سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 5 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 2 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 10 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 150.00 EUR لكل غرفة (ذهاب وإياب)
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 70 EUR في الأسبوع
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 5 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
تتوافر أسرّة الأطفال الصغار نظير تكلفة إضافية
تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التف اصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
أسئلة متكررة
هل هوتل فيكيا أمريكا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 5 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل فيكيا أمريكا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل فيكيا أمريكا؟
يبدأ تسجيل الوصول في 4 عصرًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل فيكيا أمريكا؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل فيكيا أمريكا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 150.00 لكل غرفة.
أين تقع منشأة هوتل فيكيا أمريكا؟
توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها وسط الجبال في ديمارو فولجاريدا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من فولجاريدا جوندولا، ومنطقة فلوريدا للتزحلق على الجليد، وبيلفيدير جوندولا.سوليه فالي على بُعد خطوات.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، ت سمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
5.2
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
6.0
النظافة
7.6
الموقع
6.2
العاملون ومستوى الخدمة
5.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 0 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
0
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
6
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
7
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
6
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
6
التقييمات
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Sara
2 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Purtroppo la stanza doveva essere vista montagna ma avevamo vista parcheggio, posizione stanza accanto ai bagni pubblici del hotel, e vicino deposito ski. Parcheggi pochissimi e anche in loco grosse difficoltà di parcheggio. Unica cosa a favore la cortesia e gentilezza della proprietaria e del personale.
Sara
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Marco
31 ديسمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Una truffa
Altamente sconsigliato mancanza di numerosi servizi in teoria presenti sul sito. Mangiare veramente deludente e attese veramente lunghe. Servizi in teoria presenti in realtà del tutto assenti o malfunzionanti.
Marco
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
30 ديسمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Pessimo
Abbiamo passato 5 giorni in questo hotel essendo in una posizione comoda per raggiungere le piste. Sia nella mail che nel sito si diceva che il parcheggio era gratuito. Invece l’hotel non presenta parcheggio privato ma ha solo 5 posti nei quali possono parcheggiare anche persone non ospiti dell’hotel. Così non sapendo dove parcheggiare abbiamo richiesto ad un hotel vicino di poter usufruire del loro parcheggio e ci hanno consegnato una tessera per un parcheggio al coperto gratuitamente, stessa tessera che il nostro hotel ci avrebbe dato per 10€ al giorno.
Il deposito sci non è riscaldato come invece viene scritto sul sito.
L’idromassaggio presente nella spa aveva sempre acqua fredda.
Le camere erano strette, avevamo una quadrupla con un letto a castello e la distanza tra il letto superiore e quello sotto era così minima che bisognava stare attenti quando ci si alzava o ci si stendeva per non sbattere.
Cene pessime, cibo freddo, eravamo in 8 e i primi piatti venivano serviti solo a 5 persone e alle altre 3 venivano serviti dopo 20-25 minuti di distanza. Per mangiare un primo e secondo ogni sera ci volevano non meno di due ore. Una sera abbiamo chiesto il piacere di poter finire un po’ prima visto che avevamo impegni per il dopo cena e non è importato a una delle responsabili stesse, rispondendo che ci avrebbe pensato la sua collega...dalle 19:30 abbiamo finito comunque alle 22.
A parte due cameriere gentili nessuna cordialità dalla titolare e la responsabile.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Ralf
26 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nette Pizzeria in der Nähe. Gutes Frühstück.Aufenthalt eine Nacht auf MTB Transalp. Dafür gut geeignet.
Ralf
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
20 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Ok
Mooolto caldo in camera nonostante il termo spento, dormito con la finestra un po' aperta, tv molto piccola ma pulizia e in generale tutto ok
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Alice
2 يناير 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti. La posizione è buona perchè situato a pochi passi dalla cabinovia folgarida-marilleva e a circa 15 minuti dal centro di Madonna di Campiglio. Questi erano i lati positivi adesso iniziamo con i negativi.All’arrivo siamo stati accolti e condotti in camera. Qui cominciano le pecche. Ambiente vecchio, stile anni 70’, la presa della luce in bagno era attaccata con del nastro isolante nero, la cabina doccia piccolissima non si riusciva neanche a girarcisi dentro. La sera di capodanno c’era il cenone a base di pesce, posso dire di non aver mai mangiato così male. Il cibo era di qualità scadente, sicuramente congelato e presentato malissimo! La mattina seguente ci siamo presentati a colazione alle 9.15 e la sala è aperta fino alle 9.30, ed erano rimaste solo pietanze salate e yogurt, non dico che ci doveva essere tutto ma almeno qualcosa di dolce si. Altra nota negativa è che l’hotel è privo di parcheggio ed è mancate di qualsiasi insonorizzazione, si sente qualsiasi cosa delle camere accanto! Spazi piccolissimi e tenuti male. La pulizia nella nostra camera è stata inesistente se no per il letto rifatto. Non so dove abbiano trovato le tre stelle!
Alice
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
A
30 ديسمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Struttura vecchia, puzza di fumo nel corridoio, letti scomodi, rubinetti e docce che perdono, terzo giorno senza acqua calda per 2 ore, si sentivano rumori e scarichi dei sanitari delle camere adiacenti, non presente frigo bar e telefono per avvisare la reception, colazione con poca scelta e di scarsa qualità. Non gradita la presenza di cani senza guinzaglio nell'albergo. Prezzo assolutamente sproporzionato rispetto al servizio reso.
