منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من كاتدرائية كولونيا
يقع كل من لانكسيس أرينا وأراضي معرض كولونيا التجاري بالقرب من منشأة هوتل آن دير فيل هارموني التي توفر حفل استقبال مجاني يوميًا، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومركز للمؤتمرات.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
سرعة إنهاء إجراءات الوصول، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
قهوة/شاي في الردهة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، وأحواض استحمام أو حجيرات دش، ومجففات شعر
تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7:00 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغ ادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
ستحتجز هذه المنشأة مبلغًا من بطاقة الائتمان يعادل سعر الليلة الأولى، وذلك لجميع الحجوزات التي سيتم فيها سداد تكلفة الإقامة في مقر المنشأة بدلاً من وقت الحجز.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد, في اليوم (بحد أقصى EUR 10 لكل إقامة)
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 35.0 في اليوم
تتو فر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 5.35 في المائة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 18.5 EUR للفرد
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 22 EUR في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم (بحد أقصى EUR 10 في كل مرة إقامة)
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في الليلة
رسوم السرير القابل للطي: 35.0 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنش أة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
التصنيف الوطني
تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في ألمانيا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 4 نجوم.
أسئلة متكررة
هل هوتل آن دير فيل هارموني مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل آن دير فيل هارموني؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 22 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل آن دير فيل هارموني؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7:00 صباحًا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل آن دير فيل هارموني؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة هوتل آن دير فيل هارموني؟
توجد إقامة الفندق هذه في إينينشتات، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من كولون فيلهارمونيك وكاتدرائية كولونيا.أراضي معرض كولونيا التجاري ولانكسيس أرينا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة مترو هويماركت على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو أبيلهوفبلاتز برايتا شتراسا على بُعد 11 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.2
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظا فة
8.8
الموقع
8.8
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 207 من أصل 589 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
207
درجة التصنيف 8 - جيد. 262 من أصل 589 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
262
درجة التصنيف 6 - مقبول. 84 من أصل 589 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
84
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 29 من أصل 589 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
29
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 589 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great location but comes at the cost of hearing nearby party goers throughout the night. Staff was friendly and helpful. Shower had fantastic water pressure and heat but the sliding glass door didn't seem sealed properly because it created a puddle outside afterwards.