شقق فندقية

أبارتمنت ألبيرت هاوس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • ساحة خارجية
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

شقة (Ground floor)

  • 34 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

شقة إستديو عادية

  • 17 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

شقة - بشرفة

  • 34 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

شقة - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع أبارتمنت ألبيرت هاوس بمدينة كليرمونت-فيراند وهي في وسط المدينة وبالقرب من المطار. يُعد كل من ميناء نوتردام وVercingétorix Statue من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بارك نتورال ريغونل ليفردويه فوريز وJardin Lecoq.لا تفوت زيارة كل من فولكانيا ومتحف ليكوك أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كليرمونت-فيراند
الخريطة
21 Rue de la Pradelle, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dome , 63000

الأماكن المجاورة

  • ميناء نوتردام
    ميناء نوتردام
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • كاتدرائية كليرمون فيران
    كاتدرائية كليرمون فيران
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • ميدان جوديه
    ميدان جوديه
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • جامعة بلايسي باسكال
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Maison de la Culture
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كليرمون فيرون - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Clermont-Uni-T2C Tram Stop - على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Trois Quatorze Pizza
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Chez Jean
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Snack Salford
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizza Maestro
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • 3 Monkeys Pub
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أبارتمنت ألبيرت هاوس

  • شقق فندقية أربع نجوم في وسط المدينة
  • توفر منشأة أبارتمنت ألبيرت هاوس وسائل راحة مثل شرفة وحديقة. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في هذه الشقق الفندقية:
    • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • محطة شحن السيارات الكهربائية، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة أبارتمنت ألبيرت هاوس مزايا مثل أغطية فراش متميزة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وماكينات صنع الإسبريسو.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • مطابخ مُصغّرة، وثلاجات، وأجهزة ميكروويف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • أسرة تشمس على حمام السباحة
  • حمام سباحة مغطى
  • مظلات على حمام السباحة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 8 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال: EUR 5 في الليلة

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • يتوفر الإفطار القاري نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 8 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و8.50 EUR للبالغين، و5 EUR للأطفال

غرف النوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: EUR 20 في الليلة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمام خاص

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذا قنوات بث رقمية

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • شرفة

وسائل راحة

  • تدفئة

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • نرحب باصطحاب القطط والكلاب فقط
  • ما يصل إلى 15 كيلوجرامًا لكل حيوان أليف
  • الرسوم: EUR 5 للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها من الرسوم

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد
  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • ستائر حاجبة للضوء
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من المطار
  • في وسط المدينة
  • قرب محطة القطار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 4 وحدات
  • تتوفر محطة لشحن السيارات الكهربائية
  • حديقة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 10 EUR
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 10 EUR
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 4 عصرًا حتى الساعة 8 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 5 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 5 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.40 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا EUR 8.5 للبالغين، وEUR 5 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 25 EUR للسيارة (ذهاب)
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 8 EUR في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 5 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 10 EUR (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 10 EUR (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 5 EUR في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 20 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8 صباحًا حتى 9 مساءً.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أبارتمنت ألبيرت هاوس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8 صباحًا حتى 9 مساءً.

هل أبارتمنت ألبيرت هاوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 5 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أبارتمنت ألبيرت هاوس؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 8 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في أبارتمنت ألبيرت هاوس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره EUR 10 (يخضع لمدى التوفر)لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أبارتمنت ألبيرت هاوس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 10 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أبارتمنت ألبيرت هاوس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 25 للسيارة.

أين تقع منشأة أبارتمنت ألبيرت هاوس؟

توجد هذه الشقة الفندقية في قلب كليرمونت-فيراند، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من جامعة بلايسي باسكال وJardin Lecoq.متحف ليكوك وMusée d'Histoire Naturelle Henri-Lecoq أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Clermont-Uni-T2C Tram Stop على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة كليرمون فيرون على بُعد 9 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أبارتمنت ألبيرت هاوس⁩

8.4

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.2

الموقع

9.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 15 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 31 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

André

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Überraschend ruhige Übernachtung. Frühstück mit frischem Brot von Bäckerei, der Rest minimal.Reumlichkeiten eher kühl.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Paul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Uncaring Owners

Property needs refreshing Kettle didn't work No wine glasses No dinner plates No tea towels No dishwashing liquid TV remote control was dirty and sticky Shower curtain was dirty Overall a very bad experience!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Vraiment pas top question service chambre bruyante

Finalement pas de parking dispo contrairement à l'annonce, il a fallu décharger toute la voiture. Pas d'accueil physique, juste au téléphone. Chambre très bien mais bruit de fond comme d'un moteur de clim en permanence et surtout : Poubelle du précédent client non vidée dans la chambre et bouilloire pleine d'eau... et juste un laconique message au téléphone du proprio pour dire qu'il est désolé et qu'il va signaler le problème au service de ménage......
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

AUDRINA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Bon séjour

Cet appartement est très confort, le lieu est proche de la gare ce qui est très pratique. Le petit déjeuner était top et l'hôte était arrangeant et sympathique ! Je recommande !
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

hervé

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Appart house

Notre séjour d'une nuit, c'est bien passé, pas évidant a trouver tout en étant dans la rue! Bref passons
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Margarida

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Bon rapport qualité prix.

Bon emplacement pour visiter Clermont, logement idéal pour un couple ou/et avec un enfant, propre, le point négatif le prix du parking à l’intérieur de la cour ( 8 euros pour une nuit). Bonne communication.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Thierry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Parfait

Accueil très sympathique et hôtel très calme.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sandrine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

eta a Clermont ferrand

Je suis commerciale, c'est un endroit parfait ,au calme et en plein centre , un parking privé et clos, un appartement plein de charme dans l'ancien, lit confortable...parfait !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alfredo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nuit a Clermont

Binne réception et nuit au calme, un plus le parking sécurisé même si c'est en sup...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Celine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Au top

Appart sympathique avec piscine commune. On s'attendait à petit pour 4 et surprise un grand studio/f2 pour nous et 2 enfants on était à l'aise. Nous reviendrons avec plaisir
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hôtel correct, bien placé.

Correct, mais petit déjeuner cher par rapport à ce qui était servi. Pour bénéficier de la piscine il faut payer... on négocier! Dommage
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mélissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Pour nous il s’agissait d’une pause pour un long trajet très bonne adresse.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Anaïs

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Personnel très accueillant, bonne organisation à l'arrivée. Bel endroit, bien reposant. Conviens parfaitement si vous voulez faire une pause sur la route des vacances et visiter Clermont-Ferrand. Petit point négatif concernant la chambre "standard" car elle se trouve sous la cage d'escalier et on entend tout lorsque quelqu'un descend donc ne vous attendez pas à faire une grasse matinée. Le parking privé est payant, je vous le dit car sur l'annonce on pourrait croire que cela est compris dans la commande. Il y a des places gratuites à l'extérieur dans la rue.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Top!

Séjour très agréable, accueil très chaleureux et sympathique. Je vous le recommande ! ☺️
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

RICHARD

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Séjour horrible

Je poste rarement des avis mais là c'était le ponpon. Après avoir réservé cet hôtel avec piscine, à notre arrivée, on nous explique que la piscine est privatisée alors qu'elle figurait parmi les prestations sur le site !!! Je ne me suis pas laissé faire et après 30 minutes, le patron au téléphone (qui nous prenait de haut !!!) a accepté de nous laisser profiter de la piscine jusqu'à 20h. Mais moyennant supplément ! Après encore 10 minutes, il a accepté sans supplément. Et après 30 minutes au bord de la piscine est arrivé une famille à qui la piscine avait été promise en privatif et qui se sont aussi un peu énervés devant nous (ce qui est compréhensible). Résultat nous avons volontairement décidé de partir de la piscine après 45 minutes, très mal à l'aise de la situation. Heureusement le réceptionniste jonglait avec tout ceci pour nous rendre service. Que dire aussi du double appel sur notre portable à 9h30 le matin pour nous dire de payer alors que le règlement avait été effectué en ligne... A oublier vraiment du fait du manque de professionnalisme et de savoir vivre du responsable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Joseph

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

top

super prise en charge téléphonique du gerant.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Colette

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Très bien situé dans Clermont-Ferrand, lieu agréable et très bien tenu, rien ne manque.Hôte très sympa, qui prend la peine d'appeler pour connaitre l'heure d'arrivée La possibilité de stationnement dans la cour est un vrai plus dans un quartier où il est impossible de se garer. Seuls bémols : l'éclairage trop faible pour travailler et la ventilation , un peu trop bruyante.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I spent two night here. I arrived at midnight, but they left the key at the door and I could entrer in my room even though there was nobody at the check-in counter. Room is clean and well organized, it was really nice experience. It takes around 15 min walk to central city. I recommend you to stay here if you have any opportunity to visit Clermont-Ferrand.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Florence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Somptueux sejour dans un ecrin de

Excellent accueil de la part d'Isabelle qui est une vraie pro de l'hotellerie, tout en etant chaleureuse ainsi qu'aux petits soins pour ses hotes. Franchement, ne rien changer.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Karen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Merveilleusement chez soi !

Se sentir immédiatement « comme à la maison ». Terrasse jardin et piscine chauffée pour bien se réveiller Le matin. La qualité de l’accueil de mon hôte ... bref séjour parfait !
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Steffi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super schöner Urlaub!!!

Es war wunderschön! Danke für die schöne Zeit. Sehr sauber. Alle sehr freundlich. Für Kinder sehr geeignet. Die Unterkunft ist fast im Zentrum und trotzdem sehr ruhig.
أقام 12 ليلةً في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Claire

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Un havre de paix très bien situé

Une adresse a recommander sans hésiter, bien situé, un lieu très reposant et parfaitement aménagé et décoré ! Un accueil parfait ! On se sent de suite comme a la maison ! Merci beaucoup !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

laora

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Accueille très chaleureux et proche centre ville

Agréable séjour, endroit très joliment décoré et au calme, pourtant proche du centre et rue passante. Accueille chaleureux et propriétaire des lieux à votre écoute. Je recommande sans hésiter.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Laurence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020