13 إلى 2025/10/14

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 26 من 26 غرفةً

جناح جونيور - سريران فرديان منفصلان - منظر للخليج

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح جونيور - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح جونيور - سرير ملكي - منظر للحديقة (Pool)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح جونيور - سرير ملكي - بمنظر للبحر (Pool)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

غرفة - سريران فرديان منفصلان - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

جناح - سرير ملكي - بمسبح خاص (Isla)

أبرز المزايا

حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح شهر العسل - سرير ملكي - بمسبح خاص

أبرز المزايا

حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

جناح جونيور - سرير ملكي (Swim up Pool)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للحديقة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح جونيور - سرير ملكي - بمنظر للبحر

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة - سرير ملكي - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفزيون ذكي
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Deluxe Twin Room With Sea View

  • يتّسع لـ 3

Junior King Suite With Balcony And Sea View

  • يتّسع لـ 2

Deluxe King Room With Garden View

  • يتّسع لـ 2

Deluxe Sea View Room

  • يتّسع لـ 3

Junior King Suite With Shared Pool And Garden View

  • يتّسع لـ 3

King Atrium Room With Garden View

  • يتّسع لـ 2

Deluxe King Suite with Sea View

  • يتّسع لـ 4

Junior King Suite With Plunge Pool

  • يتّسع لـ 3

Junior King Suite With Shared Pool And Sea View

  • يتّسع لـ 3

Deluxe King Room-Accessible

  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

تقع إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون بمدينة تشانيا وهي في الحي التاريخي وعلى شاطئ خاص. لا تفوت زيارة كل من مرفأ أولد فينيشيان وميناء سودا في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطئ سيتان ليمانيا وشاطئ نيا خورا.يُعد كل من سوق تشانيا المركزي ومقابر ساودا باي وور مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.
الخريطة
Stavros, Chania, Crete Island, 73100

الأماكن المجاورة

  • شاطئ ستافروس - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • سوق تشانيا المركزي - 20 من الدقائق بالسيارة - 14.0 كم
  • مرفأ أولد فينيشيان - 21 من الدقائق بالسيارة - 14.4 كم
  • ميناء سودا - 23 من الدقائق بالسيارة - 15.2 كم
  • شاطئ نيا خورا - 23 من الدقائق بالسيارة - 15.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Olympic Catering - Everest - ‬12 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Labyrinth - ‬13 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Κουκουβάγια - ‬16 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Carte Postale - ‬15 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mitsos Bbq - ‬12 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون

إقامة منتجع فاخرة على مقربة من سوق تشانيا المركزي
توفر منشأة إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون، الموجودة بالقرب من مرفأ أولد فينيشيان ومقابر ساودا باي وور، بوفيه فطور مجاني، وشرفة في الدور العلوي، وحديقة. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم بوفيه Main Restaurant الموجود في داخل المنشأة.بالإضافة إلى 2 بارات وصالة لياقة بدنية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمات لحفلات الزفاف
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقهوة/شاي في الردهة، وترفيه مسائي
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لالحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 148 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 50-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني يوميًا
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Azul Terrace Bar
  • Main Restaurant
  • Pool Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • ترفيه مسائي
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على حمام السباحة
  • يطل على واجهة مائية

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • بُنيت عام 2002
  • صالة استقبال
  • طابقان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 50-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • مدفأة
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 4.00 لكل مكان إقامة في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 15.00 لكل مكان إقامة في الليلة ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 500 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى أكتوبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cretan Pearl Resort Chania
Cretan Pearl Resort
Cretan Pearl Chania
Cretan Pearl

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

هل إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة المنتجع هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة المنتجع هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون؟

توجد إقامة المنتجع هذه في تشانيا وتطل على الشاطئ في الحي التاريخي، على بُعد 12 ميلًا (20 كم) من سوق تشانيا المركزي، ومرفأ أولد فينيشيان، ومقابر ساودا باي وور.شاطئ سيتان ليمانيا وشاطئ نيا خورا أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦إيسلا براون تشانيا ريزورت، كوريو كوليكشن باي هيلتون⁩

8.4

جيد جدًا

8.4

النظافة

8.4

وسائل الراحة

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

الحفاظ على البيئة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 52 من أصل 109 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 34 من أصل 109 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 109 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 109 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 109 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Katharina

