التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هاكوني كواكيان

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، تقع على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام من هاكونه كُواكييْن يونيسّن

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • مطعم
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
السعر الحالي هو AED 653
الإجمالي: AED 726
من 2025/12/18 إلى 2025/12/19

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - لغير المدخنين (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - لغير المدخنين (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

9.0 من 10
رائع
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
بيديه
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين - لغير المدخنين (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة عادية لاثنين - لغير المدخنين (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
بيديه
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية - لغير المدخنين (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة عادية ثلاثية - لغير المدخنين (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
بيديه
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Trundle Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين - لغير المدخنين (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة عادية لاثنين - لغير المدخنين (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
بيديه
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية - لغير المدخنين (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة عادية ثلاثية - لغير المدخنين (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
بيديه
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Trundle Bed

استعراض جميع صور غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - لغير المدخنين (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - لغير المدخنين (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
بيديه
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
1297 Ninotaira Hakone-Machi,, Ashigarashimo-Gun, Hakone, Kanagawa Prefecture, 250-0407

الأماكن المجاورة

  • حديقة فوجي هاكوني إيزو الوطنية - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • هاكونه كُواكييْن يونيسّن - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متحف أوكادا للفن - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متحف وادكوبينج المفتوح - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • متنزه هاكونه جورا - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كواكيداني - على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة هاكوني جورا - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Hakone Open-Air Museum Café - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏箱根餃子センター - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏fontana - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Gora Brewery And Grill - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏ダイニングはこね - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هاكوني كواكيان

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من هاكونه كُواكييْن يونيسّن
توفر منشأة هاكوني كواكيان، الموجودة بالقرب من متحف وادكوبينج المفتوح ومتنزه هاكونه جورا، (حمّامات ينابيع معدنية حارّة داخلية (أونسن، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة 2 ينابيع ساخنة داخلية أو ساونا، واستمتع بجلسات التدليك.يوفر مطعم フォンテンブロー الموجود في داخل المنشأة فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على الحديقة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع نزهة في مجرى مائي، ومظلات على حمّام السباحة، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وينابيع ساخنة داخل الموقع، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • إمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومتجر هدايا
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 150 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال
هاكون كواكين تين واي يو
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، 1,743 تقييمًا
هاكون كواكين تين واي يو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9:30 صباحًا؛ وتتراوح الرسوم من 2500 إلى 2500 JPY للبالغين، ومن 1500 إلى 2000 JPY للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bar 1959
  • フォンテンブロー

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة مغطى (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساونا
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • نزهة في مجرى مائي
  • ينابيع ساخنة

مناسب للعائلات

  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مغطى بالجوار
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة محاط بسياج
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة

سبا

  • تُفتح الينابيع الساخنة من الساعة 5 صباحا إلى الساعة منتصف الليل
  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا
  • درجة حرارة مياه الينابيع الساخنة - 42 درجة مئوية
  • مناطق منفصلة للرجال/النساء في الحمام العام
  • يُفتح الحمام العام من الساعة 3 ظهرا إلى الساعة منتصف الليل
  • ينابيع أونسن داخلية خاصة (ينابيع معدنية) في مساحة مشتركة
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة خارجية (أونسن)
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة داخلية (أونسن)
  • ينبوعان 2 ساخنان مغطيان
  • ينبوعان 2 ساخنان مغطيان/مكشوفان
  • ينبوعان 2 ساخنان مكشوفان

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضيات المناطق العامة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام 2023
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • عمال إنقاذ
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 55-بوصة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 6 أكتوبر 2025 حتى 30 يونيو 2027 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
  • المنطقة الخارجية
  • مجموعة مختارة من غرف النزلاء
سيتم إجراء أعمال التجديد خلال ساعات العمل المخصصة في أيام الأسابيع. وسيتم بذل كل جهد لخفض الضوضاء والإزعاج.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 150.00 JPY للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من JPY 2500 حتى 2500 للبالغين، ومن JPY 1500 حتى 2000 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يوليو 12 حتى أغسطس 31
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً.
استخدام الينابيع الحارّة مُتاح من الساعة 5 صباحا وحتى منتصف الليل
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي وحمّام/ أونسن عام؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات
يرجى العلم بأن بعض المنشآت الفندقية تحظر على النزلاء الذين لديهم وشوم استخدام مرافق الاستحمام العامة المتوفرة داخل المنشأة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hakone Kowakien Hotel
Hakone Hotel Kowakien
Hakone Kowakien Hakone
Hakone Kowakien Hotel Hakone

