لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة مزدوجة

8.4 من 10
جيد جدًا
(8 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس مزدوجة

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة ثلاثية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

جناح جونيور

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا في سيلاوس. يُعد كل من Maison Folio وThermal Bath Ruins من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في Pitons, Cirques and Remparts of Reunion Island وGueule Rouge.لا تفوت زيارة كل من متحف الأدوات والموسيقى بالمحيط الهندي وAkOatys أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سيلاوس
الخريطة
21, Rue du Pere Boiteau, Cilaos, 97413

الأماكن المجاورة

  • Pitons, Cirques and Remparts of Reunion Island
    Pitons, Cirques and Remparts of Reunion Island
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Maison de la Broderie
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ti' Chouchou
    132 من الدقائق بالسيارة
  • Le Petit Randonneur
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Caze Départ
    132 من الدقائق بالسيارة
  • La Christophine
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Les sentiers
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا

  • منشأة فندقية أربع نجوم
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية في منشأة لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم بتصميم خاص Le Carnotzet الموجود في داخل المنشأة.بالإضافة إلى مكتبة ومرافق غسل الملابس، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • تدفئة ومراوح سقف
    • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات أو ساحات خارجية، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

أماكن الإقامة المشابهة

إطلالة من الشرفة
لا فيلا كازورا آند سبا
Cilaos
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • خدمة غسيل الملابس
9.8 من 10، استثنائي، 41 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 618
السعر النهائي: AED 637
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/18 إلى 2026/10/19
لا فيلا كازورا آند سبا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و14 EUR للبالغين، و7 EUR للأطفال
  • مطعم واحد
  • نقيم أمسية تُقدم فيها الوجبات في أيام الأربعاء، والخميس، والجمعة نظير رسوم تبلغ 45 EUR؛ يلزم الحجز

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Le Carnotzet

أشياء قد تحب القيام بها

  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 50 في المئة من سعر الغرفة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 30 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 140.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

أمريكان إكسبريسبطاقة MasterCardفيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.50 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 14 للبالغين، وEUR 7 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • رسم تسجيل الوصول المُتأخّر: 50 في المئة من سعر الغرفة (ويخضع لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 140.0 EUR في الليلة
  • استضافة مأدبة عشاء مسائية: EUR 45

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

أسئلة متكررة

هل لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 30 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره 50% على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه في سيلاوس، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Maison de la Broderie وPitons, Cirques and Remparts of Reunion Island.Gueule Rouge على بُعد ٥٫٩ من الأميال (٩٫٥ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦لو تسيلاوسا أوتل أيه سبا⁩

8.4

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.0

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 34 من أصل 82 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 33 من أصل 82 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 82 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 82 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 82 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Excellent accueil et le personnel au petit soin pour les hôtes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Chambre impeccable Très bon confort de literie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Chambre propre et spacieuse lit confortable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice staff, nice structure and great brekfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Séjour agréable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nous avons pris le diner une raclette copieuse et le PDJ tres copieux avec jus orange frais oufs brouilles becon fruits
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Une étape dans Cilaos pour un périple à la réunion, seul hôtel du séjour mais pas déçu par la qualité et la situation de l’hôtel avec mention spéciale au goûter ! Des crêpes délicieuses à la confiture d’ananas !!!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sejour agréable, personnel accueillant, chambre propre, excellent petit déjeuner.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great brekfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nous avons passer une nuit Hôtel propre et pratique vue son emplacement.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Accueil soigné et chaleureux, personnel très sympathique. La chambre est dans le style de l'hôtel, charme de l'ancien avec le confort moderne
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Il est bien situé.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Week-end coocooning

Le parking est petit Séjour agréable
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L’accueil parfait. L’emplacement très pratique pour visiter et profiter de Cilaos. La taille de la chambre et ses équipements et surtout son petit balcon.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Chambre propre.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Escapade Cilaosienne

Au cœur des montagnes et pourtant central
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber sehr sauber. Direkt in Cilaos gelegen. Gutes Frühstück, nettes Personal.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Séjour 1 nuit

Bon accueil. Personnel sympa qui nous a bien conseillés. Petit dej correct et varié.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Les ananas etaient noirs Quantité limitée en orange
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

It’s a good location and the breakfast was excellent. It could do with a bit of tlc and if you want to use the rooftop jacuzzi, make sure you book in advance. Also worth checking what day you are going to be in Cilous as eating options are extremely limited on a Monday.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

éxélence

rien à dire nous conseillons
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
SALLE DE BAIN VETUSTE - TRES DECEVANT - AUCUN SUPPORT POUR POSER LES AFFAIRES DE TOILETTE
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hôtel de montagne

Joli hôtel de montagne en centre-ville de Cilaos. S'il peut effectivement paraître en-deçà des standards habituels d'un 4 étoiles, notamment au niveau de l'isolation sonore ou des services proposés, l'hôtel n'est pas sans qualités : le service est agréable, souriant et arrangeant, il y a un parking gratuit disponible ce qui est un vrai plus à Cilaos, et il est par exemple possible de commander un panier petit-déjeuner pour partir randonner tôt (par exemple au Piton des Neiges). Le petit-déjeuner buffet est de qualité moyenne, mais correct. La chambre elle-même est assez confortable et de taille moyenne, et le bruit de la rue ou des couloirs y est assez audible. Heureusement, l'activité est quasi-inexistante de nuit et le silence règne à Cilaos.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I would like to say that I am disappointed with the quality of some things in our stay. This is the most expensive accommodation so far in Reunion but with the poorest facilities. On the plus side you service has been attentive and you have tried to accommodate the fact my wife does not drink alcohol and is pescatarian. Thank you To list: 1) the fridge is broken 2) the WiFi does not work in the room, 3) the shower soap is empty on our 1st use in the shower 4) the menu on the web site in English offers a happy hour - there is no happy hour 5) the floor in the room is sticky and maybe not that clean 6) Our fondue dinner was not served with potatoes or salad but as we had no menu we did not realise until after our dinner. You did compensate by removing cost of 1 glass of wine. Thank you. Overall very disappointing. The hotel is not a spa and needs some more care and attention to bring it back to a **** Level.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025