هوتل سيرينا بالاس

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • خدمة نقل مجانية من وإلى المطار
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة

الغرفة

غرفة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة

الغرفة

غرفة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور إستديو مريحة

الغرفة

إستديو مريحة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل سيرينا بالاس في حي Akwa II بمدينة دوالا بالقرب من المطار وبالقرب من الممشى. يُعد كل من كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول ولا نوفيلي ليبيرت من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من سوق إيكو وDouala Grand Mall.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد الثورة أو Japoma Sports Complex.
الخريطة
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • سوق إيكو
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Espace Doual'art
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Douala Maritime Museum
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • Douala Grand Mall
    6 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Mc Cofee
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Caf'Art Bali
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Les perroquets
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mc Burger
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Opiom Bali
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل سيرينا بالاس

  • منشأة فندقية تقع في Akwa II
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وشرفة، ومعرض فني في المنشأة في منشأة هوتل سيرينا بالاس.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب متاجر للمصممين في المنشأة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وتلفاز في ردهة الفندق، و2 قاعات اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 60 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مشتركة مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

أماكن الإقامة المشابهة

الغرفة
يكسوتيك بلازا هوتل
Douala
  • سبا
  • خدمة نقل مجانية من وإلى المطار
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
10.0 من 10، استثنائي، 3 تقييمات
السعر الحالي هو AED 123
السعر النهائي: AED 154
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/01 إلى 2026/11/02
يكسوتيك بلازا هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 11:30 صباحا: و6000 XAF للبالغين، و6000 XAF للأطفال
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • متاجر أزياء مشهورة
  • معرض فني

مناسب للعائلات

  • مائدة لتناول الطعام

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات 2
  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مكانان 2 لانتظار السيارات مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام مشترك
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • غلاية كهربائية
  • مائدة لتناول الطعام
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تدفئة
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: منتصف الليل؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 17

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 2.5 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل XAF 8.0 في اليوم
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3000.00 XAF لكل مكان إقامة في الليلة

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا XAF 6000 للبالغين، وXAF 6000 للأطفال
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 8.0 XAF في اليوم
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 2.5 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل هوتل سيرينا بالاس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سيرينا بالاس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سيرينا بالاس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: منتصف الليل؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سيرينا بالاس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل سيرينا بالاس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في 6 صباحًا–منتصف الليل حسب الطلب.

أين تقع منشأة هوتل سيرينا بالاس؟

توجد إقامة الفندق هذه في Akwa II، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول وEspace Doual'art.سوق إيكو وDouala Maritime Museum أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل سيرينا بالاس⁩

5.0

6.0

النظافة

2.0

وسائل الراحة

5.0

العاملون ومستوى الخدمة

5.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 0 من أصل 2 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 1 من أصل 2 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 2 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 2 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 2 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019