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"質問や確認へのスタッフの応対が丁寧"

"食事の充実も良かったけど、外国人スタッフも良く教育されていて、笑顔が良かった。 食後のイベントで阿波踊りショウがあり、初めての方でも優しく御指導していただけて、阿波踊りが理解し楽しくなりました。 温泉施設も２箇所あり十分に楽しめました。 また、夫婦で行こうと思います。"

"駅からは近いです。 大きな看板があるので、見つけるのに苦労はしないでしょう。 チェックイン後、アメニティがフロント近くに置いてあるので自由に取ることができます。早朝から出かけましたが、チェックアウトも24時間対応とのことでした。 設備は可もなく不可もなくですね。 費用を抑えて宿泊できますので、それで近くにある徳島ラーメンを食べに行き満足しました。"

"予約の確認していただいたら、2人で予約したつもりが1人の予約になつていて、その割には宿泊費は2人分になっていた。何で？ まぁ無事に2人宿泊できたけど…"

"食事の場所は同じ館内で食べたかった。"

"急な要望にも対応して頂きとても助かりました。 スタッフの方は親切で施設も古いながら清潔でした。 送迎サービスが事前予約なのと時間が限られているので、少し不便に感じました。 （午後便12時ぐらいがあれば良かった） お部屋にドライヤーがなかったのが残念でした。別途温泉があるので、ドライヤーが お部屋にない前提なのかもしれませんが、、、。 最寄りの路線バス停が坂道、トンネルの先なので結構歩くと遠いです。 雨の中徒歩はかなりキツかったです。 お部屋は喫煙可のお部屋でしたが、匂いもなくて良かったです。"

"アメニティが豊富で部屋も綺麗でした。朝食1プレートが綺麗に盛り付けられて他の物も豊富でよかったです。"

"朝食会場　間違えたのに　何も　言われなかった　どっちでもいいのかな"

"温泉が最高だった。 貸切温泉の説明がなかった。 移動が階段のみで大変 スタッフの言葉が聞き取りづらいことが多かった。"

"スタッフの対応が迅速で良い。部屋も防音性が高く静かで、駅に近く利便性が高い。"