التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

تيجر إن ديربي

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 269
الإجمالي: AED 323
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/12 إلى 2026/07/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

أغطية فراش متميزة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة مزدوجة عادية

  • 8 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

أغطية فراش متميزة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة عادية لاثنين

  • 8 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

أغطية فراش متميزة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة عادية ثلاثية

  • 8 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور جناح عائلي

أغطية فراش متميزة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح عائلي

  • إطلالة على المدينة
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور شقة إستديو بتصميم مميز

أغطية فراش متميزة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

شقة إستديو بتصميم مميز

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان‫‬ وسرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
بوفيه فطور يوميًا مقابل رسوم

إيبيس ستايلز بورتون أون ترينت

على بُعد 19.1 كم من ديربي
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.4 من 10، استثنائي، 311 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 257
الإجمالي: AED 309
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/12 إلى 2026/07/13
إيبيس ستايلز بورتون أون ترينت

نبذة عن الحيّ

تقع تيجر إن ديربي بمدينة ديربي وهي في الحي التاريخي وبالقرب من الممشى. يُعد كل من متحف ديربي ومعرض الفن وDerby Computer Museum من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن معالم الجذب السياحية بالمنطقة Kedleston Hall وقلعة إلفاستون.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في حلقة سباق متنزه دونينجتون، أو استمتع بالخروج ليلًا في Blackbrook House. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ديربي
الخريطة
95 Ashbourne Road, Derby, England, DE22 4LZ

الأماكن المجاورة

  • Kedleston Hall
    Kedleston Hall
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • كاتدرائية ديربي
    كاتدرائية ديربي
    6 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم
  • جامعة ديربي
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • Pickford's House Museum
    5 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم
  • نادي الكريكيت بمقاطعة ديربيشاير
    8 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بيرتري - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Hackwood Farm
    4 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    3 من الدقائق بالسيارة
  • The Robin
    4 من الدقائق بالسيارة
  • The New Zealand Arms
    4 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

تيجر إن ديربي

  • منشأة فندقية في الحي التاريخي
  • توفر تيجر إن ديربي حديقة وغير ذلك الكثير.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • محمية طبيعية وأثاث خارجي
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • تدفئة ومراوح
    • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام وشامبو
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 43-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات تلفزيونية رقمية
    • ساحات خاصة، ودواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

الطعام والشراب
كينجز هاي واي، داربي من مارستونز إنز
Derby
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
8.2 من 10، جيد جدًا، 675 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 196
الإجمالي: AED 236
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/26 إلى 2026/07/27
كينجز هاي واي، داربي من مارستونز إنز
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • في محمية طبيعية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • كراسي متحركة بالموقع
  • لا يتوفر مصعد
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • شامبو
  • صابون
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 43-بوصة ذو قنوات بث رقمية
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • أثاث مميز
  • تدفئة
  • توفر الغرف المتصلة
  • مروحة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يستطيع النزلاء الدخول إلى مكان إقامتهم عبر مدخل خاص.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد لكل شخص بالغ مُسجَّل، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 20.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 50 GBP.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 GBP في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل تيجر إن ديربي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في تيجر إن ديربي؟

اعتبارًا من 9 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في تيجر إن ديربي بتاريخ 12 يوليو 2026 من AED 269، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في تيجر إن ديربي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في تيجر إن ديربي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في تيجر إن ديربي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة تيجر إن ديربي؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من المطار، على بُعد 3 أميال (5 كم) من جامعة ديربي، وKedleston Hall، وPickford's House Museum.َالمستشفى الملكي بديربي وChapel Street Arts Centre أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦تيجر إن ديربي⁩

6.6

6.6

النظافة

6.0

وسائل الراحة

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

6.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 29 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 33 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 25 من أصل 116 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quite
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Elisabeth

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The bathroom fan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Shazad

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was given a room smelt off cigarettes 2nd room given went in room and smelt in there also bed was not very comfy and the fan in the bathroom was to noisy I left what a waste of 60 pounds never again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Simran

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice dealing by all staff . Thanx regard
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Peyton

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, comfortable bed and had enough that you needed for a short stay in local area. Located across from a pub that served breakfast so convenient.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Danny

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Stain on bed sheet pee and tissue in the toilet Room was also freezing cold and took hours to heat up. Curtains didn't meet in the middle. Water for shower wasn't hot at all Won't be staying there again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Kenneth

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Stayed before.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff very helpful, room warm good overall 👍
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was clean and quiet. Staff were extremely helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kat

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good value for money
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jimmy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was cold
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jemma

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Room smells damp the floor in bathroom wet and carpet into bathroom wet. Mold in the bathroom shower freezing cold.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

