التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

توليلاجان كانتري هاوس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة كلاسيكية مزدوجة للاستخدام الفردي - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة مزدوجة كلاسيكية - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة كلاسيكية بسريرين منفصلين - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة عائلية - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير فردي

جناح جونيور - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

جناح فاخر - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع توليلاجان كانتري هاوس هوتل بمدينة كوكستاون وهي في موقع ريفي. يُعد كل من حصن تولاهوج ومركز هيل أوف ذا أونيل آند رانفيرلي هاوس للفنون والزوار من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من Station Square Retail Park ولينين جرين.لا تفوت زيارة كل من Cookstown Leisure Centre ومركز دونجانون الترفيهي أيضًا. يُقدم كل من ركوب قوارب التجديف وركوب القوارب المطاطية فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كوكستاون
الخريطة
40b Tullylagan Road, Cookstown, Northern Ireland, BT80 8UP

الأماكن المجاورة

  • Cavanacaw Lake
    10 من الدقائق بالسيارة - 12.8 كم
  • حديقة غابات باركانور
    12 من الدقائق بالسيارة - 12.4 كم
  • مركز هيل أوف ذا أونيل آند رانفيرلي هاوس للفنون والزوار
    12 من الدقائق بالسيارة - 13.4 كم
  • مركز دونجانون الترفيهي
    13 من الدقائق بالسيارة - 13.4 كم
  • Killymoon Golf Club
    13 من الدقائق بالسيارة - 10.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Portadown Station - على بُعد 29 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Secret Gallery
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Bob & Berts
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Mandarin Buffet
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Ground Espresso Bars
    6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

توليلاجان كانتري هاوس هوتل

منشأة فندقية في موقع ريفي
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومدفأة في البهو في منشأة توليلاجان كانتري هاوس هوتل.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، وإطلالات على الحديقة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار وقاعة مؤتمرات.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور (برسوم إضافية)، وجرائد مجانية، وقهوة/شاي في الردهة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و3 قاعات اجتماعات، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى سائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • أسرّة أطفال/رضّع وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

الغرفة
بيلفاست هاوس
Cookstown
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • ملعب تنس
  • تتوفر وجبة إفطار
9.0 من 10، رائع، 63 تقييمًا
بيلفاست هاوس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار نظير رسوم: تبلغ 10 GBP للشخص
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Harrys Bar and Bistro

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • طابقان 2
  • مبنيان 2
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • أثاث مميز
  • ديكور مميز
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 20 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم الفطور: تبلغ تقريبًا 10 GBP للفرد
  • رسوم السرير القابل للطي: 20 GBP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من مجلس السياحة في أيرلندا الشمالية (NITB).

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Tullylagan
Tullylagan Country House
Tullylagan Country House Cookstown
Tullylagan Country House Hotel
Tullylagan Country House Hotel Cookstown
Tullylagan Hotel
Tullylagan House
Tullylagan House Hotel
Tullylagan Country House Hotel Cookstown, Northern Ireland
Tullylagan Country House Hotel Cookstown
Tullylagan Country Hotel
Tullylagan Hotel Cookstown
Tullylagan Country House Hotel Hotel
Tullylagan Country House Hotel Cookstown
Tullylagan Country House Hotel Hotel Cookstown

أسئلة متكررة

هل توليلاجان كانتري هاوس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في توليلاجان كانتري هاوس هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في توليلاجان كانتري هاوس هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في توليلاجان كانتري هاوس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة توليلاجان كانتري هاوس هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في الريف، على بُعد ٢٫٥ من الأميال (٤٫١ كم) من حصن تولاهوج و6 أميال (10 كم) من Cookstown Tourist Information Centre وKillymoon Golf Club.Cookstown Leisure Centre وThe Burnavon أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦توليلاجان كانتري هاوس هوتل⁩

8.8

ممتاز

9.0

النظافة

8.8

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 24 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 41 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Beautiful quiet place to stay with good food, impeccable service and most comfortable bed. Would stay again like a flash.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Quiet country location, a bit dated in appearance but wonderful homely atmosphere with freshly cooked meals.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018

10/10 ممتاز

Dave

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Charming, beautiful location, facility and staff

