روي دالا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • بار
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 98
الإجمالي: AED 112
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/18 إلى 2026/06/19

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

غرفة مزدوجة عادية

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة عائلية - لغير المدخنين

  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة سوبريور لفردين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان كبيران

غرفة بريميم مزدوجة - سرير كبير

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

Deluxe Family

  • يتّسع لـ 4

Premium Double Room

  • يتّسع لـ 2

Standard Double Room

  • يتّسع لـ 2

Superior Double Room

  • يتّسع لـ 2

Superior Twin Room

  • يتّسع لـ 2

Premium Double with Bathtub

  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

تقع روي دالا هوتل في دالات. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بحيرة زوان هوانغ وشلالات كام لي، بينما يُعد كل من متحف لام دونغ وقرية سيكيو التاريخية من أبرز المعالم الثقافية.لا تفوت زيارة كل من Dalat Railway Tunnel وCau Dat Tea Hill أيضًا. اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى دالات
الخريطة
10A Nam Ky Khoi Nghia, Ward 1, Da Lat, Lam Dong

الأماكن المجاورة

  • سوق دالات
    سوق دالات
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • بحيرة زوان هوانغ
    بحيرة زوان هوانغ
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • كاتدرائية دالات
    كاتدرائية دالات
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • دار ضيافة كريزي هاوس
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Lam Vien Square
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة دالات - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Bò né 3 Ngon Đà Lạt - Da Lat - Steakhouse
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ngọc Lan Hotel
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nha hang Hoa Dao
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Veronica Café
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pho Nui Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

روي دالا هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من سوق دالات
استفِد من خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، ومطعم في منشأة روي دالا هوتل.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف في منشأة روي دالا هوتل وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار، إلى جانب زجاجات مياه مجانية وخدمة الغرف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 49-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 49-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، كما يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول بشرط تلقي اللقاح بالكامل

يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، وهذا ينطبق على جميع النزلاء البالغين من العمر 12 فأكثر، كما يجب إجراء الفحص قبل تسجيل الوصول بفترة أقصاها 24 ساعة؛ ويجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول وينطبق هذا على جميع النزلاء البالغين من العمر 12 فأكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا اللقاح بالكامل قبل تسجيل الوصول بفترة لا تقل عن 14 من الأيام

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 440000.0 في الليلة

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم فحص الكشف عن الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) (اختبار المستضد السريع): 150000 VND للشخص، لكل إقامة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 500000 VND للشخص (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 440000.0 VND في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أسئلة متكررة

هل روي دالا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في روي دالا هوتل؟

اعتبارًا من 18 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في روي دالا هوتل بتاريخ 18 يونيو 2026 من AED 98، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في روي دالا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في روي دالا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في روي دالا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل روي دالا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره VND 500000 للشخص.

أين تقع منشأة روي دالا هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في دالات، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من بحيرة زوان هوانغ وسوق دالات.كاتدرائية دالات ودار ضيافة كريزي هاوس أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦روي دالا هوتل⁩

8.6

ممتاز

9.0

النظافة

9.2

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 33 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 67 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Marit

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice location close to night marked.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff very friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Thinh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very convenient location with good breakfast.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best place we stayed at. The front desk staff are so nice and accommodating. I forgot my medicine in the fridge and they contacted me immediately. We also had to check out at noon and were an hour late. They supported our tardiness from our activities without charging us extra. They also held all our bags while we finished the last two activities before our flight. Overall great experience and can’t wait to come back!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tram anh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is within walking distance to the market, lots of places to eat around. The family room is very clean and good size, buffet breakfast is great, good varieties of food. We had a enjoyable stay here
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alan R

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great spot

Lovely hotel in a great location. Very clean and wonderful staff.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Matthew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
At first, I was worried that there were no AC... but the weather is perfect here. So might say its cold but it was good for me.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

