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"Staff was horrible Ever will return"

"北海道フェアに行きました！朝も夜もビュッフェ大満足でした！10月で少し肌寒かったけどプールもできて子ども達も楽しかったようです。 館内には卓球、ボードゲーム、未就学児向けの遊び場もあり、ファミリー向けだと思います。また祖父母を誘っていきたいです。スタッフ対応もとても親切で良かったです！"

"食事が若者向けで、無理してたべるには食べたが、和食がよかった。"

"Great view from the room. Staff are helpful."

"温泉が良いです。"

"お風呂がとても広く沢山あって楽しめました。 夕食も美味しかったです。 カラオケパブが休業してたのは残念でしたが　杉の木をライトアップされたラウンジでゆっくり無料で飲み物が飲めたのは良かったです。 お風呂の混浴フリーゾーンで使用したバスタオルを　使用後に脱水するのが大変なので　脱衣所に簡易的な脱水機があるか交換用のバスタオルがあると良いなあと思いました。"

"직원들 응대 무척 친절했고 객실 또한 더할나위 없이 깨끗하고 지내기 좋았습니다. 침구류 또한 좋았어요. 또한 대중탕 역시 만족스러웠습니다. 료칸답게 식사 매우 훌륭했습니다. 단지 객실 출입문과 현관이 좁아서 열고 닫을때 조금 불편했어요. 그래도 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다"

"景色、設備、スタッフのおもてなしが素晴らしい"

"フロントの年配のスタッフさんも食事の時の配膳係の方も笑顔で接客してくださり、心地よかったです。メニューの鮎の姿焼きが私どものイメージと違ってガブリと食べれなかったのが、残念でしたけど、そのほかの料理はおいしくいただきました！子供達やお友達にも勧めたいと思います！ありがとうございました！"

"綺麗なホテルで良かった"

"Best hotel value in Kirishima"