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"スタッフの好感度高いかも"

"お部屋も可愛くてとても素敵なお部屋でしたし素泊まりするには勿体無いぐらい施設が大きく楽しめそうなところでまた次回宿泊の機会があればホテル側ではない部屋に泊まってみたいと思いました！ 朝食も自分が選択したものには付いておりとても美味しくて朝から満足させていただきました！ ライブでチェックインが遅くなってしまっても快くご対応いただきありがとうございました！"

"部屋は広く、よく清掃ができており、清潔でした。 スタッフは感じがよくあたたかい感じでした。 風呂とシャワーの温度調整が難しかった。 朝食でお茶漬けを頼みましたがとてもおいしかった。また利用したいと思います"

"We thoroughly enjoyed our stay and got to sample almost all the onsens on offer. The rooms were well maintained and stocked with amenities. We appreciated the convenient and free shuttle service to go to dinner. Staff were friendly and spoke great english. The QR booking system for the onsens was easy to use."

"Trul"

"What an amazing experience at this place, I couldn’t recommend it more! The location up on Mount Rokko is stunning. You get beautiful nature and great views, as well as not many people up here. You really feel like you’re in nature; such a. cool stay. It’s also super easy to get to, a 1 minute walk from the cable star station. The stay itself is also amazing. The design of the place you stay in is super cool, I loved the tree house design it was awesome! The traditional Japanese lounge/café...

"ご飯も美味しく接客もとても良かったです！"

"The facility was very nice and quiet. Perfect for a retreat with private bath and hot spring water inside. My room carpet floor had spots- I thought it was wet - the staff were extremely nice and friendly, however only one person I met able to speak English. I guess the place was more towards locals than international guests. Overall. It was a good experience."

"老舗で古き中にも格式ありスタッフの対応は完璧でした。 でも古くてお部屋も暗かったです。 とにかくお部屋の電気が暗い...トイレも暗い…全部暗い… 大浴場も暗かった… そしてエレベーターがないので4階のお部屋まで階段で昇り降りしなくてはいけません。 一緒に行った子が股関節が悪かったので前もってわかっていれば選ばなかったと思います。 もしくは2階を希望お願いしていました。 朝食をつけましたが　お食事は大変美味しかったです。 駅までの送迎車もお願いできることを知り帰りはお願いしました。"

"スタッフの皆さんはとても親切で、５歳の孫も一緒でしたが、夕食を運んでくださった方もお孫さんがおられるとかでいろいろなお話をしてくださって楽しかったです。 夕食も別室の個室でしたので、よくある自分たちのお部屋の「部屋食」ではないので、ゆっくりできました。★夕食は、美味しかったです！ 温泉の大浴場も気持ちが良い金泉の湯船もありました。 ただ難を申せば、夕食時のお手拭き（一人ずつの）など言わないと持ってきてもらえなかったり、娘たちのお部屋にはヘアドライヤーが無くて持ってきてもらったり、あとはお茶こしがなくお茶を注いだらお茶っ葉がいっぱい出てきてびっくりしたりと、まあ家庭的な感じはするものの、「あれ？」と思うことも多かったですが、食事もおいしくてゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。"

"温泉は付いていないものの、ちかくに銀の湯があったので問題はありませんでした。夏に滞在したので洗濯機があるのはありがたかったです。大きな宿とは違う魅力がありました。駐車場がないため有料を利しなければならないこと、そこから荷物を運ぶのが少し難点ではありました。"

"ルームサービスの飯が美味い！！"

"各部屋、大浴場等、設備がいろいろあり楽しめました。"

"施設はとても比較的綺麗で家族向きであると思います！チェックインする場所が施設と離れているため、探し出すに少し苦労しました。"