التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية على الشاطئ للاستمتاع بحمّام سباحة مكشوف وشاطئ برمال بيضاء

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 1,098
الإجمالي: AED 1,098
من 2026/03/11 إلى 2026/03/12

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - بمنظر للبحر

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس مزدوجة - بمنظر للبحر

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة
أغطية فراش متميزة
باشتراك
الدخول بمفتاح الغرفة على الهاتف المحمول
تنظيف الغرف يوميًا
  • إطلالة على البحر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة تقليدية لفردين - بمنظر للبحر

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة تقليدية لفردين - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة
أغطية فراش متميزة
باشتراك
الدخول بمفتاح الغرفة على الهاتف المحمول
تنظيف الغرف يوميًا
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور فيلا عادية (70)

حمام سباحة خاص

فيلا عادية (70)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
غسالة أطباق
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
  • 70 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

استعراض جميع صور فيلا سوبيريور (100)

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

فيلا سوبيريور (100)

أبرز المزايا

حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
غسالة أطباق
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
مروحة
أغطية فراش متميزة
2 حمّامات
  • 100 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • 3 أسرّة ملكيّة

استعراض جميع صور منزل ديلوكس (140)

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

منزل ديلوكس (140)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
3 غرف نوم
مروحة
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك
  • 140 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 8
  • 4 أسرّة ملكيّة

نبذة عن الحيّ

تقع نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل بمدينة ديبولا وهي في الضواحي وعلى شاطئ خاص. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في كل من Río Jeréz وشاطئ بالومينو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ديبولا
الخريطة
KM 2 Via Palomino-Dibulla, Dibulla, La Guajira

الأماكن المجاورة

  • #Colombia #Palomino
    شاطئ بالومينو
    51 من الدقائق بالسيارة - 46.8 كم
  • Río Jeréz
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • كنيسة مينجيو
    33 من الدقائق بالسيارة - 21.4 كم
  • Río Palomino
    49 من الدقائق بالسيارة - 47.2 كم

مطاعم

  • Estadero Dibulla
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Parque De Dibulla
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Marakarita
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Parque Restaurante Boutique
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Dibulla Tropical
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل

منشأة فندقية على البحر
استفِد من بار على الشاطئ، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وحديقة في منشأة نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)، و2 بارات لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 103 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • تجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • مراوح وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
اركت تش كسري هوتل آند بول
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.2 من 10، رائع، 31 تقييمًا
اركت تش كسري هوتل آند بول
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد على الشاطئ
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • SEDE PLAYA
  • SEDE SELVA

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • حديقة
  • على النهر
  • على شاطئ خاص

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2023
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • مروحة
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره COP 200000 للحيوان الأليف الواحد (يتغير وفقًا لمدة الإقامة)، ومبلغ تأمين قدره COP 200000 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 200000 COP لكل إقامة
  • رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 200000 COP للحيوان الأليف الواحد (قد تختلف الرسوم تبعاً لطول فترة الإقامة)
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Naio
Naio Hotel y Villas Hotel
Naio Hotel y Villas Dibulla
Naio Hotel y Villas Hotel Dibulla

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل؟

اعتبارًا من 10 فبراير 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل بتاريخ 17 فبراير 2026 من US$298.66، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره COP 200000 لكل إقامة ورسم قدره COP 200000 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ وتوجد في ديبولا، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٥ كم) من Río Jeréz و٩٫٩ من الأميال (١٦ كم) من كنيسة مينجيو.شاطئ بالومينو ومتنزه سيرا نيفادا دي سانتا مارتا الوطني أيضًا على بُعد 25 ميلًا (40 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦نايو هوتل اي فيلاس باي أوكسوهوتل⁩

8.8

ممتاز

9.4

النظافة

9.0

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 44 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 62 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Angelica

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The best hotel in Palomino, great amenities and food. 15 min walk to the city center
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Maria

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Andres، Burnaby

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

JUAN

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Muy lento el servicio de los restaurantes, la casa con muchas fallas, la nevera, el agua fría, etc
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Una noche increíble cargada de romanticismo con una mujer increíble
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Carlos Giraldo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Fueron dos días increíbles! Un sueño con la mujer más increíble del planeta! Las instalaciones divinas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Paula

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the most beautiful hotel. it was like a dream
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

José

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente todo
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Maria Fernanda

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mario

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alejandro

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Hector

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La infraestructura es espectacular, es enorme y extremadamente bien decorado. Tomé la villa 100 y era perfecta. Las piscinas son lindas, la comida deliciosa. Hacen un esfuerzo enorme por mantener el lugar bien en medio de una selva. La playa no me pareció linda, casi no tiene playa , el mar es bravo, agua oscura y algo de piedras. Definitivamente la playa no es una fortaleza ahi. El lugar es enorme y tienen unos tuk tuk para movilizarse dentro del hotel que hay que pedirlos a recepcion. Tomé un tour a la Guajira que salia 5 am y no tenian a esa hora, tuve que caminar a las 4h40 am y es facil perderse pese a que hay una señalizacion que no es mala pero a veces un poco confusa. Deberian entregar un mapa digital al menos Cada villa deberia tener un paraguas , ya que cuándo llueve es facil empaparse, el hotel tiene paraguas pero no suficientes en todo lugar y para llegar a las villas hay que caminar varios minutos al aire libre Hay unos pocos detalles por mejorar pero definitivamente vale la pena visitar el lugar, mas que por la.playa por la infraestructura. La piscina en la villa es un detalle increíble. Las villas tienen cocina muy bien equipada pero increíblemente sin microondas, tampoco incluyen cafe, solo 2 botellas de agua. Debería haber cafe de cortesia al menos en la.villa dado el nivel del.hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Joost

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Heidy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El hotel es bellisimo, las villas son muy lindas y limpias, el personal es muy atento
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Adam

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Darin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Benjamin

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel!

Very very pleased all around great experience! Clean, pretty, great service and beautiful vibes
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Isabel، simpsonville

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Diego

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lo máximo en Palomino y Dibulla!

Pasamos felices!
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

juan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

LUCAS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

OMAR R

مسافر برفقة العائلة

Mala experiencia

Me parece que no fueron claro desde Un principio, compramos la casa deluxe y a la llegada nos entregaron una villa sin previa información de cambio, me tocó devolverme al lobby (las caminatas son largas) a reclamar y efectivamente el hotel nos había realizado un cambio en la reserva, inicialmente nos dieron una solución y al día siguiente nos hicieron el cambio a la casa deluxe (nos ofrecieron un arreglo económico que cumplía con las expectavitas) durante toda la estadía tuvimos problemas con el mal servicio, mucha demora en comidas y los meseros no tienen la suficiente capacitación para brindar un servicio de como quieren vender el hotel (tipo premium) al final cuando hicimos el check out las condiciones ofrecidas por el cambio no fueron las que nos realizaron y nadie respondió, la gerente del día que nos fuimos muy tajante y falta de empatía, en general hotel lindo pero con pésimo servicio. Y para terminar los mosquitos eran insoportables
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Cristian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Jorge، greer

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent!! It’s the gateway to paradise
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Beatriz

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025