التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

الغرفة

  • يتّسع لـ 9

الغرفة

  • يتّسع لـ 9

الغرفة

  • يتّسع لـ 6

استعراض جميع صور Deluxe Double Or Twin Room

ستائر تعتيم وملاءات أسرّة

Deluxe Double Or Twin Room

  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

الغرفة

  • يتّسع لـ 8

الغرفة

  • يتّسع لـ 5

الغرفة

  • يتّسع لـ 5

الغرفة

  • يتّسع لـ 5

الغرفة

  • يتّسع لـ 6

الغرفة

  • تتّسع لـِ 1

الغرفة

  • يتّسع لـ 8

الغرفة

  • يتّسع لـ 5

نبذة عن الحيّ

تقع فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون في دردارا. يُعد كل من ساحة وطاء الحمام وقصبة شفشاون من المعالم البارزة، وفي حال التخطيط لممارسة نشاط ما، لا تفوت زيارة نادي كابو نيجرو الملكي للجولف.يُعد كل من شلال رأس الماء وشارع محمد الخامس مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى دردارا
الخريطة
دوار العشايش, دردارة, شفشاون, 91000

الأماكن المجاورة

  • قصبة شفشاون
    قصبة شفشاون
    15 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم
  • ساحة وطاء الحمام
    15 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم
  • Grande Mosquée
    15 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم
  • منتزه سيدي عبد الحميد
    17 من الدقائق بالسيارة - 8.7 كم
  • شلال شفشاون
    24 من الدقائق بالسيارة - 14.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Restaurant Assaada
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurant Paloma
    11 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurant Beldi Bab Ssour
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Cafe Grand Arena
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Coffee Baba
    10 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ساحة وطاء الحمام
  • توفر منشأة فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون، الموجودة بالقرب من قصبة شفشاون وشلال رأس الماء، فطور كامل مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحفل استقبال مجاني يوميًا. يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب متنزه للأطفال ومرافق غسل الملابس.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومساحات عمل مشتركة، وقاعة اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة زجاجات مياه مجانية.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • دُش غزير، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة
منتجع وسبا هلتون طنجة الهوارة
حجر النحل
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
8.8 من 10، ممتاز، 411 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 909
السعر النهائي: AED 1,031
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/23 إلى 2026/08/24
منتجع وسبا هلتون طنجة الهوارة
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 8:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساحة لعب

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 100 متر مربع)
  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر 4 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 38 سم)

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة توصيل الوجبات
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 صباحاً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)، الحصول على المفتاح

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 19.80 MAD للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل إثبات الزواج في حال طلبه من قبل المنشأة الفندقية.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى سبتمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً.

هل فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً.

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون؟

توجد إقامة الفندق هذه في دردارا، على بُعد 9 أميال (15 كم) من ساحة وطاء الحمام، وقصبة شفشاون، وشلال رأس الماء.

التقييمات

تقييمات ⁦فندق الكورتيجو هوتل آند سبا شفشاون⁩

5.8

7.0

النظافة

10

الموقع

6.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 8 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 5 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 38 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bel endroit
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Endroit et personnelles agréables

Parfait et très bonne initiative en attendant le SPA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

loubna

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The hotel is fantastic , but how to get there isn’t safe . Drive the the hotel was very unsafe due the road .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Hatch

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice location but very inconvenient for transportation to city center, charged $20 each way by taxi to city center, very expensive.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MiguelAngel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

EXCELENTE

Excelente el recibimiento de Oumaima el viernes, llegamos de madrugada y ella estaba allí esperándonos con una gran sonrisa…que más se puede pedir. Durante el fin de semana estuvieron desde el primero al último atendiéndonos de forma excelente. Sin ninguna duda muy recomendable, volveremos...asap…Inshallal
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Fatima

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Price to service still a lot to do. More experience needed in restaurant.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

ESMERDA

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
some part of the hotel is it still on contrition bu the par that we stay needs an update
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Muhammad Jawad

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the worst stays we had in Morocco. The whole Spa, swimming pool, hamam were closed! The room we got was below par! It was really small, outdated and had no facilities! Really disappointed, and won't be visiting again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Khalid

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Accomodatie ligt midden op een berg een hoge auto is een must. Accomodatie heeft overal wel aandachtpuntjes. De kamers kunnen veel netter. Spa is nog niet af dus hier kan je ook geen gebruik van maken. Al met al raad ik het niet aan.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Hakima