A
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
antonio
1 أغسطس 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Uomo avvisato mezzo salvato
Ci ero già stato l'anno precedente e non era stato il massimo... per diversi fattori... scomodo il letto e i cuscini e la stanza piccola, adesso invece la stanza è grande anzi anche troppo ma i cuscini e il materasso erano nelle stesse condizioni, a parte questo essendo la struttura in legno gli interni erano molto caldi e non potevo aprire le finestre che ti entravano dentro vespe calabroni ed altri insetti alari, il legno era impreganto di puzza di fumo di sigarette è evidente che stanno li da 20 anni o più, non ultimo la sorpresa finale, ho soggiornato a mezza pensione e la sorpresa finale che non era scritto da nessuna parte, mi hanno fatto pagare la bottoglina di acqua ogni volta che ho cenato 2euro per volta (tot.16euro) fortunatamente non bevo vino altrimenti credo che mi avrebbero salassato, comunque non si fa si deve avvertire l'utente di cosa è compreso e cosa non lo è, ma è la prima volta che mi capita che mi fanno pagare l'acqua a parte in un albergo!!!! (a sorpresa)... ritengo questo comportamento scorretto e secondo me fatto in mala fede, cmq visto gli altri punti e l'eperienza passata evitero di soggiornaci la prossima volta (spero di ricordare quanto detto e di trovare questa recensione da rifrescarmi la memoria), un plauso va alla cameriera che poverina se data da fare tutto il tempo che sono stato li a curarmi e non farmi mancare niente (una cosa buona da dire e che ho cenato bene e abbondante). Internet lento, parcheggio a quello che si trova (pochi posti).
antonio
أقام 8 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
peter
16 أبريل 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hier moet je helemaal niet komen
Verschrikkelijk vies, vuil en oubollig hotel,
medewerkers verstaan geen engels, en zijn ook niet geneigd iets te willen verstaan of iets te willen doen, heb het hotel en de kamer bekeken en ben doorgegaan, hier wil niemand blijven...
peter
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Enrico
21 فبراير 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
albergo gestito da una gentilissima sigra romana. Nonostante alcune lacune trovate da alcuni di noi ma non da tutti diamo un punteggio abbastanza buono poichè la sigra si è sempre dimostrata gentilissima e disponibili nei momenti di bisogno. La nostra idea è che la sigra sia a conoscenza di alcune cose da migliorare e che come lei ci ha accennato provvederà ad una ristrutturazione in primavera. Con l'augurio che la cucina venga rivista esprimiamo un puteggio di incoraggiamento.
Enrico
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
carmelino
10 يوليو 2017
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
hotel consigliato come b/b
il soggiorno e' stato breve comunque sono disponibili in qualsiasi orario si vuole arrivare, le camere sono da ristrutturare specialmente i bagni strettissimi, il mangiare mi sarei aspettato qualcosa di meglio ma comunque per quello che si paga puo' andare bene cosi.
carmelino
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Luba
10 يناير 2017
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
sehr laut, sehr alt, das bad ist seit 20 Jahre nicht renoviert
Luba
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
16 ديسمبر 2016
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Adatto a giovani con poche pretese voto 6--
La struttura è carina ma la gestione appare improvvisata, direttrice molto disponibile ad ascoltare ma un po' lenta nel coordinare e organizzare i dipendenti. A cena non è possibile attendere h1+45min tra un primo e un secondo ordinati la sera prima, il servizio ristorante è molto lento, il personale dovrebbe essere meglio istruito. Evitate di dire che avete sauna e idromassaggio se poi la sauna non ha porta ma una tendina da doccia come chiusura e l'idromassaggio non funziona mai. Suggerisco di stabilire una convenzione con il parcheggio a pagamento che avete a 300mt in quanto i Vs 5 posti auto scoperti davanti alla Vs struttura sono un po' pochini.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
15 ديسمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Personale molto carino e disponibile
Cibo ottimo
Posizione buona
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Giuliano
26 أغسطس 2016
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
albergo da ristrutturare
prima esperienza negativa con Expedia !!
albergo da ristrutturare sia nella parte servizi che nella parte organizzativa.
Ristorazione pessima sia nella qualità che nella quantità. tempi biblici nel servizio.
Giuliano
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Gianmarco
6 أبريل 2016
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Di vecchio non ha solo il nome, ma anche le camere
Sono stato in questo albergo a Pasqua con la famiglia.
Mi hanno dato una camera lager, 2 piani sotto il livello stradale, senza tenda o persiane con relativa luce in camera già all'alba, con il letto a castello arrugginito e rattoppato con nastro adesivo (non credo sia a norma), doccia con tendina che si appiccicava addosso ogni volta, con cassaforte rotta.
La vista invece che verso le splendide montagne era rivolta verso una scalinata.
Insomma mai più in questo hotel.
Consiglio sulle camere: Le stanze al primo piano sono nuove, quelle al piano -2 da non classificato e la nr. 100 credo non sia neanche a norma.
Gianmarco
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
30 مارس 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
nella media
albergo datato e cucina nella media.
vicinissimo agli impianti sciistici e personale gentilissimo
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Florian
22 مارس 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Gutes Hotel-Super Service und Essen-guter Preis
Super Essen und Service, Zimmer und insbesondere Bad waren sehr klein und nicht ganz so toll. Ansonsten alles in Ordnung.
Florian
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Francesco
31 ديسمبر 2019
Francesco
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Alvaro
9 ديسمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Alvaro
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
7 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
مسافر هويته مُثبتة
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Silvio
25 يونيو 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Silvio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Maria luisa
30 يوليو 2017
عناصر لم تنل ا لإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة