The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA offers a private beach lined with sun loungers for ultimate relaxation. Guests enjoy international dishes at the buffet restaurant and can book massage treatments at the spa for a truly rejuvenating experience.
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Property payment types
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
Christmas Eve (December 24) Gala Dinner per adult: EUR 20
Christmas Eve (December 24) Gala Dinner per child: EUR 10 (from 3 to 11 years old)
New Year's Eve (December 31) Gala Dinner per adult: EUR 40.0
New Year's Eve (December 31) Gala Dinner per child: EUR 20.0 (from 3 to 11 years old)
A tax is imposed by the city and collected at the property. Exemptions or reductions might apply. For more details, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
A tax is imposed by the city: EUR 0.30 per accommodation, per stay
Tourism fee: EUR 3.56 per person, per night
We have included all charges provided to us by the property.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
We should mention
This property does not have elevators
Children under 12 years old are not allowed in the swimming pool without adult supervision
Frequently asked questions
Does The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA have a pool?
Yes, this property has an indoor pool, 2 outdoor pools, and a children's pool.
How much does it cost to stay at The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA?
As of 20 May 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA on 28 May 2026 start from AED 325, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking?
Self parking is free at this property.
What time is check-in at The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.
What time is check-out at The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA?
Check-out is at noon.
Where is The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA located?
This family-friendly Djerba Midun hotel is within 3 mi (5 km) of Sidi Mehrez Beach, Souk Midoun, and Grand Casino de Djerba. Fadhloun Mosque is 2.6 mi (4.2 km) away.
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Reviews
7.2
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Good place definitely recommended, staff was helpful and professional very good customer service only complaint is that housekeeping staff was very rude and disrespectful.
Mustapha
Stayed 1 night in Dec 2024
Verified
10/10 Excellent
Damien
7 January 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
La chambre impeccable rien à dire
Le personnel au top surtout Myriam elle d'une gentillesse et surtout à l'écoute du client
La réceptionniste Hyklas (de jour, toujours disponible, efficace et réactive), et très souriante ! Le monsieur qui fait le ménage : tout est impeccable. Les chambres sont confortables.
Problème de climatisation dans la 1er chambre il y’a une fuite d’eau qui s’écoule dans la chambre après changement de chambre dans la seconde chambre la Clim ne fonctionne pas du tout avec une forte chaleur une nuit insupportable
Le personnel est adorable est très souriant mais malheureusement les équipements sont très anciens le porte serviette va bientôt tomber il tiens à peine avec deux vises , la nourriture zéro pointé , première fois à Djerba et je suis très déçu
Hôtel horrible, pas digne de 4 etoiles , merite même pas 2 étoiles. Rien à voir avec les photos partagées sur les sites de réservation. Sale , pas de bagagiste , obligé de ramener mes valises à la chambre très loine, pas d'ascenseur , restaurant nul avec uniquement 2 choix de repas au lieu d'un buffet . Pates au thon et émincé de poulet c'est tout. Un seul type de dessert : gâteau congelé. Pas de bouteilles d'eau. Service nul. Pas de réfrigérateur aux chambres. Parking très désagréable et très vieux. Entrée depuis le bar, plein de non résidents bourrés.
Bref j'ai passé une nuit et je me suis enfui.
A éviter !!!!
Les animations et animateurs très bien mais le reste du personnel reste très limite , pour un tout inclus sa ne vaut pas le cou , tout es couper à l eau pour les boissons et repas toujours répétitif , toboggan pour les enfant ouverrt à partir de 15h dommage et pareil pour le soir la fête et boisson tout fini a minuit sa fait tôt pour des vacances .
Bonjour
Le personnelle de l'hôtel mon volé le portefeuille avec mes document (pièces d'itentitè
Je suis très déçu, j'ai perdus mon vol d'avion j'ai plus mon titre de séjour ila était volé dans l'hôtel par le personnel de l'hotel
Le spa est très rudimentaire, les employées sont très aimables et professionnelles, pas l’etat Du service
Verified traveler
Stayed 4 nights in Mar 2019
Verified
2/10 Terrible
Verified traveler
8 March 2019
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nous avons été très mal reçu par la standardiste de l'hôtel. Il etait 21h10 quandnous sommes arrivés 2 adultes et 4 enfants et elle ne voulait pas nous donné â manger. Heureusement qu un des réceptionniste était plus gentil
Verified traveler
Stayed 1 night in Mar 2019
Verified
6/10 Okay
Verified traveler
7 March 2019
Accueil pas très aimable
On est arrivé à 21h buffet fermé et nous a donné une assiette de charcuterie pour 3 personnes ??
J’ai demandé à 4 reprises serviettes toilette et savon ??
Propreté limite dans la chambre
Pas fan de ce genre de grosses machines habituellement, mais après 5 jours dans le désert, un peu de confort ne fait pas de mal. Pour une nuit, hors saison touristique, Ksar Djerba est plutôt agréable. Peu de monde, piscine couverte chauffée, jardins agréables... D'autant que le personnel est sympa. Ne pas se cantonner à la zone touristique de Midoun et ne pas hésiter à louer une voiture pour visiter Djerba hors des sentiers battus : côtes sauvages, île aux flamants roses, la grihba, er rhiad et Djerba hood, les souks d'Houmt Souk et le fort...