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"Gesamtes Hotel sauber und gepflegt. Grosse Handtücher wurden an einem Tag entnommen, aber keine neuen ins Bad gelegt. Rezeption telefonisch nicht erreichbar. Anschließend längere Zeit an der Rezeption gewartet.Nachdem ich dann mehrmals gerufen habe, kam jemand aus einem anderen Raum gelaufen. In der Zwischenzeit waren mehrere Gäste, die nicht bedient werden konnten."