التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

لو جراند أوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
السعر الحالي هو AED 280
الإجمالي: AED 322
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/07 إلى 2026/03/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة فردية - سرير مزدوج

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة فردية - سرير مزدوج

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
رقمية
  • 22 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
رقمية
  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة لفردين - سريران فرديان منفصلان

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة لفردين - سريران فرديان منفصلان

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
رقمية
  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع لو جراند أوتل في داكس. يُعد كل من بلاس دو لا فونتين شود وكاتدرائية نوتردام سانت ماري من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في محميّة كورون دوشيت الطبيعية ومحمية ماريه دوكس الطبيعية الوطنية.لا تفوت زيارة كل من Atlantic Park وBateau Le Roben أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى داكس
الخريطة
1, rue de la Source, Dax, Landes, 40108

الأماكن المجاورة

  • آرين دو داكس
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • سبا تيرمه أدور
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • بلاس دو لا فونتين شود
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كاتدرائية نوتردام سانت ماري
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • داكس كازينو
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة داكس - على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Café de Bordeaux
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • L'Atmosphère
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Brasserie du Palais
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Chicken Express
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le Bistrot des Vignes
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

لو جراند أوتل

مزايا المنشأة الفندقية
استمتع يالإقامة في لو جراند أوتل واستفِد من حديقة، وصالون لتصفيف الشعر، ومكتبة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • قاعة ولائم، ومصعد، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خدمة تخزين الأمتعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعات اجتماعات
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 134 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 22-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

حمام سباحة داخلي
أوتل إي سبا فاكانز بلو لو سبلونديد
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 726 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 301
الإجمالي: AED 349
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/08 إلى 2026/03/09
أوتل إي سبا فاكانز بلو لو سبلونديد
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 5 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و12 EUR للبالغين، و6 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 22-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 1 نوفمبر 2025 وحتى 1 مارس 2026 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 9 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 26 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.73 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 12 للبالغين، وEUR 6 للأطفال
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 5 EUR في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 9 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 26 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Le Grand Dax
Le Grand Hotel Dax
Grand Hotel Dax
Grand Dax
Le Grand Hotel Dax
Le Grand Hotel Hotel
Le Grand Hotel Hotel Dax

أسئلة متكررة

هل لو جراند أوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 9 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في لو جراند أوتل؟

اعتبارًا من 6 مارس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في لو جراند أوتل بتاريخ 7 مارس 2026 من AED 280، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لو جراند أوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 5 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في لو جراند أوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في لو جراند أوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة لو جراند أوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في داكس، على بُعد خطوات من استاد موريس بويه وسبا تيرمه أدور. آرين دو داكس وبلاس دو لا فونتين شود أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة داكس على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦لو جراند أوتل⁩

8.4

جيد جدًا

9.0

النظافة

7.8

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 26 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 34 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 70 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Kirill

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Yassine

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Nathalie

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Patricia

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Personnel très agréable, ayant le sens du service. Rien à dire sur la propreté.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Lennart

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mourad

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Laurenzo

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

corinne

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

yann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pratique

Hôtel bien situé pour aller à pied à peu près partout Bon confort. Rapport qualité prix satisfaisant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Deniz

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

6/10 مقبول

Patrick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

10/10 ممتاز

Lucie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Chambre spacieuse et bien agréable. Pas de vue extraordinaire mais emplacement au calme près du coeur du centre ville. Petit-déjeuner un peu onéreux pour ce quil y avait.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

10/10 ممتاز

Eric

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Grand hôtel Dax au top

Bonjour à tous, séjour au grand hôtel de dax excellent, cet hôtel est à recommander pour son accueil, sa propreté, son parking privé, chambre calme, service de qualité.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

8/10 جيد

Jean Luc

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Petits soucis sans importance. Bon séjour.

Très bon séjour, malgré quelques lenteurs informatiques à la réception et une machine au petit déjeuner n’arrivant pas à me faire mon traditionnel chocolat chaud. C’étaient des détails peu importants. Satisfait.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

10/10 ممتاز

arnaud

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020

8/10 جيد

bernadette

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

pierre

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Marie Josephe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ESTAFA!

FATAL, QUISE ANULAR LA RESERVA QUE HICE Y NO ME DEJARON...MAN COBRADO LA ESTANCIA ENTERA Y SIN IR....
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

ISABELLE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

Alain

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Confortable mais peut être un peu sonore. Ambiance particulière avec la présence des curistes en peignoir partout dans l'hôtel. Petit déjeuner très cher.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019