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tres déçu

Pas content du tout pas de piscine vouverte pas dr spa tout étaient casser en reparation pas d epicerie pas de soins rien j ai prit cette resrvatio. Pour sa je suis vraiment pas content j zi prit des photos de tout je demende remboursement
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Leonard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Property itself was ok. What is misleading is google map pin in Expedia site shows this hotel being in town, however, it’s 5 miles outside. Property was difficult to find with Google maps and for an English speaker was very difficult to locate as when I called hotel they said they didn’t speak English and would call back. Lock did not work properly on door and we were locked out for a period of time. Ion flip side, staff was very friendly and panoramic views were spectacular.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Boris

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
this is not Hotel and SPA resort. The SPA building is still under the constraction. No gym, swimming pools outside are under the constraction or without water. There are no road from the main road, but only kind of trail. Chimey in the room didn't work. Althouth breakfast was included into the price, they still charge us for coffee. Very disapoined experience. I definetely won't come again and also would like to get a fool refund. I also have pictures from the hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Karima

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Heel mooie streek, prachtig uitzicht. Onveilige weg naar het verblijf, heel steil met veel drempels. De kamers waren heel mooi. We hebben echter geen familie bungalow gekregen. Blijkbaar krijgen Expedia klanten andere kamers. We hebben lang moeten wachten op onze kamer, er waren nog werken aan de gang. Het grote bed was niet verschoond, er lag een vuile zakdoek onder het hoofdkussen, bloedspoortje op hoofdkussen, onderlaken was verfromfeld en geen hoes op het dekbed. Er was geen babybed beschikbaar, was blijkbaar kapot. Er is een mooi zwembad, maar niet hygiënisch. Het water was vies van kleur en ze hebben geen filters. Het ontbijt was ok. Spijtig van de gebreken want het is echt wel een mooi resort en er zijn genoeg mogelijkheden om het nog beter te maken. De verantwoordelijke deed wel haar best om ons te helpen en de gebreken op te lossen, waarvoor dank.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sabrina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sécurité sanitaire majeure

Le séjour s’est très mal passé. L’hôtel n’est pas équipé d’un réseau d’eau potable, les douches ainsi que les lavabos sont raccordé à de l’eau usée, recycler et désinfecter au chlore. Après discussion avec le responsable il m’a avoué l’absence d’un réseau d’eau potable, donc ils utilisent un château d’eau pour rempli avec de l’eau, acheter de l’extérieur, désinfecter au chlore, le Responsable avait un caractère autant et donc quand je lui ai dit que c’était dangereux il m’a dit de toute façon vous êtes le seul qui a fait la remarque puisque vous êtes ingénieur en traitement d’eau les autres ils ont jamais réclamé. Je lui ai fait comprendre que cela est un risque majeur pour la sécurité publique et la santé publique , mais ils sont fous, il m’a dit que de toute façon personne ne peut rien faire et que son établissement ne peut pas être fermé. J’ai demandé à être remboursé et j’ai quitté l’hôtel tout de suite.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ann

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Too many negatives.

Friendly staff, quiet location, nice rooms with excellent air conditioning. However, nearly impossible to find, poor description by hotel that you have to take a dirt road, small sign only visible coming from one direction. Terrible internet even near their router which was basically unusable due to snails paced speed and dropped connections. Wireless did not reach to rooms even if it had worked. Safety - while very nice to sit at tables on the grass, when it got dark, there was zero lighting, obstacles in the path back (pipes sticking up, hoses to pumps to the pool) and no protection against falling into the pools. They had these cute white basket chairs which flipped over when an adult sat in them. Saw several people pitched onto the grass. These are the top issues but there are more. Staff was very friendly and helpful but they aren’t in a position to address what are fundamentally management issues. I needed the internet, cellular was very slow(not hotel issue) so to do further trip planning was nearly impossible. I don’t know how they compare to other hotels in the area but I would recommend looking elsewhere unfortunately (because I really wanted to like staying here).
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anwar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

جميل جدا.

