التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل كارفالو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية على الطراز الإمبريالي مزودة بفطور مجاني ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور Single Room Standard

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش

Single Room Standard

  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Double Room Standard

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش

Double Room Standard

  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Double Suite Junior

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش

Double Suite Junior

  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Double Suite

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش

Double Suite

  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Double Room Standard

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش

Double Room Standard

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Gran Colombia 9-52, y Benigno Malo Cuenca 10101 Ecuador, Cuenca, cuenca, 10101

الأماكن المجاورة

  • متنزه كالديرون - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كاتدرائية كوينكا الجديدة - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • سوق ميدان سان فرانسيسكو - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • سوق بلازا روتاري - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Río Tomebamba & Calle Larga - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • 14n - Antonio Borrero Station - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Gaspar Sangurima Tram Station - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Latitud Cero Taproom - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Chocolateria Dos Chorreras - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Raymipampa - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Negroni - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Angelus by Tutto Freddo - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل كارفالو

منشأة فندقية تقع في وسط مدينة كوينكا
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كامل مجاني، وخدمة توصيل طلبات البقالة مجانًا، وحفل استقبال مجاني يوميًا في منشأة هوتل كارفالو .يوفر مطعم CARVALLO الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل التسوق داخل المنشأة وكافيتيريا/مقهى.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • خدمة تخزين الأمتعة، ومكتب كمبيوتر، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أفلام تُعرض لأول مرة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرّة بطبقة علوية مريحة، وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع وأفلام تُعرض لأول مرة
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)، ومكاتب، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

الفناء
مانسيون ألكازار بوتيك هوتل
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، 329 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 535
الإجمالي: AED 589
من 2025/12/24 إلى 2025/12/25
مانسيون ألكازار بوتيك هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة على مدار 24 ساعة (USD 8.50 في اليوم)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • CARVALLO

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تسوق مجانية من البقالة
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات 2
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 7 أمتار مربعة)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • تتوفر مساند لليد بسلالم الأروقة (يبلغ ارتفاعها 76 سم)
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • الهندسة المعمارية الاستعمارية
  • بُنيت عام 2003
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام تُعرض لأول مرة
  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث رقمية
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 15 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر كل من أوعية للطعام والشراب وصناديق للفضلات.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 25.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • ضريبة القيمة المضافة في الإكوادور (15%). قد يُعفى المُسافر غير المقيم من ضريبة القيمة المُضافة (15%) في حال قدّم جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 10 USD لكل غرفة (ذهاب وإياب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 2 USD (ذهاب وإياب)، (من 1 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • رسم موقف سيارات قريب: 8.50 USD في اليوم على بُعد (2 متر؛ مفتوح 24 ساعة)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 25.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Carvallo Cuenca
Hotel Carvallo
Hotel Carvallo Cuenca
Carvallo Hotel Cuenca
Hotel Carvallo
Hotel Carvallo Hotel
Hotel Carvallo Cuenca
Hotel Carvallo Hotel Cuenca

أسئلة متكررة

هل هوتل كارفالو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 15 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كارفالو ؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كارفالو ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كارفالو ؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل كارفالو ؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 10 لكل غرفة.

أين تقع منشأة هوتل كارفالو ؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة كوينكا، على بُعد خطوات من كنيسة سانتو دومينجو، ومتنزه كالديرون، وكاتدرائية كوينكا الجديدة. دير العذراء ومتحف إسكوليتولوجيا أيضًا على بُعد 5 دقائق.14n - Antonio Borrero Station وLuis Cordero (Hermano Miguel) Station على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦هوتل كارفالو ⁩

التقييمات

8.0

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 8 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 20 من تقييمات النزلاء

9.2/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Kim

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The is a very old quaint hotel. It is adorable and well taken care of. The staff is top notch and go out of their way to meet every need, even before you know you need it. They attend to every detail. The breakfast is prepared and presented very tastefully. The staff make you feel right at home. Located in downtown, it is within walking distance of restaurants and shops. We will return to this diamond in the rough, for future stays in Cuenca.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Maria، Morris Plains

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely boutique hotel located in historic old town Cuenca. Safe and convenient. You can stay here and walk local historic streets and see the local churches and check out local restaurants. Room was clean and neat. Service was great!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

6/10 مقبول

Fabián، QUITO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice house but NO HOT WATTER
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

Amy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property has a historic charm. The staff were very personable and helpful. Our room, a suite, was spacious and comfortable. The only downside was the street noise. Our room was in the front of the hotel and the passing cars, trucks, motorcycles were loud well into the wee hours.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Susana، Astoria

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2023

10/10 ممتاز

Leo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice to go to a small hotel and feel the friendly Atmosphere The property is well kept and retains it old world feel in every respect
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2022

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El desayuno muy rico! La cama muy cómoda y el servicio excelente
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hola

Excelente estancia
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Situated in the Center makes walking to the historic sites easy. Many of the furniture Spears to be antique but by using them they are old ( beds make noises when you turn around, bathtub is very slippery, toiletinstallation is very low above the ground....). BUT todos empleados did a tremendous job, super
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

10/10 ممتاز

Richard، California. USA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great experience, friendly staff and great location.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

Susan، Denver, Colorado

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel

I had a great experience at the hotel. It's in a great location and staff was wonderful. One bad experience was the taxi stole my mini I pad that delivered us to the hotel. The hotel was helpful to work with the police and wrote a letter in my behalf. But I don't see how I will get it back, the police were not in the least bit interested in helping. I applaud the hotel to be helpful in this situation.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018

10/10 ممتاز

Steven

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hidden Gem

The city of Cuenca is lovely, this hotel is around he corner from the Cathedral and all the restaurants. It is a very charming hotel, a restored colonial home, with open courtyards, large rooms, high ceilings. Plus there are excellent showers with strong water pressure. The staff was professional, the breakfast was perfect (bacon and eggs were delicious!!!).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Rude staff charged me twice

Although I already payed my stay with Expedia the hotel made me pay again and refused to let me out. I almost lost my flight and am still demanding for my money back!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017

8/10 جيد

Carlos Andres

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel agradable con excelente ubicación.

Excelente ubicación y muy buen servicio.

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Me parecio un hotel que para nada es de 5 estrellas, no tiene garaje, el servicio malo, y las habitaciones muy simples y frias sin calefacción, es un precio demasiado caro para lo que te ofrecen. No volveré nunca mas y no lo recomiendo a nadie.

6/10 مقبول

Alfredo، Guayaquil

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Aceptable

En general buen hotel, 3 estrellas . Hay ruido por la mañana cuando las mucamas empujan el carrito de limpieza . Y los baños deben mejorarlos . Lo demás esta bien .

10/10 ممتاز

Cesar Augusto، Guayaquil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

excelente hotel

Excelente ubicación, excelente atención al cliente, excelente calidad del hotel. Volvería segurísimo

6/10 مقبول

Bob، Frisco, TX

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not very happy with this lodging choice

I travel about 30 trips and 100K airmiles a year and in 5 years - I have only written two negative reviews. This will be my third. First, in fairness, this is a very nice looking hotel that has been renovated. Staff was very helpful and considerate. Problem is the building and the furniture. Beds are way too small - at 6 foot -Im hanging over. The building in an enclosed atrium with very nice wooden floors. Problems is the sound carries everywhere. If you want peace and quiet - find another place to rest while in Cuenca. We dealt with people roaming halls (you can hear everything like they are in your room) until 2 am - then little kids running amuck at breakfast at 7 am. Im serious - it is like they are right in your room. Great staff needs to find a better building.