Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء

هاكوني كواكيان

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من هاكونه كُواكييْن يونيسّن

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هاكوني كواكيان

حمام عام
بوفيه فطور يوميًا مقابل رسوم
حديقة
وسائل الراحة في المنشأة
ينابيع ساخنة
VIP Access

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • مطعم
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
السعر الحالي هو AED 996
الإجمالي: AED 1,103
من 2025/11/05 إلى 2025/11/06

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - لغير المدخنين (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - لغير المدخنين (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

9.0 من 10
رائع
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
بيديه
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين - لغير المدخنين (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة عادية لاثنين - لغير المدخنين (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
بيديه
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية - لغير المدخنين (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة عادية ثلاثية - لغير المدخنين (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
بيديه
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Trundle Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين - لغير المدخنين (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة عادية لاثنين - لغير المدخنين (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
بيديه
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية - لغير المدخنين (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة عادية ثلاثية - لغير المدخنين (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
بيديه
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Trundle Bed

استعراض جميع صور غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - لغير المدخنين (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم

غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - لغير المدخنين (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
بيديه
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مطبخ خاص

راكوتين ستاي تيراس هاكون كواكوداني

Kowakudani
  • مطبخ
  • غسّالة ملابس
  • مجفف ملابس
  • خدمة صف السيارات مشمولة
9.6 من 10، استثنائي، 85 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,052
الإجمالي: AED 1,171
من 2025/11/12 إلى 2025/11/13
راكوتين ستاي تيراس هاكون كواكوداني

نبذة عن الحيّ

الخريطة
1297 Ninotaira Hakone-Machi,, Ashigarashimo-Gun, Hakone, Kanagawa Prefecture, 250-0407

الأماكن المجاورة

  • هاكونه كُواكييْن يونيسّن - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متحف وادكوبينج المفتوح - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • متنزه هاكونه جورا - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ضريح هاكوني - 13 من الدقائق بالسيارة - 5.4 كم
  • ليك أشي - 14 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كواكيداني - على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة هاكوني جورا - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏箱根餃子センター - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Hakone Open-Air Museum Café - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Gora Brewery And Grill - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏ベラフォレスタ - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏CAFE Ryusenkei - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هاكوني كواكيان

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من هاكونه كُواكييْن يونيسّن
توفر منشأة هاكوني كواكيان، الموجودة بالقرب من متحف وادكوبينج المفتوح ومتنزه هاكونه جورا، (حمّامات ينابيع معدنية حارّة داخلية (أونسن، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة 2 ينابيع ساخنة داخلية أو ساونا، واستمتع بجلسات التدليك.يوفر مطعم フォンテンブロー الموجود في داخل المنشأة فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على الحديقة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع نزهة في مجرى مائي، ومظلات على حمّام السباحة، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وينابيع ساخنة داخل الموقع، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • إمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 150 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال

هاكون كواكين تين واي يو

  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، 1,666 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,745
الإجمالي: AED 2,119
من 2025/11/30 إلى 2025/12/01
هاكون كواكين تين واي يو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9:30 صباحًا؛ وتتراوح الرسوم من 2500 إلى 2500 JPY للبالغين، ومن 1500 إلى 2000 JPY للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bar 1959
  • フォンテンブロー

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة مغطى (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساونا
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • نزهة في مجرى مائي
  • ينابيع ساخنة

مناسب للعائلات

  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مغطى بالجوار
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة محاط بسياج
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة

سبا

  • تُفتح الينابيع الساخنة من الساعة 5 صباحا إلى الساعة منتصف الليل
  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا
  • درجة حرارة مياه الينابيع الساخنة - 42 درجة مئوية
  • مناطق منفصلة للرجال/النساء في الحمام العام
  • يُفتح الحمام العام من الساعة 3 ظهرا إلى الساعة منتصف الليل
  • ينابيع أونسن داخلية خاصة (ينابيع معدنية) في مساحة مشتركة
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة خارجية (أونسن)
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة داخلية (أونسن)
  • ينبوعان 2 ساخنان مغطيان
  • ينبوعان 2 ساخنان مغطيان/مكشوفان
  • ينبوعان 2 ساخنان مكشوفان

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضيات المناطق العامة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام 2023
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • عمال إنقاذ
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 55-بوصة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 6 أكتوبر 2025 حتى 30 يونيو 2027 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
  • المنطقة الخارجية
  • مجموعة مختارة من غرف النزلاء
سيتم إجراء أعمال التجديد خلال ساعات العمل المخصصة في أيام الأسابيع. وسيتم بذل كل جهد لخفض الضوضاء والإزعاج.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 150.00 JPY للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من JPY 2500 حتى 2500 للبالغين، ومن JPY 1500 حتى 2000 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يوليو 12 حتى أغسطس 31
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً.
استخدام الينابيع الحارّة مُتاح من الساعة 5 صباحا وحتى منتصف الليل
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي وحمّام/ أونسن عام؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات
يرجى العلم بأن بعض المنشآت الفندقية تحظر على النزلاء الذين لديهم وشوم استخدام مرافق الاستحمام العامة المتوفرة داخل المنشأة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hakone Kowakien Hotel
Hakone Hotel Kowakien
Hakone Kowakien Hakone
Hakone Kowakien Hotel Hakone

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هاكوني كواكيان؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً.