كان من الأماكن الجميلة جدا من حيث الخدمة والنظافة والتعامل والإبتسامة الدائمة من العاملين في الموقع وكان موظفون الإستقبال متعاونون جدا خصوصا الأخت لبنى فقد كانت متعاونة ولطيفة جدا حيث تمنيت الإقامة لديهم أكثر لشعوري بأن الكل وكأنهم عائلة واحدة.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sabrina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sécurité sanitaire majeure

Le séjour s’est très mal passé. L’hôtel n’est pas équipé d’un réseau d’eau potable, les douches ainsi que les lavabos sont raccordé à de l’eau usée, recycler et désinfecter au chlore. Après discussion avec le responsable il m’a avoué l’absence d’un réseau d’eau potable, donc ils utilisent un château d’eau pour rempli avec de l’eau, acheter de l’extérieur, désinfecter au chlore, le Responsable avait un caractère autant et donc quand je lui ai dit que c’était dangereux il m’a dit de toute façon vous êtes le seul qui a fait la remarque puisque vous êtes ingénieur en traitement d’eau les autres ils ont jamais réclamé. Je lui ai fait comprendre que cela est un risque majeur pour la sécurité publique et la santé publique , mais ils sont fous, il m’a dit que de toute façon personne ne peut rien faire et que son établissement ne peut pas être fermé. J’ai demandé à être remboursé et j’ai quitté l’hôtel tout de suite.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We had no internet, no water, no TV. Due to the issues with water we were unable to take showers when we wanted and thus had to leave/check out to change hotels and shower. Also there are no spa facilities or swimming pools (there were empty) we were told they don’t fill them until the summer. Worst hotel experience to date.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Anass

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
An sich ein sehr schönes Anwesen. Am Service muss noch viel verbessert werden. Wir bekamen unseren Zimmer erst Stunden später , dann gab es kein Strom und Wasser , was natürlich nachdem Schwimmen nicht so toll ist. Wir saßen sehr lange quasi im DUNKELN. Wir als Gäste mussten ständig nachhacken , wir wurden null aufgeklärt und wir sprechen hier nicht von einem Stromausfall von einer Stunde sondern von 4 Stunden und das Abends. Um 11 Uhr wurden wir aus dem Zimmer geschmissen !!! Überhaupt kein entgegenkommen für den Vorfall.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sanae

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s quite hard to find the hotel. We had to make three turns on the roundabout to see the sign. The road was terrifing. Make sure you arrive before dusk, otherwise you will fall off the cliff. The reception staff were uneducated. It seemed like they did not want to be there and were very unprofessional. The rooms were not that clean. Spiderwebs in each and every corner, showertiles weren’t cleaned and you may find yourself in a room with a ramp instead of stairs (from the bathroom to the bedroom) which was very slippery and I sprained my ankle when I first arrived in the room. Breakfast should open at 8.30am, but we had to go to the frontdesk to remind them. It was about 9am when everything was set up. Bread and local pastries weren’t fresh, tasted like they were from the day before. All in all: won’t recommend it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
シェフシャウエンの町からタクシーで20分くらいかかりました。 チェックイン時間よりも早く到着してしまいましたが、快く対応してくださりました。ウェルカムティー美味しかったです。施設はまだ所々建設途中で、スパはありませんでした。ホテルの周りには何もなく、する事がなく時間をもてあましていたらスタッフの方がホテルの敷地内で飼育している動物を案内してくれました。乗馬や、ヤギ、アヒル？のエサやりなどしました。他にも動物はいます。 とても親切なスタッフでした。 部屋は新しいのでキレイでしたが、少し湿気くさかったです。玄関のドアの鍵が開けにくく、毎回苦戦しました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nature et silence

Pour ceux qui veulent se vider les esprits et renouveller leur liaison avec mere nature et se reposer des bruits et polutions de la ville de toutes sortes. Equipes non experimentées mais serviables et font de leur mieux. Le prix est relativement cher par rapport a la localité où se troive l'hotel. Mais la vue est unique et sans semblable a cet endroit
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

WAY TOO EXPENSIVE AND NOT COMPLETE

This was a very pretty place but it was not completed. We stayed here to have a relaxing two days at the spa and indoor pool. There was no spa or any pools at all! They were building the outdoor pools and they said the spa and indoor pool would be completed later. The cost of the room was EXTREMELY high for just a room with a shower that only lasted long enough for one person to shower and the heater/electricity worked intermittently. After arguing with the manager he gave us the equivalent of 2 dinners off the price (the food was almost triple the cost at their hotel than the local restaurants).
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

IJK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Expediaに載っている場所と実際の場所があまりにも離れていて困りました。Expediaを見ると、バス停から歩ける距離で表示されているが、実際は車で20分のところ。電話をすると親切にもホテルスタッフが迎えに来てくれました。ホテルはロッジ風で暖炉もあり、見た目は気に入りましたが、寒い日にホットシャワーの出がとても悪く、辛い思いをしました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Felice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel is new, i think it is not so ready for customers, waiters in the restaurant are slow and unprofessional. The boiler for the room is not working, we need to restart the boiler during a 5 mins shower for 3 times at least which is quite annoying.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019