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"Muy buen servicio"

"Las instalaciones, la comida buffet, limpieza de la habitación, limpieza de las albercas todas, el ambiente muy tranquilo, el estacionamiento, Todo Excelente, me gustó mucho 😃. Totalmente recomendable. 10/10 . gracias"

"Las habitaciones están amplias y en la que nos hospedamos tenía una gran vista hacia los volcanes. El personal del front desk bien, reservamos con desayuno incluído (buffet) para adultos y nos dijeron que nuestras menores no pagaban. Al siguiente día que fuimos a desayunar nos cobraron el cubierto, la mitad del costo y ni comieron tanto, fácil pudieron haberlo integrado a lo que nos servimos. Y el personal que atiende el restaurante estaba medio ausente."

"Very helpful staff! Great room! Old with the new love it !! Everything within walking distance!"

"El hotel se está cayendo de viejo, urge una remodelación completa"

"The front desk personnel were super friendly, intelligent and helpful."

"Most of the front desk staff were welcoming, friendly, and attentive, in particular Monserrat, Yazmin, and a young man whose name I didn’t catch. Amaranta, the concierge, was OUTSTANDING! She ALWAYS greeted us with a smile and salutations. Amaranta also went out of her way to ensure we were having an extraordinary experience. She constantly sent us photos, links, and suggestions. In addition, she set up our airport pickup, and our driver was pleasant and informative. The breakfast buffet was...

"Excelente atención"

"It’s a mesmerizing place to stay. Located in the heart of the city center makes it even more valuable. The staff is amazing! Everyone is kind, courteous, willing to help at all times! I truly recommend and would enjoy staying here again in the future."

"Alquilamos el glamping y es cómodo, es muy pequeño y notamos que al no estar bien sellado entran mucho animalito, le comentamos a la persona encargada y nos apoyo echándole raid, así que pasamos una buena noche Es tranquilo y tiene una vista espectacular hacia el bosque, es un buen lugar para ir a descansar 🍀"

"El internet falla mucho en ciertas áreas y para abrir la habitación se batallaba mucho con la tarjeta, de resto muy bien ◡̈"