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Die Zimmer sind sehr schön. Für ein 5 Sterne Hotel ist der Service aber wirklich fast nicht existent. Service: Das Golf Card war gerade unterwegs deshalb mussten wir unser Gepäck selbst zur Villa bringen. Es gibt keinen Room Service. Der Cleaning-Service war dafür schnell und sehr sauber. Ich morgens gegen 7 Uhr in der Anlage gestürzt und schlimm auf den Rücken gefallen. Der Hotelbesitzer vom Hotel gegenüber (der aus dem Schlaf aufgeschreckt ist, sich angezogen hat und rüber gerannt kam) war schneller bei mir, als der Nachtwächter von unserem Hotel, obwohl er in Sichtweite saß. Er kam dann gemütlich an und hat auch so gar nicht geholfen? Als dann klar war, dass es keinen Krankenwagen braucht haben wir gefragt ob denn nun eins der Gold cards und zumindest zurück zum Zimmer bringen kann weil ich nicht laufen konnte: nein das geht nicht. Aber ich kann Eis haben. Es wurde sich auch nie wieder erkundigt. Sauberkeit: Der Salzwasserpool ist schön, bei dem Pool mit normalem Wasser blättert die Farbe ab (nein wirklich, das Wasser ist trüb und man hat danach Farbpartikel auf dem Bikini). Die Liegen stehen auf Wiese, dementsprechend sind sie super dreckig, weil man natürlich dreckige Füße hat dann, die Sonnenschirme haben teilweise so viele Risse und Löcher, dass die Sonne trotzdem voll durchkommt Sonstiges: Wenn man zwischen 11-19 Uhr Hunger hat, gibt’s nur die Pool Bar mit Käse-Toast, Bagel, Pommes oder Salat. Fußläufig gibt es nichts also ohne Auto nicht zu empfehlen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Margaretta

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely spa and staff
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Nicholas

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Not the greatest rooms and not very clean , checked in to my room and it looked like they either brought me to the wrong room or just didn’t bother to clean the one they gave me. Toilet paper was out , towels were moist and water was on the floor outside the shower as if somebody had just showered
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Ken Günter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
y
أقام 12 ليلةً في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Bukola

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
What should have been a joyful wedding anniversary stay at Isla Brown Hilton Chania, Crete a 5 days stay, turned into one of the most cruel and humiliating experiences we’ve ever had at a hotel. 💔 On approaching the receptionist Alexandros to request a second key to our Deluxe Seaview Junior suite, he refused to greet us, avoided eye contact, and rudely denied us a second key to our suite. The next day, after personally calling for housekeeping, fresh sheets, and 2 pillows, we came back hours later to find our room untouched — a deliberate act that felt like bullying and discrimination. When we brought this to the General Manager, instead of resolving it, he dismissed us, defended the staff, and even insinuated we were lying. Yet, the very pillows we requested magically appeared in our room later. The contradiction was undeniable. No couple celebrating their anniversary — or any guest — should be treated with such disrespect, cruelty, and lack of hospitality at a Hilton resort. This experience has left us shocked, exhausted, and deeply disappointed.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Halima

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L’hôtel est isolé
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Amra

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Das Hotel war absolut ok. Für mich waren es 4 Sterne. Die Auswahl an Frühstück war reichlich. Die Mitarbeiter waren bemüht. Ich würde bei meinem nächsten Kreta Urlaub aber ein anderes Hotel buchen.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Odile

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel récent, agréable avec des chambres très spacieuses, même pour les voyageurs solo. La vue de la piscine et du bar est magnifique et l’on peut y admirer de très beaux couchers de soleil. L’hôtel étant excentré, un véhicule est nécessaire si l’on souhaite profiter de l’île.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

besnier

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Denise Desales

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s nice but there’s nothing around, you need a car to move everywhere
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Ileana

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is filthy, the staff does not care to help accommodate any of your needs. The price you pay to stay verses the cleanliness of the hotel is so sad.
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Gudrun

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es ist ein sehr schönes Hotel, man braucht allerdings ein Auto, um sich auch etwas anderes ansehen zu können. Es gibt Shuttle Busse, aber nicht so viele. Die Liegen wurden morgens leider immer schnell reserviert , um danach zu frühstücken, aber da kann das Hotel nichts dafür. Das Personal beim Frühstück war extrem fleißig und hat sehr viel gearbeitet!
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Mina

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Next to zorbas beach 5 min drive (1mile)
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Tanja

أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Demi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff at the hotel were extremely helpful and kind. I’d definitely stay there again. Everything was very clean & the food was delicious.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Samantha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The floor is a little bit dusty
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Adrionna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was very nice with a great view. The bedroom was more than spacious with a great balcony and view. The pool area got taken up pretty quickly by early comers. The pool furniture has seen better days... Stains on the cushions, broken chairs, food and drink cups left out.. It could have used more TLC to keep together. Breakfast was great and we even had dinner on site. We were a little upset that the 2nd restaurant was not opened. I dont know if it was because we did stay at the resort for the days it was opened or because if it was not functioning. Overall it was a nice place to stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Cassandra

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely amazing the manager was amazing and made sure me and my son had the best day. Sorting out reservations for us in one of the best restaurants! Unforgettable!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Kamleshkumar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great property. But still need some services to be 5*. Add more vegetarian and vegan options for food, that will be great.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Daniel

أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Vicente

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was good only thing was no room service and also one person taking orders at the bar pool area with almost 100 people the day I was there. It was slow and couldn’t get my food and drinks fast enough
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

john

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was absolutely beautiful! There wasn’t beach access so you would have to walk/bike/drive to beach.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Helen

Good hotel. Relaxing. Some areas
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Helen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Great breakfast buffet. Nice pool. Very chilled laid back place. Need a car.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Nasser

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Could be better
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025