تقع سيرينا بالاس هوتل في حي Akwa II متصلة بمركز تسوق.يُعد كل من لا نوفيلي ليبيرت وكاتدرائية ساينتس بيتر آند بول من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من سوق إيكو وDouala Grand Mall.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد الثورة أو Japoma Sports Complex.
Boulevard de la Republique, Douala, 4330
الأماكن المجاورة
سوق إيكو
16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
لا نوفيلي ليبيرت
2 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول
2 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
ميناء دوالا
4 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم
Douala Grand Mall
6 من الدقائق بالسيارة - 6.6 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
La Reine
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Café De France
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Les champs
16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
La Kora Restaurant
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
La Fourchette
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
سيرينا بالاس هوتل
منشأة فندقية تقع في Akwa II
في منشأة سيرينا بالاس هوتل، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
إمكانية استخدام حمام سباحة مكشوف قريب
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا، ب الإضافة إلى صف السيارة لمدة طويلة (بتكلفة إضافية)
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، وإمكانية استخدام نادي صحي قريب
خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات لحفلات الزفاف، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
سمات الغرفة
تعرض جميع الغرف الـ 73 ذات المفروشات الفريدة في كل منها مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
حمامات مزودة بأحواض استحمام
تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا، ويلزم حجزها
تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ ويلزم حجزها
حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا على مدار 24 ساعة عند الطلب
حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة (نظير تكلفة إضافية)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 5:30 صباحا إلى 9 صباحًا: و14 USD للشخص
بار واحد/استراحة واحدة
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
نادٍ صحي
مناسب للعائلات
إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مكشوف بالجوار
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة صرف آلي
متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
حمّال أمتعة
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات ا لسياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
قاعة اجتماعات واحدة
مركز مؤتمرات
الهواء الطلق
تراس
موقد شواء
سبا
جلسات التدليك
خدمات سبا
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
المصعد
المزيد
5 طوابق
الهندسة المعمارية على طراز الفنون الجميلة
مبنى واحد (1)
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام
الترفيه
تلفزيون عالي الدقة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
المزيد
أثاث مميز
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكتب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 5.25 USD لكل مكان إقامة في الليلة
تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 14 USD للفرد
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في سيرينا بالاس هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية إمكانية استخدام حمام سباحة مكشوف.
ما تكلفة الإقامة في سيرينا بالاس هوتل؟
اعتبارًا من 7 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سيرينا بالاس هوتل بتاريخ 8 أكتوبر 2026 من AED 397، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل سيرينا بالاس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في سيرينا بالاس هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في سيرينا بالاس هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في سيرينا بالاس هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سيرينا بالاس هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.
أين تقع منشأة سيرينا بالاس هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في Akwa II، على بُعد ميل واحد (2 كم) من سوق إيكو ولا نوفيلي ليبيرت.كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول واستاد الثورة أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات سيرينا بالاس هوتل
4.0
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
5.0
النظافة
5.6
الموقع
5.0
العاملون ومستوى الخدمة
4.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 0 من أصل 4 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
0
درجة التصنيف 8 - جيد. 1 من أصل 4 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
1
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 4 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
0
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 4 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 4 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
3 مارس 2016
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Horrible experience for the second time in a role
This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Chris
18 أكتوبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Visit to Douala
It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
12 يناير 2015
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Not recommended
Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
26 يناير 2013
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
High price, poor quality
Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.