وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 15.00 EUR
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15.00 EUR
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
ي ُمكن للأطفال حتى عمر 4 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. وقد تسري إعفاءات أو تخفيضات ما. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.80 EUR للشخص في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقد ي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق ، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل هوتل ألستر مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ألستر؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره EUR 15.00 (يخضع لمدى التوفر)
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ألستر؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 15.00 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة هوتل ألستر؟
توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة هامبورج، على بُعد ٠٫٢ من الأميال (٠٫٤ كم) من صالة هامبورغ لعرض الفنون و١٫٤ من الأميال (٢٫٣ كم) من مينياتور فوندر لاند.بحيرة ألستر وبحيرة ألستر الداخلية أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة مترو نورث سينترال على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو ساوث سينترال على بُعد 7 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.2
النظافة
8.4
الموقع
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
7.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 176 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
176
درجة التصنيف 8 - جيد. 516 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
516
درجة التصنيف 6 - مقبول. 226 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
226
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 56 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
56
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 27 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
27
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
klaus
21 سبتمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Super god beliggenhed og fint morgenmad til prisen, sover gerne der igen
klaus
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Ulrich
4 فبراير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Gute Lage, Nähe Hbf und Innenstadt, gutes Frühstück
Top Frühstück ,sauberes Zimmer, freundliches Personal 👍
Barbara
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Onno
6 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Lage war top, Frühstück könnte etwas besser sein.
Onno
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kirsten
4 سبتمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Udmærket hotel
Der var rent og pænt - fin morgenmadsbuffet og der var betjening hele natten - et dejligt ophold med gode senge - værelset var lille men udmærket
Kirsten
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Stefan
1 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Perfekt läge
Bra hotell på väldigt bra läge, 5 min gångväg från Hauptbahnhof, närhet till centrum och Alstersjön. Rent och fräscht, bra frukost och trevlig och serviceminded personal.
Stefan
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Thomas
31 يناير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Etwas älteres Hotel mit guter fussläufiger Anbindung an den Hauptbahnhof
Thomas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Maria Lærke
28 أكتوبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
God billig hotel
God placering af hotellet og dejligt roligt. Morgenmad og kaffe ok men lidt ensformig efter et par dage
Maria Lærke
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
13 نوفمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Süper Bir Konaklama
Çok temiz, çok güzel bir konaklamaydı. Kahvaltı çok güzeldi. Çalışanlar çok ilgiliydi. Çok memnun kaldık.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Leena
13 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Jättetrevlig personal och fräscht rum.
Supertrevligt hotel och personal. De lät oss förvara våra väskor både innan vi checkat in och efter att vi checkat ut. Frukostbuffén var hade inte ovanligt mycket mat men var jättebra.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Would recommend !
Very comfortable room even if small. Front desk not very friendly but it didn't really matter. Very well located as very walkable and very close to main train station.
Evelyn
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Christopher
11 ديسمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Super Wochenende!
Christopher
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Melissa
13 مارس 2024
Die Servicekräfte beim Frühstück waren sehr nett und bemüht, die Putzfrau ebenso, aber von den Leuten an der Rezeption wurde man nicht wahrgenommen.
Melissa
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
AIPING
26 يونيو 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel piccolo ma carino con buona prima colazione
Vicino ai principali mezzi di trasporto 5 minuti dalla stazione centrale e dalle metropolitane
Centro raggiungibile a piedi in 15 minuti
Molti ristoranti e locali nei dintorni
Celine
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Philipp
6 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Inexpensive central easy walk with suitcase to Hauptbahnhof. Breakfast was good. Had person at desk all night.
Philipp
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Mitzie
12 يوليو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Ok
Tæt på hovedbanegården.
En del trafikstøj omk hotellet.
Dyrt at parkere i p-hus i nærheden.
Venligt og hjælpsom personale.
Var bekvämt, rymligt rum. Tyvärr låg ovanför entrén så när man har fönstret öppet kom cigarettrök in då det var en rökruta precis utanför.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Yvonne Rita
20 أبريل 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Für eine Städtereise ideal da sehr gute zug und u Bahn Verbindungen in der nähe.
Die Zimmer sind klein aber genügen.
wennd heisst werden täglich geputzt werden nur die tüchli und der güsel ersetzt . gesaugt wurde die ganze Woche nie.👈
Das Zmorgen buffet hat für jeden was gutes.👍Ich würde jedoch jederzeit wieder dieses Hotel für eine Städtereise wählen.
Günstig-Paktisch-Gut