هل هاكوني كواكيان مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هاكوني كواكيان؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هاكوني كواكيان؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هاكوني كواكيان؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة هاكوني كواكيان؟

توجد إقامة الفندق هذه في Ninohira، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من متحف أوكادا للفن وهاكونه كُواكييْن يونيسّن.متحف وادكوبينج المفتوح ومتنزه هاكونه جورا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة كواكيداني على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة هاكوني جورا على بُعد 19 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦هاكوني كواكيان⁩

9.0

رائع

9.6

النظافة

9.0

وسائل الراحة

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

الحفاظ على البيئة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 130 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 33 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 185 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

marie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buffet breakfast had an abundance of options. Had buffet dinner which was also very good with multiple choices. Walking distance to Open Air Museum, with a few restaurants within walking distance. Bus easily accessible for areas farther from hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mikhail

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property and great staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Christina

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms were clean and the front desk staff was friendly. Dining was very disappointing, wasn't expecting kaiseki but tastes worse than local buffet place. Hot springs bath onsite was small, outdoor bath had limited mountain view. It was nice to get complimemtary access to another onsen a block away with multiple pools. Overall, okay but not a 5-star hotel.

10/10 ممتاز

Susan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property with friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Darko

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

John

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We appreciated having breakfast and evening meal as part of our stay. Bus stop directly outside main entrance made commute to other locations easier especially when combined with Hakone free pass. The hotel has a shuttle bus which provides transport to Gora Railway station and the Cable car. We enjoyed walking to the Hakone Open-air Museum even though it was uphill on the return to the hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was great. The “waterpark” was a bit odd—but in a very quirky and interesting way.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

roxana

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Pritesh

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Check-in is strictly at 3pm — not a minute earlier — and staff were unhelpful throughout. It honestly felt like dealing with machines, not humans. The property caters almost entirely to Japanese guests, with little effort made for others. All announcements, including check-in and dinner calls, were made only in Japanese, leaving non-Japanese speaking guests confused. The self check-in/check-out kiosks are not user-friendly, and staff showed no willingness to assist. For dinner, it wasn’t even a proper reservation system — I was told to physically go upstairs, ask for approval from someone at a desk, and then return, instead of staff handling it directly. Very inconvenient and unnecessary. Overall, the service was cold, unwelcoming, and not up to international standards. Not recommended unless service improves dramatically.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

サトウシンヤ

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
自分で初めて計画立てての旅行だったので正直すごく不安でしたが、ホテルの方がとても親切に接客してくださり安心して1泊2日を楽しめました。 あらかじめ予約していたお部屋から数千円ほどでより良いお部屋にアップグレードできるというご提案やどんな感じのお部屋なのか丁寧に教えてくださったりととても感じがよくありがたかったです。 レストランもお皿が空いたらすぐにホールの方がお皿を下げてくれたりと周りをとても見られていて楽しく食事もできました。 次回箱根に泊まる時はぜひまた利用したいと思えるホテルでした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

???

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
綺麗な施設に接客が素晴らしいスタッフさん 料理も美味しかったです！ また利用したいと思います！
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Madeline

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

まさる

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
最高でした！
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Junichi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Shizuka

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
ご飯が本当に美味しいです。 今度はランタンイベントもぜひ参加したいです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

かずしげ

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
ご飯が美味しい。小さい子ども連れファミリー向け。食事どきはカオス。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Nanao

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The entrance staff didn’t even notice i was trying to lift my heavy suit case into the trunk when i was doing it right in front of them, there were two, just standing there like sticks. In the end I had to call out, and ask them to help saying “ excuse my could you help me with my heavy suitcase ?” And the girl was like “ oh” and really had not noticed until then. That’s the moment I realized that perhaps this hotel never was the level of the quality I’d expect for all the other hotels I pay 60k yen per night.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

KENJO

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Junchao، Jersey City

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
good resort
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Christina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Hitoshi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Anders

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relaxing and pleasant!

After a week or travelling in Japan we relaxed for three days here and got a very nice experience!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

MASAO، Takarazuka

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
設備はきれいです。 インバウンド家族、ファミリー向けですね。 ビュッフェは、種類はそこそこ、しかし味付けが、全てに出汁が効てない、、、万人受けの普通？か、、、残念。 全体的に表面は綺麗だが、期待しただけに、ここを選んだことに、ごめんなさい、後悔。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Yoshiharu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

??

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
屋外のプールは寒いと思っていたら、温泉なので楽しく遊べました。バイキングがおいしかったです。 温泉も充実していて、施設の中で、ずっと滞在できて楽しめました。また行きたいです
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025