يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، و5 بارات على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة جراند هوتل إستوريا.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بتأجير الدراجات في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بالعلاج بالماء، أو جلسات التدليك، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Terme Marine.يوفر مطعم Settimo Cielo الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الإيطالية غداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.بالإضافة إلى شرفة وكافيتيريا/مقهى، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
الدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
محطة شحن السيارات الكهربائية، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة
خدمة تنظيف الملابس، وقاعة ولائم، وجرائد مجانية
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 124 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 7 يناير و28 فبراير.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 4 من الأطفال، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.50 EUR للشخص في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 25 EUR في الليلة
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 6 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 6 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في جراند هوتل إستوريا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.
ما تكلفة الإقامة في جراند هوتل إستوريا؟
اعتبارًا من 24 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصي ن بالغين في جراند هوتل إستوريا بتاريخ 9 يونيو 2026 من AED 756، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل جراند هوتل إستوريا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند هوتل إستوريا؟
تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل EUR 25 في الليلة.
ما وقت تسجيل الوصول في جراند هوتل إستوريا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في جراند هوتل إستوريا؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند هوتل إستوريا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة جراند هوتل إستوريا؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحر في جرادو، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من كنيسة سانت يوفيميا وSpiaggia G.I.T. Grado.Spiaggia Costa Azzurra على بُعد ٠٫٥ من الأميال (٠٫٩ كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكا مل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.2
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
9.4
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
7.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 85 من أصل 202 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
85
درجة التصنيف 8 - جيد. 75 من أصل 202 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
75
درجة التصنيف 6 - مقبول. 24 من أصل 202 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
24
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 13 من أصل 202 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
13
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 202 من تقييمات النزلاء
Etwas in die Jahre gekomme Zimmer, aber super Service, sehr freundliches Personal und natürlich Top Lage.
Peter
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Saverio
31 مارس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Top a Grado
Tutto perfetto. Bar notevole.
Saverio
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Anne
26 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Très déçus
Hôtel vieillot, salle d’eau très petite avec une robinetterie datant de la reine Victoria!
Chambre sans charme et impersonnelle.
Seul la literie était confortable
Anne
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Victoria M
3 سبتمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
We had a great two night stay at the grand Astoria hotel. The staff were excellent parking our car and bringing all our luggage to the room while we went to the pool as we were early. The staff was over the top helpful at all times. It was in a great location to walk to the beach which the hotel looked after getting us our spot. All of the great restaurants and shops were right around the corner. We would definitely stay here again.
Victoria M
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Andrea
19 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Man muss "alt-gediegene" Einrichtung mögen und es ist etwas düster. Aber die Dachterrasse mit Pool und Liegemöglichkeit ist nur super.
Außerdem ist es super zentral und auch zum Busbahnhof sind es nur 6-7 Minuten zu Fuß - wir sind mit dem Bus nach Aquileia gefahren - viel praktischer als mit dem Auto.
Andrea
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Reto
11 يوليو 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Das Hotel hat mit "Grand" nicht mehr viel zu tun.
Am Anreisetag wurde der Pool um 17.00 Uhr geschlossen. Das Zimmer - gemäss Buchung mit eingeschränktem Meerblick und Balkon - war einfach nur auf der Strandseite des Hotels, das Meer war nirgends zu sehen, auch nicht eingeschränkt... Der Balkon war ein französischer Balkon, ohne die abgebildeten Stühle oder Tsche. Auf unsere Reklamation wurde nicht wirklich eingegangen. Im Zimmer gab es weder eine Kaffeemaschine noch eine gratis Wasserflasche.
Das Frühstück war reichhaltig und gut, die Garage mit 25 Euro zu teuer.
Fazit: für die Hälfte des Preises wär's ok, so einfach nur Hochsaison-Abzocke.
Reto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Thomas
10 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war sehr angenehm. Das Hotel war sehr sauber und unsere geräumige Suite mit Meerblick bot eine schöne Aussicht, auch wenn das Hotel in zweiter Reihe liegt.
Das Frühstück war hervorragend: reichhaltig, frisch und mit Kaffee vom Barista. Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und sprach Deutsch, was die Kommunikation erleichterte.
Das Hotel ist sehr hundefreundlich, auch wenn die Pauschale von 20 Euro pro Nacht für den Hund (nur Reinigung inklusive) relativ hoch ist. Die Salzwasser-Pools (Indoor und Dachterrasse) waren eine willkommene Abwechslung.
Der Garagenservice erforderte die Abgabe des Fahrzeugschlüssels. Bei der Größe der Garage war dies verständlich, da die Angestellten die Autos "schlichten" mussten. Das schnelle Wegfahren war dadurch oft nicht möglich, da das Fahrzeug erst Minuten lang befreit werden musste. Obwohl unser Auto öfter bewegt wurde, gab es keine Beschädigungen, und das Fahrzeug wurde auf Wunsch vorab bereitgestellt.
Ein negativer Punkt waren die extrem überteuerten Getränkepreise (z.B. 4 Euro für 0,2l Cola). Hier empfehlen wir den Spar in unmittelbarer Nähe.
Trotz der hohen Getränkepreise und des besonderen Garagenservices können wir das Hotel aufgrund des freundlichen Personals, des exzellenten Frühstücks und der schönen Zimmer für einen entspannten Urlaub weiterempfehlen.
Thomas
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Desiree
28 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great location, very clean, food was delicious, staff was very nice.
Sehr gute Lage, Essen war gut, Personal sehr freundlich
Pool haben wir nicht genutzt, aber ist auch bestimmt super.
Das einzige Problem war dass wir bei der Ankunft nicht gleich in die Tiefgarage konnten weil diese voll besetzt war...
Verena
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
István
17 يوليو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A mozgássérült szobákban kényelmetlenül magas a WC kagyló
István
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Stefan
3 يونيو 2023
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Breakfast in a four-star superior without fresh fruit is not acceptable
Stefan
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Saverio
22 مارس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Top
Il migliore a Grado
Saverio
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Kain
16 مارس 2023
Ein bisschen in die Jahre gekommen. Aber sehr freundliches Personal.
Kain
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Paul
1 سبتمبر 2022
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
TERRIBLE,SHOCKING,OUTDATED,RUDE CUSTOMER SERVICE
1. Worse customer service I have ever experienced in many a hotel around the world I have been to. They refused a simple request to prepare a simple salad with ham, cheese and bread which I could give to my friend when she arrived later that evening (note - they have their own restaurant in the hotel so this was such a simple request, it’s unbelievable they refused)
I was shocked and in disbelief the manager decided to call the police because I wanted to leave I was so disgusted and was willing to pay for the nights I had stayed but was not prepared to pay for the night I wanted to leave.
2. The manager is an ignorant person with zero customer service skills, and quite simply acted like a child in calling the police (all this with a smirk on his face)
Only after I made him apologise to me for the poor disgusting service and for calling the police for a minor dispute, then I settled the bill in full (even though I would not be staying there)
3. The room are so outdated and old. Much better places to stay in Grado.
I will never go back and never recommend this hotel.
It’s quite disgusting how they acted.
***STAY AWAY FROM THIS HOTEL***
Paul
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jesper
7 أغسطس 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Skønt hotel - super service
Skønt hotel - med super god service fra alle. perfekt beliggenhed. Særlig ros til parkeringsvagterne - de er meget serviceorienterede.