BERNARD

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
THE ROOM WAS OK CLEAN AND TIDY WITH GOOD PARKING. THE PERSON I SPOKE TO AT RECEPTION WAS PERSONABLE AND HELPFUL. THE ROOM WAS LOOKING A BIT TIRED BUT OTHER THEN THAT WE BOTH HAD A GOOD NIGHTS SLEEP. THE DOOR INTO THE ROOM WAS DIFFICULT TO OPEN AND WAS NOISY TO CLOSE AND THE ROOM NEXT TO US HAD THE SAME PROBLEM. OTHER THEN THAT IT WAS WELL PRICED FOR ONE NIGHT HENCE THE THREE STARS. Bernard
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Very good price, comfortable, with all the necessary things in the room. It is cheap because it is not all shiny and new but nothing was wrong. Only 5 minutes drive to university of Derby. I am staff there and need to stay over 1 night per week (paying with own money) so it was a good option for me.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Luke

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Cleanliness was very very poor
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mick

No chair in room when arrived quickly sorted, begs the question why it wasn’t in room. Bathroom a bit tired in places but overall satisfactory.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jsmajl

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible flooded toilet

Hi the rooms are no good we got give a room number 15 was very dirty and smelly so we got an other room 12 which we got fuller with water from the shower. Please can you contact me on07846964395 I would like a refund because we didn’t end up staying here
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Adam

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awful

Room was untidy, So hot you couldnt sleep, reception didnt have no fans available when asked, room was dirty, smelly and very loud
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Daniel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Stayed here a few times working away, always cold, given electric radiators but this time they was a condom floating in the toilet. Knew the rooms didn’t get cleaned properly as bottles and fries still under the bed but a confom floating in the toilet is disgusting. Never again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Geraint

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
when entered the room there was a strange smell which turned out to be coming from one of the staff members sat on the bed whilst playing a game on the TV. The door was unlocked upon entering , now known to be the staff member in there playing a game. Also no shower curtain on the shower which meant not able to take a shower without water coming out. Will not go there ever again. It seems to be an old premier inn premises which has been left to deteriated badly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

marc

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Run down Second hand premier inn.

On entering the room it was cold (14*) damp and musky. Set the heating to 21 but kept turning off every few hours resetting to its lowest setting 14. Woke at 3 in the morning as the room had dropped to 17 back to cold and damp. Makes the bed damp and musky. Bodged repairs look tatty. Bathroom was freezing. It truly is an old run down premier inn that’s been sold off. NEVER AGAIN.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Lorraine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrendous - do not book

I booked a triple room for myself and 2 teenage children for a trip to Alton Towers from Ireland. On arrival there was 1 double bed and when I asked, they gave me a camp bed for my 6'3 son. I paid for a proper bed, not a camp bed that the springs popped on every time he sat on it. The room smelt musty and when I questioned it they said it was from the carpet in the hall, but there was must marks on the walls in the bedroom. No breakfast provided, which I was not made aware of and reception not manned in the mornings. No advice provided on where to have breakfast so needed to go to a local filling station, not exactly ideal. Linen was changed after 2 days but no fresh cups (only 2 provided for 3 people) no coffee/tea / milk etc left, 2 towels provided for 3 people - just so incredibly bad. 2 heaters electric heaters in the room, 1 worked. TV volume raised and lowered by itself...the list is endless, absolutely dreadful place to stay, we were in room 4
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Appalling customer service and awful rooms

We stayed in a family room that was non smoking but it smelt of smoke as soon as we entered the room, the central heating didn’t work and were left with a small electric plug in heater. Despite this, we stayed the night as it was too late to find somewhere else. When we checked out and travelled 4 hours back home we realised we had left our sons baby blanket in the room so we called the receptionist who was very unhelpful and didn’t seem very concerned or bothered as he did not even ask what the blanket looked like. He claimed he went to look in the room and could not see it but he would talk to housekeeping in the morning as they had already left. We got no call back and so I had to chase next morning to which I was told that house keeping had thrown the blanket in the trash as they thought it was dirty. It was clearly a baby blanket and very sentimental to my son so why would you not keep it in lost property? I asked them to look for it in the bin and the receptionist said there was too much trash to see it, I am absolutely disgusted with the lack of respect or policy for lost and found items, throwing it away without holding onto it for at least a day or something? Now I will have to tell my son his baby blanket has been thrown away which he will be extremely upset about, this is horrendous customer service never stay here!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Benjamin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Tyger Inn 27/06/25

Had booked a Family Studio room. A few days before I was contacted to let us know that unfortunately this would be unavailable aswell as several other rooms therefore we could have 2 rooms instead next to each other. I had also requested a cot again at this time as no response from a message I had previously sent. When we arrived I was informed that there was no cots available due to someone else extending there stay. The staff member then said he would speak to his boss and hopefully go and buy a new one. He then came to tell us that he was able to go and get one but did we need it right away as he wanted to go to the gym. As it was already nearly 1830 I politely said we need it now. He came back with a cot within 30mins. Rooms were ok but we had found an old tube of l*be under a bed. Not much privacy from the "outside" door that could be locked but can see through into the rooms when the doors were open to allow use of both rooms. There was also a light in the "hallway" area which was sensored but kept turning on and off regularly even when not near it. Very little amenities in the room, would be nice to have a couple of biscuits with a cup of tea. Beds were comfy being that they were actually "Premier Inn" beds. Overall, apart from a comfy sleep not the best experience and I don't think we would be staying again if in Derby.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nicola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location, comfortable & good price. Couldn't get hot water from shower or bath.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022