التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

كريستال بالاس دوالا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة - سرير كبير

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة بريميم مزدوجة - سرير كبير

  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • إطلالة على المدينة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة فاخرة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة مزدوجة فاخرة

  • إطلالة على الميناء
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة بريميم مزدوجة

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة مزدوجة عادية

  • إطلالة على المدينة
  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة تننفيذية مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة تننفيذية مزدوجة

  • إطلالة على الميناء
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور جناح جونيور

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

جناح جونيور

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Deluxe Room

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Deluxe Room

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Classic PMR

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Classic PMR

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Deluxe Plus

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

Deluxe Plus

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع كريستال بالاس دوالا في دوالا. يُعد كل من لا نوفيلي ليبيرت وكاتدرائية ساينتس بيتر آند بول من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من سوق إيكو وDouala Grand Mall.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد الثورة أو Japoma Sports Complex.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى دوالا
الخريطة
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral

الأماكن المجاورة

  • سوق إيكو
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • لا نوفيلي ليبيرت
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • Douala Grand Mall
    7 من الدقائق بالسيارة - 6.9 كم
  • Japoma Sports Complex
    21 من الدقائق بالسيارة - 23.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Saga africa
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Kora Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Les champs
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • le fouquet
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Reine
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

كريستال بالاس دوالا

  • منشأة فندقية فاخرة
  • يُعد كل من خدمة التوصيل من المطار مجانًا، وحفل استقبال مجاني يوميًا، و2 مقاهي/كافيتيريات مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة كريستال بالاس دوالا.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو أقنعة تجميلية للجسم، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Spa Krystal.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل 2 بارات وصالة لياقة بدنية.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وتخزين الأمتعة
    • متجر هدايا، وغرف علاجات بالتدليك، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 237 وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بمراحيض شطف ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات 52-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

2 من البارات/الاستراحات، بار مشروبات وساندويتشات
كاي هوتل دوالا
Bonanjo
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، 92 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 879
السعر النهائي: AED 1,263
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/09 إلى 2026/08/10
كاي هوتل دوالا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار مجانًا على مدار 24 ساعة عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً: و22 EUR للبالغين، و16 EUR للأطفال
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المطاعم
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • تنس الطاولة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مركز مؤتمرات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سرير مستشفى
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بحجم 52-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 77 EUR للشخص، في الليلة
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 6.10 EUR لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 22 للبالغين، وEUR 16 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦RC/DLA/2009/B/763⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6:30 صباحا حتى 8:30 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كريستال بالاس دوالا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6:30 صباحا حتى 8:30 مساءً.

هل كريستال بالاس دوالا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كريستال بالاس دوالا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كريستال بالاس دوالا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كريستال بالاس دوالا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كريستال بالاس دوالا؟

نعم، تتوفر حافلة ذهاب وعودة من المطار للفندق تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة كريستال بالاس دوالا؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في دوالا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من سوق إيكو ولا نوفيلي ليبيرت.كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول وEspace Doual'art أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كريستال بالاس دوالا⁩

8.8

ممتاز

8.4

النظافة

9.2

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 16 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 23 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Brian T

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice hotel, very helpful staff, I will definitely stay again on my visit
أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Joyce

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing stay very comfortable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Polycarpe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Une valeur sûre

Très belle expérience au Krystal Palace. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, avec une jolie vue sur la piscine. Le service est irréprochable, le personnel attentionné, et le petit déjeuner reste généreux jusqu’à la fin du service. Mention spéciale pour le service du matin et du soir, les serveurs et cuisiniers sont formidables. J'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel, c'était riche et varié, je reviendrai !
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Kalesiboh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff are very polite and nice
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Jeff

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Excellent hotel with wonderful staff

The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing. The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant. I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information. I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Nicolas

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Big Mirage

Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

BRIDGET

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Everything
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

JACKLYNE CARLA

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Roland

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Derick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

prisca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

prisca

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Derek

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Derek

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Achu

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Monique Sidonie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Micael

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Chenwi

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Rudolf

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Neully Flore

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Louis

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023