I stayed here for a few days last week when on a business trip from Canada. Well, all I can say is what a beautiful place! Out in the country but not far from the local town the atmosphere here is just wonderful, and the staff were absolutely charming. This place has obviously undergone a full on restoration at some point in the past and exudes charm, just beautiful, I'd highly recommend it :-)

8/10 جيد

Mick، Teesside

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2 night stay

Very cosy country house hotel. Stayed here for 2 nights. Staff were very friendly and nothing was too much trouble. The rooms are starting to look a little dated but that fits nicely with the overall charm of the place. Food was excellent. Bed was comfortable. WiFi worked. Shower was decent once figured out. Would definitely stay again.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Wonderful staff; beautiful grounds and location. Very comfortable hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Personal Service

Great Personal Service, like Hotels used to be.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017

10/10 ممتاز

Jen، london

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Really nice hotel, great value for money!

Great hotel, amazing value for money. The grounds & rooms are lovely!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely country retreat

The location is perfect. Close to town but not in town. Very rural. The breakfast is quite good. There's a little restaurant next-door with decent food. The staff is very friendly and warm.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017

6/10 مقبول

Hans

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Could be much better

Poor bathroom, good bed, poor breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017

8/10 جيد

Allan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Linda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relaxing Bank Holiday Break

Absolutely amazing stay over May Day bank holiday. We arrived early however, it wasn't long until our room was ready, amazing views from room 1, bathroom has got to be the biggest we have ever had in a hotel. We took a walk around the grounds and there was a gentleman who I reckon was a manager, stopped and had a lovely chat with us, he was very pleasant, and it was the same gent who checked us out on Sunday morning. Breakfast was perfect, piping hot and good variety on the menu, the lady who served breakfast on Monday morning was very friendly also. I would recommend the extra few pounds to upgrade although I'm sure all the rooms are lovely, room 1 was just perfect for us. The grounds were stunning, lovely little summer seats strategically placed to sit and admire the view. We are considering Tullylagan for our wedding & I'm already looking forward to our next visit to Tullylagan.

8/10 جيد

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Great staff, poor quality room

The staff was great and very helpful. However, the room did not meet my expectations. It had a horrible shower and toilet and the beds were not very comfortable. The lobby area was wonderful and relaxing.

10/10 ممتاز

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

4/10 سيّئ

Neil

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overcharging while stingy, no hot water

We were disappointed in the Tullylagan hotel. We had no hot water in our en-suite, so no hot shower for us. A manager told us it would come through eventually, but unfortunately it didn't. The bathroom had a stale water smell. The duvet must have been about 15 tog and very heavy. Nothing luxurious or generous about our room, just a generic rather tired hotel room; not a biscuit in the room if you wanted to have a bite to eat with some medication, watery filter coffee in the restaurant at breakfast. We are amazed that the hotel management think £109 a night is a fair price, when one could stay in a genuinely lovely, luxurious hotel for that amount, where guest comfort and experience is very important. Serving staff and night concierge were pleasant and friendly. At check-out the manager could have taken something off the bill for the lack of hot water, but no.

10/10 ممتاز

Tommy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Mr William F، HILLSBOROUGH

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
as no downstairs bedroom was available staff were so apologetic,as I am disabled, but next morning breakfast was served in our room at no charge,a very thoughtful gesture which saved me doing the stairs one less time! A beautiful place, great staff,super food, We will be back.

10/10 ممتاز

Jane، Wisconsin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Right out of a fairy tale

The hotel is situated on a beautiful long drive with elaborate grounds. My daughter and I particularly enjoyed the horses grazing out back. The hotel lobby and staff were wonderful. The rooms were very comfortable!! The food at Harry's Pub was divine.

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel needs to be updated room for three was too small

8/10 جيد

Mark، Snaith

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Service at breakfast was slow and made me late despite me being the only one there

6/10 مقبول

Paul، Tamworth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Business stopover

One night business stay but the TV did not work.

10/10 ممتاز

Neil، Middlesbrough

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

First Class Staff

This Hotel was very good. The only partial negative was the room was dated, but it was spotless and servicable. What made this 3 day stay for me was the staff, all were very polite and couldnt do enough to make my stay a good one.