HAE KYUNG

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
위치도 좋고 전반적으로 좋았습니다. 방도 넓고 깨끗했습니다. 채광도 좋았습니다. 스텝도 친절하고 아침 조식도 good!!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kazuo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
夜市に近くて便利。周囲にはお店が沢山あり便利。シャワールームの密閉が悪く洗面所に水が流れ込むのが気になった。スタッフは親切。チェックイン前の荷物の預かりやチェックアウト後の荷物の預かりも快く受けてくれた。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bao

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel 3 star but averything like 4 star and more
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Adnan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good experience overall
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chau

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was very friendly! They cleaned our room very well and addressed all of our requests with a smile! We stayed in thẻ VIP rooms. Rooms were extremely nice! Buffet breakfast was good every morning. Chef côoked eggs at your request. Highly recommend!
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Brian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We hope stay more time. It very good.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hanne Vagn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Elegant, nyt hotel med meget central beliggenhed

Meget hurtig check-in, smilende og hjælpsomt personale (dog m begrænset engelsk-færdigheder), store værelser, middel morgenmad (buffet, når flere gæster). Personalet i receptionen hjælper gerne m. at booke bus m.v.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nicola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good location but overcharged for laundry
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Clara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pretty good!

This hotel was very well located. Excellent service and the wifi was very good. The room was very nice. I would stay again. The one thing for us Canadians was the breakfast. It was good but very limited.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Adnan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's located at the center of the city. Nice view, and friendly staff. Breakfast was great. We had a little trouble with the hot water, but aside from that it was pleasant experience.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tuan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nhat-Chi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I enjoyed my stay at the Roy Dala hotel very much. My room was nice, clean, and big. It was also just a five minute walk to the night market, which was convenient for a relaxing evening out. I was amazed by how the hotel staff are all very young (I estimate they are all 20-25 years old) but are incredibly professional and courteous. The free breakfasts are very good. There was one day when they had a planned kitchen outage, so they sent me over to an affiliate hotel / coffee house (Roy Dala Coffee House) via taxi that they paid for. Food was equally good.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aaron

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Got a corner 4th floor room. Great views big room. Excellent staff
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Marc

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Ça va, no commentaire
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Nghia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No airconditioning,room smell smoking but they did taking care of it, mosquito bites some time
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Thi Chi Lan

Staff is not helpful
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

JessieS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quadruple room was very spacious. Stayed for 4 nights. Mattress was hard but just the way I preferred it. Had quality sleep the 4 nights I was there. Breakfast spread was alright. If only their coffee's temperature could be a little hotter. It was too lukewarm for my liking. Shower head water pressure was not that stable though. But they warned us before hand as it was the new year so, Dalat city are packed with tourists so the water system would be a little wonky. Staffs were warm and friendly.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Andre

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We disliked our stay so much we left without a refund and booked somewhere else. The room although pretty to look at was anything but. The bed was as if you were sleeping on the floor. My wife and I both could not sleep in it and we are very familiar with the stiff beds found at most places in Vietnam. The bed was made of something different than I have experienced. We quickly asked for assistance and was given an extra comforter which didn’t help much. My hips, shoulders and back were in anguish to the point I messaged Expedia for the first time ever to complain and try and get help at about 2:30 am. Mind you we had been on a train for many hours and were very tired but that didn’t help. Expedia said they would try to get us a refund and for us to book somewhere else if we wanted. I accepted that and spent the rest of the evening trying with everything in me to sleep. I got maybe an hour before waking up in pain. I then thought.. I will just take a nice long shower and let it go. That didn’t work out so well.. the water in the shower was barely warm at best and I shivered trying to shower as fast as possible. My wife and I then went down to breakfast which was pretty good thank god. We ate soup, some other Vietnamese dishes and juice. Before heading back up to the room I stopped at the front desk and told them we couldn’t take the room and would be leaving. no refund, no call, nothing. Spare yourself. In 52 years I have never left a place and we travel weekly for work
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025