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هاكوني كواكيان؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في هاكوني كواكيان؟

اعتبارًا من 14 ديسمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هاكوني كواكيان بتاريخ 15 ديسمبر 2025 من US$195.69، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هاكوني كواكيان مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هاكوني كواكيان؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هاكوني كواكيان؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هاكوني كواكيان؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة هاكوني كواكيان؟

توجد إقامة الفندق هذه في Ninohira، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من متحف أوكادا للفن وهاكونه كُواكييْن يونيسّن.متحف وادكوبينج المفتوح ومتنزه هاكونه جورا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة كواكيداني على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة هاكوني جورا على بُعد 19 من الدقائق.

تقييمات ⁦هاكوني كواكيان⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 138 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 35 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 200 من تقييمات النزلاء

9.8/10

النظافة

9.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.0/10

وسائل الراحة

9.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Bart

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Makoto

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jonathan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Anke

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nettes hilfsbereites Personal, gemütliches Zimmer, große Speisenauswahl bei Frühstück und Dinner, nützlicher Shuttleservice von Gora Station
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

marie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buffet breakfast had an abundance of options. Had buffet dinner which was also very good with multiple choices. Walking distance to Open Air Museum, with a few restaurants within walking distance. Bus easily accessible for areas farther from hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

MASAMI

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

MASAMI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mikhail

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property and great staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Blaine

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Christina

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms were clean and the front desk staff was friendly. Dining was very disappointing, wasn't expecting kaiseki but tastes worse than local buffet place. Hot springs bath onsite was small, outdoor bath had limited mountain view. It was nice to get complimemtary access to another onsen a block away with multiple pools. Overall, okay but not a 5-star hotel.

6/10 مقبول

Minal

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sabrina، Lynnwood

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Susan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property with friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Darko

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

John

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We appreciated having breakfast and evening meal as part of our stay. Bus stop directly outside main entrance made commute to other locations easier especially when combined with Hakone free pass. The hotel has a shuttle bus which provides transport to Gora Railway station and the Cable car. We enjoyed walking to the Hakone Open-air Museum even though it was uphill on the return to the hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was great. The “waterpark” was a bit odd—but in a very quirky and interesting way.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

roxana

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Pritesh

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Check-in is strictly at 3pm — not a minute earlier — and staff were unhelpful throughout. It honestly felt like dealing with machines, not humans. The property caters almost entirely to Japanese guests, with little effort made for others. All announcements, including check-in and dinner calls, were made only in Japanese, leaving non-Japanese speaking guests confused. The self check-in/check-out kiosks are not user-friendly, and staff showed no willingness to assist. For dinner, it wasn’t even a proper reservation system — I was told to physically go upstairs, ask for approval from someone at a desk, and then return, instead of staff handling it directly. Very inconvenient and unnecessary. Overall, the service was cold, unwelcoming, and not up to international standards. Not recommended unless service improves dramatically.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

サトウシンヤ

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
自分で初めて計画立てての旅行だったので正直すごく不安でしたが、ホテルの方がとても親切に接客してくださり安心して1泊2日を楽しめました。 あらかじめ予約していたお部屋から数千円ほどでより良いお部屋にアップグレードできるというご提案やどんな感じのお部屋なのか丁寧に教えてくださったりととても感じがよくありがたかったです。 レストランもお皿が空いたらすぐにホールの方がお皿を下げてくれたりと周りをとても見られていて楽しく食事もできました。 次回箱根に泊まる時はぜひまた利用したいと思えるホテルでした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

???

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
綺麗な施設に接客が素晴らしいスタッフさん 料理も美味しかったです！ また利用したいと思います！
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Madeline

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

まさる

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
最高でした！
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Junichi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Shizuka

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
ご飯が本当に美味しいです。 今度はランタンイベントもぜひ参加したいです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025